Sachez d'où viennent vos visiteurs et quand ils viennent

Le comptage de visiteurs pour les destinations touristiques montre de quels quartiers viennent les visiteurs et combien fréquentent chaque lieu, par heure et par saison. Les données des réseaux mobiles donnent l’origine, tandis que le Wi-Fi et le LiDAR comptent les visites et le temps de présence par zone. Bumbee Labs est l’entreprise derrière la seule méthode de mesure de fréquentation en Europe approuvée par une autorité de protection des données.

À quelles questions le comptage de visiteurs peut-il répondre dans une destination touristique ?

D’où viennent nos visiteurs ?

Grâce aux données des réseaux mobiles, une destination touristique peut voir de quels quartiers et villes arrivent ses visiteurs, et si chaque quartier en envoie plus ou moins au fil du temps. Le comptage est anonyme, par quartier d’origine et sans adresse personnelle, et il dessine la zone de chalandise de la destination.

Que représente le tourisme de nature pour notre commune, et où investir ?

Pour une commune qui attire des visiteurs par sa nature, deux mesures peuvent éclairer un investissement : l’origine des visiteurs, mesurée avec les données des réseaux mobiles, et le temps de présence dans la destination, compté par zone avec le Wi-Fi ou le LiDAR. Ensemble, elles donnent à la municipalité une base pour choisir où investir, et la décision revient à la commune.

Comment se déroule notre saison, et quand y a-t-il le plus de monde ?

Une destination peut lire sa saison dans le comptage de visiteurs de la destination par zone, heure, jour et saison. Le comptage suit la même méthode du début à la fin et forme une seule série continue. Ces chiffres montrent les jours les plus chargés et les mois calmes, et permettent de comparer cette saison avec la précédente.

Quelles autres questions une destination touristique peut-elle poser à ses comptages ?

• Pouvons-nous savoir quand une plage se remplit ? Le LiDAR peut donner l’occupation en temps réel des espaces ouverts, et le module complémentaire Crowd Alert peut avertir quand une zone dépasse un seuil que vous fixez.
• Le parking se remplit-il un week-end de plein été, et à partir de quelle heure ? Les entrées et sorties comptées par heure donnent l’occupation du parking rapportée à sa capacité, et la série montre l’heure à laquelle il est plein.

Comment fonctionne le comptage de visiteurs dans une destination touristique ?

L’origine des visiteurs se mesure avec les données des réseaux mobiles : des données 4G et 5G anonymes et agrégées, à l’échelle du quartier, qui ne demandent aucune application sur le téléphone de qui que ce soit. Sur les lieux mêmes, le Wi-Fi compte combien de personnes sont présentes dans une zone, et le LiDAR donne des comptages exacts à une entrée ou sur un espace ouvert, en intérieur comme en extérieur. Les chiffres sont des comptages anonymes et agrégés, et aucune donnée personnelle n’est produite.

Quelles données une destination obtient-elle ?

Où s’arrête une destination touristique, et où commence un espace naturel ?

Il s’agit ici de la destination dans son ensemble : la ville ou la station, l’origine de ses visiteurs, le déroulé de la saison et les endroits les plus fréquentés. Réserves, sentiers et points de vue ont leur propre page, Espaces naturels & réserves.

Quels lieux voisins utilisent la même mesure ?