Questions fréquentes
Comment fonctionne l’analyse de fréquentation respectueuse de la vie privée, et ce que cela signifie pour vos données.
Questions fréquentes sur l’analyse de fréquentation
Si votre point de départ est « comment compter les visiteurs ? », notre guide des méthodes de comptage les passe en revue une à une : Wi-Fi, caméras, réseau mobile et hybride. Si votre équipe conformité prépare une évaluation, AIPD pour le comptage de personnes parcourt les questions qu’un DPO pose typiquement. Si votre question ne trouve pas de réponse ci-dessous, contactez-nous, nous serons ravis de vous expliquer comment Bumbee Labs fonctionnerait pour votre site en particulier.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Questions fréquentes
Bumbee Labs identifie-t-il ou suit-il des individus ?
Non. Nos méthodes comptent et suivent les visiteurs sous forme de flux anonymes et agrégés, jamais comme des individus identifiés. C’est le fondement de notre approche et de la validation réglementaire qui la sous-tend.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui. La méthode de mesure de fréquentation de Bumbee Labs est la seule en Europe approuvée par une autorité de protection des données. Comme aucune donnée personnelle n’est traitée concernant les personnes comptées, elle répond à des exigences strictes en matière de vie privée.
Quelles technologies utilisez-vous pour compter ?
Le Wi-Fi, les caméras et capteurs optiques, et les données de réseau mobile (4G/5G), utilisés seuls ou combinés dans une configuration hybride. Le bon dosage dépend de votre espace et de ce que vous devez mesurer.
Devons-nous acheter du nouveau matériel ?
Souvent non. Le comptage par Wi-Fi fonctionne avec de nombreux points d’accès professionnels existants, si bien que beaucoup de sites peuvent commencer à mesurer avec le réseau qu’ils exploitent déjà. Caméras et capteurs s’ajoutent là où une précision supplémentaire est nécessaire.
Quelle est la précision ?
La précision dépend du site, de la couverture des capteurs et du calibrage. Nous ajustons chaque déploiement à l’espace concerné et pouvons combiner les méthodes lorsqu’une précision accrue est requise.
À qui appartiennent les données ?
Vos données de visiteurs vous appartiennent. Les analyses sont livrées via des tableaux de bord et une API, pour que vous puissiez les exploiter dans vos propres systèmes.