Analisi dei visitatori per parchi divertimenti
Crea esperienze magiche con insight più intelligenti sulle folle. Scopri come si muovono gli ospiti, dove si radunano e cosa li fa tornare.
Wi-Fi + sensori su ingressi, attrazioni, ristorazione e retail, con la privacy al primo posto.
Si fidano di noi
Perché i parchi scelgono Bumbee Labs
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Flussi tra le zone
Segui come gli ospiti si spostano tra ingressi, attrazioni, ristorazione e retail nell’arco della giornata.
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Code e permanenza
Individua dove gli ospiti aspettano e dove si trattengono, per bilanciare il personale e alleggerire la congestione.
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Privacy al primo posto
Gli ospiti vengono conteggiati come flussi anonimi, mai identificati, con un metodo approvato da un’autorità per la protezione dei dati.
Come funziona
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Misurazione
Wi-Fi in tutto il parco, suddiviso in zone per ingressi, attrazioni, ristorazione e retail, in grado di coprire ampie aree all’aperto; sensori aggiunti dove servono conteggi precisi agli ingressi.
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Elaborazione
I dati anonimi passano attraverso il motore statistico di Bumbee Labs: filtraggio, elaborazione e calibrazione con conteggi manuali di controllo.
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Consegna
Dashboard sul portale Explore, o nel tuo BI tramite un’API ben documentata.
Quali dati ottieni
Gli ospiti vengono conteggiati come flussi anonimi in tutto il parco, con ogni area monitorata singolarmente e in relazione alle altre.
- Visite e tempo di permanenza, totali e per zona (ingressi, attrazioni, ristorazione, retail)
- Affollamento in tempo reale per gestire la folla durante picchi e pause
- Percorsi, flussi e correlazione tra zone, dove vanno gli ospiti tra attrazioni, servizi e negozi
- Picchi e tendenze per ora, giorno e stagione
- Pattern di ritorno e relazioni tra le aree (ad es. quali attrazioni alimentano quali punti ristoro e negozi)
- Esposizione di pubblicità ed eventi per le installazioni nel parco
Spazi dinamici che competono per l’attenzione
I parchi divertimenti sono ambienti dinamici: giostre, ristoranti, negozi e intrattenimento competono per l’attenzione, con picchi intensi e concentrati nel tempo. Per offrire esperienze indimenticabili e far crescere i ricavi, gli operatori hanno bisogno di un quadro chiaro di come le persone si muovono, dove si fermano e cosa le spinge a tornare. Un’analisi dei visitatori che mette la privacy al primo posto ti aiuta a gestire le folle, ottimizzare le operazioni e migliorare la redditività, conteggiando gli ospiti come flussi anonimi con l’unico metodo di analisi dei flussi in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati. Nessun ospite viene mai identificato.
A cosa serve ai parchi
- Aumentare il numero di visitatori e la loro soddisfazione, e migliorare il mix di giostre, attività e retail.
- Bilanciare code, personale e servizi sulla base di movimenti e picchi reali.
- Ottimizzare pubblicità e campagne all’interno del parco.
- Individuare zone calde e fredde per migliorare layout, flussi e sicurezza.
Le prove: flussi di pubblico alla Hovet Arena
Lo stesso approccio su folle e flussi è già collaudato alla Hovet Arena di Stoccolma, una storica arena polivalente che ospita grandi folle, dove Bumbee Labs collega i settori di posti ai servizi, analizza le ondate intense durante le pause per posizionare personale e sicurezza, e quantifica quante persone passano davanti a ogni pubblicità. Il copione completo per le strutture, dalle ondate d’ingresso al deflusso, è su flussi di pubblico in arene e palazzetti. Leggi il caso Hovet Arena →
Vuoi vedere come sarebbe per la tua sede?
Conforme dove conta
Anonimo, aggregato e approvato da un’autorità per la protezione dei dati: l’unica cosa che monitori è il flusso, mai l’ospite.
We are very excited by this collaboration with Bumbee Labs as their data expertise will complement our IoT know-how providing an unparalleled service to our clients across several verticals, industries and markets in the Middle East.
Domande frequenti
Possiamo misurare singole attrazioni o aree?
Sì. Il conteggio può essere suddiviso in zone per ingressi, singole attrazioni, aree retail e ristorazione, così vedi come performa ogni parte del parco e come gli ospiti si spostano da una zona all’altra.
Riuscite a gestire picchi brevi e intensi, come la pausa di uno spettacolo?
Sì. L’affollamento in tempo reale, insieme ai dati su flussi e permanenza, mostra dove si riversano gli ospiti e verso quali servizi si dirigono, così puoi posizionare il personale in anticipo e alleggerire la congestione.
Funziona all’aperto su un sito di grandi dimensioni?
Sì. Il Wi-Fi copre ampie aree all’aperto; dove servono conteggi precisi agli ingressi, può essere combinato con sensori.