Analyse de fréquentation pour parcs de loisirs
Créez des expériences magiques grâce à une meilleure connaissance des foules. Voyez comment vos visiteurs se déplacent, où ils se rassemblent et ce qui les fait revenir.
Wi-Fi + capteurs aux entrées, attractions, restauration et boutiques, dans le respect de la vie privée.
Ils nous font confiance
Pourquoi les parcs choisissent Bumbee Labs
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Flux entre les zones
Suivez les déplacements des visiteurs entre entrées, attractions, restauration et boutiques tout au long de la journée.
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Files et temps de présence
Repérez où les visiteurs attendent et où ils s’attardent, pour équilibrer les effectifs et désengorger.
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Confidentialité avant tout
Mesure anonyme et agrégée, approuvée par une autorité de protection des données.
Comment ça marche
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Mesure
Wi-Fi dans tout le parc, zoné sur les entrées, les attractions, la restauration et les boutiques, capable de couvrir de vastes zones extérieures ; des capteurs sont ajoutés là où des comptages d’entrée précis sont essentiels.
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Traitement
Les données anonymes passent par le moteur statistique de Bumbee Labs : filtrage, traitement et calibration par rapport à des comptages manuels de contrôle.
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Livraison
Des tableaux de bord sur le portail Explore, ou dans votre propre BI via une API bien documentée.
Les données que vous obtenez
Les visiteurs sont comptés comme des flux anonymes à travers le parc, chaque zone étant suivie individuellement et en relation avec les autres.
- Visites et temps de présence, au total et par zone (entrées, attractions, restauration, boutiques)
- Affluence en temps réel pour gérer les foules en direct autour des pics et des pauses
- Parcours, flux et corrélation entre zones, où vont les visiteurs entre attractions, services et boutiques
- Pics et tendances par heure, jour et saison
- Schémas de retour et de visites répétées, et relations entre zones (p. ex. quelles attractions alimentent quels points de restauration et quelles boutiques)
- Exposition publicitaire et événementielle pour les emplacements dans le parc
Des espaces dynamiques, en compétition pour l’attention
Les parcs de loisirs sont des environnements dynamiques : manèges, restaurants, boutiques et divertissements se disputent l’attention, avec des pics intenses et limités dans le temps. Pour offrir des expériences inoubliables tout en augmentant les revenus, les exploitants ont besoin d’une image claire de la façon dont les gens se déplacent, où ils restent et ce qui les fait revenir. Une analyse de fréquentation respectueuse de la vie privée vous aide à gérer les foules, à optimiser l’exploitation et à améliorer la rentabilité, en comptant les visiteurs comme des flux anonymes grâce à la seule méthode d’analyse de fréquentation en Europe approuvée par une autorité de protection des données. Aucun visiteur n’est jamais identifié.
Ce que les parcs en font
- Augmenter la fréquentation et la satisfaction, et enrichir le mix de manèges, d’activités et de boutiques.
- Équilibrer files, effectifs et services en fonction des mouvements et des pics réels.
- Optimiser la publicité et les campagnes dans le parc.
- Identifier les zones chaudes et froides pour améliorer l’agencement, les flux et la sécurité.
La preuve : flux de foule au Hovet Arena
La même approche foules et flux a fait ses preuves au Hovet Arena de Stockholm, une salle multi-arènes de longue date accueillant de grandes foules, où Bumbee Labs relie les tribunes aux services, analyse les afflux intenses des pauses pour positionner personnel et sécurité, et quantifie combien de personnes passent devant chaque publicité. Le mode d’emploi complet d’une salle, des afflux d’entrée à la sortie, se trouve sur les flux de spectateurs dans les arenas. Lisez l’étude de cas Hovet Arena →
Envie de voir ce que cela donnerait pour votre site ?
Conforme là où ça compte
Anonyme, agrégé et approuvé par une autorité de protection des données : la seule chose que vous suivez, c’est le flux, jamais le visiteur.
Telia's partnership with Bumbee Labs is important for us to expand our business. It allows us to develop our use cases for location and movement insights to be even more granular. By combining our anonymized and aggregated mobile network data with Bumbee Labs solution of GDPR-safe Wi-Fi probe data, we ensure that the collection of data follows the strictest guidelines of GDPR compliance all the way.
Questions fréquentes
Pouvons-nous mesurer des attractions ou des zones spécifiques ?
Oui. Le comptage peut être zoné sur les entrées, chaque attraction, les boutiques et la restauration, pour voir la performance de chaque partie du parc et la façon dont les visiteurs circulent entre elles.
Gérez-vous les pics courts et intenses, comme une pause de spectacle ?
Oui. L’affluence en temps réel, combinée aux données de flux et de temps de présence, montre où les visiteurs affluent et vers quels services ils se dirigent, pour pré-positionner le personnel et désengorger.
Cela fonctionne-t-il en extérieur sur un grand site ?
Oui. Le Wi-Fi couvre de vastes zones extérieures ; là où des comptages d’entrée précis sont essentiels, il peut être fusionné avec des capteurs.