Bezoekersanalyse voor pretparken
Creëer magische ervaringen met slimmer inzicht in drukte. Zie hoe gasten zich bewegen, waar ze samenkomen en wat ze terug laat komen.
Wi-Fi + sensoren bij ingangen, attracties, horeca en retail, met privacy voorop.
Vertrouwd door
Waarom parken voor Bumbee Labs kiezen
-
Stromen tussen zones
Volg hoe gasten zich door de dag heen bewegen tussen ingangen, attracties, horeca en retail.
-
Wachtrijen en verblijftijd
Zie waar gasten wachten en waar ze blijven hangen, zodat je personeelsinzet kunt balanceren en drukte kunt verlichten.
-
Privacy voorop
Gasten worden geteld als anonieme stromen, nooit geïdentificeerd, met de goedkeuring van een gegevensbeschermingsautoriteit achter de methode.
Hoe het werkt
-
Meten
Wi-Fi door het hele park, ingedeeld in zones voor ingangen, attracties, horeca en retail, en geschikt voor grote buitenruimtes; sensoren toegevoegd waar precieze ingangstellingen ertoe doen.
-
Verwerken
Anonieme data gaat door de statistische engine van Bumbee Labs: filteren, verwerken en kalibreren met handmatige controletellingen.
-
Leveren
Dashboards op het Explore-portaal, of in je eigen BI via een goed gedocumenteerde API.
Welke data je krijgt
Gasten worden geteld als anonieme stromen door het park, waarbij elk gebied apart wordt gevolgd en in relatie tot de andere.
- Bezoeken en verblijftijd, totaal en per zone (ingangen, attracties, horeca, retail)
- Realtime drukte voor live crowdmanagement rond pieken en pauzes
- Looproutes, stromen en zonecorrelatie, waar gasten heen gaan tussen attracties, voorzieningen en winkels
- Pieken en trends per uur, dag en seizoen
- Herhaal- en terugkeerpatronen en de relatie tussen gebieden (bijvoorbeeld welke attracties bezoek opleveren voor welke horeca en retail)
- Reclame- en eventexposure voor uitingen in het park
Dynamische plekken die strijden om aandacht
Pretparken zijn dynamische omgevingen: attracties, restaurants, winkels en entertainment strijden allemaal om aandacht, met intense, tijdgebonden pieken. Om onvergetelijke ervaringen te leveren en tegelijk de omzet te laten groeien, hebben exploitanten een helder beeld nodig van hoe mensen zich bewegen, waar ze blijven en wat ze terug laat komen. Bezoekersanalyse met privacy voorop helpt je drukte te managen, de operatie te optimaliseren en de winstgevendheid te verbeteren, waarbij gasten worden geteld als anonieme stromen met de enige telmethode in Europa die is goedgekeurd door een gegevensbeschermingsautoriteit. Geen enkele gast wordt ooit geïdentificeerd.
Waar parken het voor gebruiken
- Verhoog bezoekersaantallen en tevredenheid, en verbeter de mix van attracties, activiteiten en retail.
- Breng wachtrijen, personeelsinzet en voorzieningen in balans op basis van echte bewegingen en pieken.
- Optimaliseer reclame en campagnes in het park.
- Vind drukke en stille zones voor een betere indeling, betere stromen en meer veiligheid.
Bewijs: publieksstromen in Hovet Arena
Dezelfde aanpak van drukte en stromen is bewezen in Hovet Arena in Stockholm, een gevestigde multifunctionele arena met grote bezoekersaantallen. Daar koppelt Bumbee Labs tribunevakken aan voorzieningen, analyseert het de intense piekmomenten in de pauzes om personeel en beveiliging te plaatsen, en kwantificeert het hoeveel mensen elke reclame-uiting passeren. Het volledige draaiboek voor evenementenlocaties, van instroompieken tot uitstroom, staat op publieksstromen in stadions en arena’s. Lees de case over Hovet Arena →
Benieuwd hoe dit eruitziet voor jouw locatie?
Compliant waar het telt
Anoniem, geaggregeerd en goedgekeurd door een gegevensbeschermingsautoriteit, zodat het enige wat je volgt de stroom is, nooit de gast.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Veelgestelde vragen
Kunnen we specifieke attracties of gebieden meten?
Ja. Het tellen kan worden ingedeeld in zones voor ingangen, afzonderlijke attracties, retail en horeca, zodat je ziet hoe elk deel van het park presteert en hoe gasten zich ertussen bewegen.
Kunnen jullie korte, intense pieken aan, zoals een showpauze?
Ja. Realtime drukte plus stroom- en verblijfdata laten zien waar gasten massaal heen gaan en welke voorzieningen ze opzoeken, zodat je personeel vooraf kunt positioneren en drukte kunt verlichten.
Werkt het buiten, op een groot terrein?
Ja. Wi-Fi dekt grote buitenruimtes; waar precieze ingangstellingen ertoe doen, kan het worden gecombineerd met sensoren.