Une piscine publique devrait avoir des chiffres de fréquentation publics
Un centre aquatique est jugé deux fois : sur la sécurité et la capacité à chaque heure d'ouverture, et sur la fréquentation à chaque cycle budgétaire. La mesure anonyme de visiteurs répond aux deux, sans caméra à proximité de l'eau.
Fréquentation, occupation et tendances saisonnières, mesurées anonymement.
Ils nous font confiance
Pourquoi les centres aquatiques choisissent Bumbee Labs
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L'occupation en direct
Voyez combien de personnes se trouvent dans l'établissement en ce moment par rapport à la capacité que vous avez définie, et recevez une alerte avant qu'une limite ne soit atteinte.
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Une fréquentation que vous pouvez déclarer
Des chiffres de fréquentation continus et auditables par jour, saison et année, produits avec une méthode constante, pour les tutelles, les conseils et le rapport annuel.
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Aucune caméra là où les caméras n'ont pas leur place
Une piscine est le cas le plus évident pour une mesure sans caméra. Le comptage est conçu pour être anonyme, et aucune image n'intervient à aucune étape du traitement.
La mission à accomplir
Un centre aquatique public vit avec deux horloges. L’horloge rapide sonne à chaque heure d’ouverture : combien de personnes sont dans l’établissement en ce moment, le bassin familial dépasse-t-il sa charge confortable, l’accueil peut-il laisser entrer le groupe scolaire. L’horloge lente sonne une fois par an : la fréquentation pour le rapport annuel, les questions de la tutelle, le cycle budgétaire où chaque établissement municipal défend son existence avec des chiffres. La plupart des établissements répondent à l’horloge rapide par le jugement du personnel et à la lente par des estimations tirées de la caisse, et les deux réponses deviennent peu fiables précisément quand on en a le plus besoin.
L’occupation, sans caméra en vue
Une piscine est le seul environnement où personne ne débat de la pertinence des caméras. Le comptage anonyme mesure l’établissement sans optique : l’occupation en direct par rapport à la capacité que vous définissez, la charge par zone (bassins, vestiaires, salle de sport, café), et des alertes d’affluence qui préviennent le personnel quelques minutes avant qu’une file ne se forme à la porte. Les décisions de sécurité et de confort reposent alors sur des chiffres plutôt que sur une appréciation, et la mesure elle-même ne voit jamais personne.
Une fréquentation qui résiste au cycle budgétaire
Les établissements municipaux sont comparés, questionnés et parfois menacés de fermeture sur la base de leurs chiffres de fréquentation. Un établissement incapable de produire des chiffres crédibles argumente depuis la position la plus faible possible. Une série continue donne à l’établissement ce que les bibliothèques utilisant la même approche ont déjà : une fréquentation auditable par jour, saison et année, une méthode cohérente derrière chaque comparaison, et le type de preuve sur lequel le reporting aux financeurs et tutelles est censé s’appuyer. Lors de la revue d’utilisation, un établissement qui dispose de ces données peut montrer quand ses visiteurs viennent, comment les tendances ont évolué et ce qui a changé après la rénovation, et ainsi défendre lui-même son dossier.
Conçu pour les marchés publics
Les centres aquatiques relèvent de l’achat public et de la gestion publique, et la mesure doit pouvoir s’acheter simplement, sur des exigences claires : un anonymat intégré à la méthode, aucune image à aucune étape et des preuves à l’appui de chaque engagement. Notre guide marchés publics présente ces exigences sous une forme prête pour le cahier des charges, et la méthode qui sous-tend la mesure a été approuvée par une autorité de protection des données. La même plateforme couvre aussi la vision municipale plus large, du centre aquatique au centre-ville qui l’entoure.
Having the large flows we have is a challenge. We constantly strive to have as efficient a station as possible. With the help of reliable data from the new measurement system, we can better plan where different service functions or stores are to be located and how we can adapt doors or passages.
Questions fréquentes
Les limites d'occupation peuvent-elles être suivies en temps réel ?
Oui. L'occupation en direct est comparée à la capacité que vous définissez, par zone ou pour l'ensemble de l'établissement. Des alertes d'affluence peuvent se déclencher à l'approche d'un seuil, pour que le personnel agisse avant qu'une limite ne soit franchie.
Notre collectivité demande des chiffres de fréquentation chaque année. Cela remplace-t-il le comptage manuel ?
Oui, c'est l'usage principal. Une série continue remplace les comptages au clicker et les estimations tirées de la caisse par des chiffres auditables par jour, saison et année. Comme la méthode reste la même d'une année sur l'autre, les comparaisons annuelles ont enfin du poids dans la discussion budgétaire.
Est-il approprié de mesurer des personnes en tenue de bain ?
Seulement avec une méthode conçue pour cela. La mesure est anonyme et n'utilise ni caméra, ni image, ni donnée personnelle ; elle produit uniquement des comptages, des flux et des taux d'occupation. Elle convient donc précisément aux environnements où les systèmes optiques sont impensables.
Peut-on voir des tendances comme les heures scolaires par rapport à la baignade publique ?
Oui. Les tendances de fréquentation par heure, jour de la semaine et saison distinguent les publics de l'établissement : quand les groupes scolaires font l'essentiel de la fréquentation, quand les familles arrivent et ce que changent les vacances. Les décisions d'horaires, d'effectifs et de programmation ont besoin précisément de ces éléments.
Approuvé et validé
La mesure est anonyme, agrégée et approuvée par une autorité de protection des données : un établissement municipal peut l'assumer dans l'environnement le plus sensible qui soit en matière de vie privée.