Besöksanalys för nöjesparker
Skapa magiska upplevelser med smartare insikter om besöksflödena. Se hur gästerna rör sig, var de samlas och vad som får dem att komma tillbaka.
Wi-Fi + sensorer över entréer, attraktioner, mat och butiker, med integriteten främst.
Litar på oss
Därför väljer parker Bumbee Labs
-
Flöden mellan zoner
Följ hur gästerna rör sig mellan entréer, attraktioner, mat och butiker under dagen.
-
Köer & uppehållstid
Se var gästerna väntar och var de dröjer kvar, så att du kan balansera bemanningen och minska trängseln.
-
Integriteten främst
Gästerna räknas som anonyma flöden och identifieras aldrig, med en dataskyddsmyndighets godkännande bakom metoden.
Så fungerar det
-
Mät
Wi-Fi över hela parken, zonindelat till entréer, attraktioner, mat och butiker, med förmåga att täcka stora utomhusytor; sensorer läggs till där exakta entréräkningar är avgörande.
-
Bearbeta
Anonyma signaler filtreras, bearbetas och kalibreras mot manuella kontrollräkningar i Bumbee Labs statistiska motor.
-
Leverera
Dashboards i Explore-portalen, eller in i din egen BI via ett väldokumenterat API.
Vilken data du får
Gästerna räknas som anonyma flöden över parken, där varje område följs för sig och i relation till de andra.
- Besök och uppehållstid, totalt och per zon (entréer, attraktioner, mat, butiker)
- Trängsel i realtid för att hantera folkmängder live kring toppar och pauser
- Rörelsemönster, flöden och zonkorrelation, vart gästerna går mellan attraktioner, serviceytor och butiker
- Toppar och trender per timme, dag och säsong
- Mönster för återkommande besök och sambanden mellan områden (t.ex. vilka attraktioner som matar vilka mat- och butiksytor)
- Reklam- och eventexponering för placeringar i parken
Gästupplevelse, mätt över hela parken
Nöjesparker är dynamiska miljöer: åkattraktioner, restauranger, butiker och underhållning tävlar alla om uppmärksamheten, med intensiva, tidsbundna toppar. För att leverera oförglömliga upplevelser och samtidigt öka intäkterna behöver operatörerna en tydlig bild av hur människor rör sig, var de stannar och vad som får dem att återvända. Besöksanalys med integriteten främst hjälper dig att hantera folkmängder, optimera driften och förbättra lönsamheten, och räknar gästerna som anonyma flöden med den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet. Ingen gäst identifieras någonsin.
Vad parker använder det till
- Öka besöksantalet och nöjdheten, och utveckla mixen av åkattraktioner, aktiviteter och butiker.
- Balansera köer, bemanning och serviceytor efter verkliga rörelser och toppar.
- Optimera reklam och kampanjer i parken.
- Identifiera heta och kalla zoner för bättre layout, flöde och säkerhet.
Bevis: publikflöden på Hovet Arena
Samma upplägg för folkmängder och flöden är beprövat på Hovet Arena i Stockholm, en anrik multiarena med stora publikmängder, där Bumbee Labs kopplar läktarsektioner till serviceytor, analyserar intensiva pausrusningar för att placera personal och säkerhetsvakter och kvantifierar hur många som passerar varje reklamplats. Hela arenaupplägget, från entrérusning till utpassering, finns på publikflöden på arenor. Läs caset om Hovet Arena →
Nyfiken på hur det skulle se ut för din plats?
Regelefterlevnad där det räknas
Anonymt, aggregerat och godkänt av en dataskyddsmyndighet, så det enda du följer är flödet, aldrig gästen.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Vanliga frågor
Kan vi mäta specifika attraktioner eller områden?
Ja. Räkningen kan zonindelas till entréer, enskilda attraktioner samt butiks- och matytor, så att du ser hur varje del av parken presterar och hur gästerna rör sig mellan dem.
Klarar ni korta, intensiva toppar, till exempel en föreställningspaus?
Ja. Trängsel i realtid plus flödes- och uppehållsdata visar var gästerna strömmar till och vilka serviceytor de söker sig till, så att du kan placera ut personal i förväg och minska trängseln.
Fungerar det utomhus över en stor anläggning?
Ja. Wi-Fi täcker stora utomhusytor; där exakta entréräkningar är avgörande kan det kombineras med sensorer.