Vos salles et bâtiments sont-ils utilisés ? Que mesurer
L’utilisation se mesure en comptant les personnes présentes dans un espace, par heure et par jour, et en rapprochant ces comptages de ce qui avait été réservé. Le Wi-Fi donne le nombre de personnes présentes dans tout un bâtiment et dans chacune de ses zones, et un capteur 3D fournit un comptage exact à une porte. Au fil des semaines, les chiffres montrent quels espaces se remplissent et lesquels restent vides.
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Une salle peut être réservée chaque semaine et rester vide, et un étage peut être loué et rester calme. Le planning de réservation enregistre ce qui a été réservé, mais pas le nombre de personnes venues. Les sections ci-dessous expliquent comment se mesure l’utilisation des salles et des bâtiments et ce que les chiffres permettent de trancher, avec des liens vers les pages qui approfondissent chaque type de lieu.
Comment mesure-t-on l’utilisation d’une salle ou d’un bâtiment ?
On mesure le nombre de personnes présentes dans un espace, par heure et par jour, et on le lit sur plusieurs semaines et plusieurs saisons. Le Wi-Fi montre combien de personnes se trouvent dans un bâtiment et comment ce nombre monte puis redescend, zone par zone. Un capteur 3D ajoute un comptage exact à une porte.
Le comptage par Wi-Fi s’appuie sur les points d’accès dont un bâtiment dispose déjà et ne nécessite aucune caméra. Un capteur 3D n’est installé qu’aux portes où le nombre doit être exact. Au fil des mois, les comptages constituent un historique des variations de l’utilisation, et un guide distinct explique comment l’occupation est comptée. Les chiffres standard sont prêts le lendemain de la visite, et les données fournies détaillent ce que vous recevez.
Bumbee Labs est l’entreprise derrière la seule méthode de mesure de fréquentation en Europe approuvée par une autorité de protection des données.
Comment distinguer une salle réservée d’une salle utilisée ?
Comptez les personnes présentes dans la salle heure par heure et mettez ce comptage en regard du planning de réservation. Une salle réservée où il y a peu de monde ressort nettement. Un hôtel qui a mis une salle de réunion à la disposition d’un grand groupe peut comparer l’effectif prévu dans la commande du groupe avec le nombre de personnes réellement présentes.
Les gymnases se lisent de la même manière : les chiffres par heure montrent si les créneaux du planning de réservation sont utilisés. Le planning reste dans votre propre système de réservation, et le comptage se compare à ce planning.
Quelles zones, quels étages et quels bâtiments montrent une faible utilisation des espaces ?
Les comptages par zone montrent quelles parties d’un bâtiment sont fréquentées, lesquelles restent inoccupées, et à quelles heures de la journée. Une bibliothèque peut voir quels espaces ne servent pas, un hôtel quelles salles de réunion se remplissent, et un propriétaire si ses étages, ses cellules et ses parties communes connaissent une utilisation régulière ou restent calmes.
Les mêmes mesures peuvent être comparées d’un bâtiment à l’autre et d’une saison à l’autre. À titre d’illustration seulement, et sans qu’il s’agisse d’un résultat client, un grand campus universitaire pourrait voir quelles salles et quels bâtiments sont sous-utilisés.
Les chiffres peuvent-ils montrer si nous avons besoin de tous nos espaces ?
Ils montrent à quelle fréquence chaque espace est utilisé, à quelles heures, et comment cela a évolué au fil des saisons. Une revue des espaces part de ces données. La décision de garder un espace, de le réaménager, de le regrouper avec un autre ou de le louer revient aux personnes qui en ont la charge, chiffres à l’appui.
Avant une rénovation ou un déménagement, les comptages par zone montrent quels espaces sont fréquentés et lesquels servent peu, pour que le projet parte de l’utilisation mesurée.
Comment commencer à mesurer la façon dont nos espaces sont utilisés ?
Partez du réseau Wi-Fi dont le bâtiment dispose déjà, et n’ajoutez un capteur 3D qu’aux portes qui demandent un chiffre exact. Un premier pas peut rester modeste, par exemple un seul point de contrôle à une porte. Réservez une démo et nous regarderons ensemble par quelles salles et quels bâtiments commencer.
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Questions fréquentes
Faut-il un capteur dans chaque salle ?
Pas forcément. Le Wi-Fi couvre tout un bâtiment et se lit zone par zone grâce aux points d’accès déjà en place. Là où un comptage exact est nécessaire, on ajoute un capteur 3D à une porte.
Les chiffres peuvent-ils montrer qui a utilisé une salle ?
Non. Les chiffres sont des comptages anonymes et agrégés du nombre de personnes présentes, par heure et par jour, et ce ne sont pas des données personnelles. Le comptage par Wi-Fi ne nécessite aucune caméra, et un capteur 3D ne stocke aucune image de personnes.
Combien de temps après la visite les chiffres arrivent-ils ?
Les chiffres standard arrivent le lendemain de la visite. Au fil des semaines, ils dessinent un profil par heure, par jour et par saison pour chaque espace que vous mesurez.