Analyse de fréquentation pour musées et lieux culturels
Comprenez vos visiteurs et enrichissez chaque expérience. Sachez quand ils viennent, combien de temps ils restent et ce qui capte leur attention.
Mesuré dans les galeries, les salles et les expositions, dans le respect de la vie privée.
Ils nous font confiance
Pourquoi les lieux culturels choisissent Bumbee Labs
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Augmentez la fréquentation
Suivez le nombre de visiteurs, les pics et les visites répétées, et mesurez l’impact des expositions et des campagnes.
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Optimisez l’espace
Repérez les zones chaudes et froides des galeries et des salles pour placer les œuvres et fluidifier la circulation.
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Confidentialité avant tout
Mesure anonyme approuvée par une autorité de protection des données, idéale pour les institutions publiques.
Comment ça marche
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Mesure
Wi-Fi dans les galeries et les salles du lieu, complété par un comptage caméra/capteur pour des comptages précis aux entrées et dans les salles clés où la couverture Wi-Fi est inégale.
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Traitement
Les données anonymes passent par le moteur statistique de Bumbee Labs : filtrage, traitement et calibration par rapport à des comptages manuels de contrôle.
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Livraison
Des tableaux de bord sur le portail Explore, des rapports exportables pour les conseils d’administration et les financeurs, et un accès API.
Les données que vous obtenez
Les visiteurs sont comptés anonymement, au total et par galerie, salle ou exposition.
- Comptages de visites et temps de présence, au total et par galerie, salle ou exposition
- Pics, tendances et visites répétées pour planifier les effectifs, les horaires d’ouverture et la programmation
- Zones chaudes et froides pour placer les expositions et désengorger
- Parcours et flux entre les espaces, le cheminement du visiteur dans le lieu
- Impact des campagnes et des événements, hausse de fréquentation liée aux expositions, à la communication et à la publicité
Attirer les visiteurs, les captiver, les faire revenir
Les musées et les lieux culturels relèvent un défi singulier : des collections permanentes aux expositions temporaires, le succès dépend de savoir quand les visiteurs viennent, combien de temps ils restent et ce qui retient leur attention, et de la capacité à prouver cette valeur aux financeurs et aux partenaires. Une analyse de fréquentation respectueuse de la vie privée donne aux institutions culturelles les clés pour augmenter la fréquentation, améliorer le fonctionnement et démontrer leur impact. Les visiteurs sont comptés anonymement de bout en bout, grâce à la seule méthode d’analyse de fréquentation en Europe approuvée par une autorité de protection des données ; personne n’est jamais identifié.
Ce que les lieux culturels en font
- Augmenter la fréquentation et les visites répétées, et mesurer l’impact des expositions et des campagnes.
- Optimiser le mix et l’emplacement des expositions et des événements.
- Améliorer la publicité et la communication.
- Identifier les zones chaudes et froides, et améliorer les flux, le confort et la sécurité des visiteurs.
Le temps de présence fait l’essentiel du travail dans ces décisions, et le temps de présence expliqué montre comment le lire galerie par galerie.
La preuve par un grand lieu public
De grands lieux accueillant du public utilisent la même approche par zones, respectueuse de la vie privée, pour gérer les flux et prouver leur valeur : au Hovet Arena de Stockholm, Bumbee Labs mesure comment les visiteurs circulent entre les espaces et les services et quantifie l’exposition des installations et des événements. Lisez l’étude de cas Hovet Arena →
Envie de voir ce que cela donnerait pour votre site ?
Conforme là où ça compte
Anonyme, agrégé, approuvé par une autorité de protection des données : une mesure qu’une institution financée par des fonds publics peut pleinement assumer.
We are excited about the collaboration with Bumbee Labs through our Unicorn Academy program. A fantastic solution that fits in most of our industry segments such as retail, transportation, public sector etc. We are happy to support Bumbee Labs with our expertise and global presence, and we are delighted to add such an innovative solution to our portfolio, to be offered standalone or integrated in our own solutions.
Questions fréquentes
Peut-on voir quelles expositions retiennent l’attention ?
Oui. Le comptage peut être zoné par galerie, salle et exposition, pour voir les comptages de visites et le temps de présence par espace, et devant quelles œuvres les visiteurs s’attardent ou passent sans s’arrêter.
Est-ce approprié pour une institution financée par des fonds publics ?
Oui. La mesure est anonyme et agrégée, avec la seule méthode d’analyse de fréquentation en Europe approuvée par une autorité de protection des données, bien adaptée aux organismes publics.
Cela fonctionne-t-il dans des galeries où la couverture Wi-Fi est inégale ?
Oui. Le Wi-Fi peut être complété par un comptage caméra/capteur pour des comptages précis aux entrées et dans certaines salles.