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Comptage de personnes par Wi-Fi

Transformez les points d'accès que vous exploitez déjà en réseau de capteurs de fréquentation. Comptages, temps de présence, parcours et conversion sur tout l'espace, sans caméras, sans matériel supplémentaire, sans données personnelles.

Compatible avec Cisco, Ruckus, Aruba et d'autres réseaux Wi-Fi d'entreprise, sans nouveau matériel.

Ils nous font confiance

Ce qui fait la différence

  • Utilise l'infrastructure existante

    Compatible avec les principales plateformes Wi-Fi d'entreprise (Cisco, Ruckus, Aruba et plus encore), si bien que la plupart des sites peuvent commencer à mesurer sans nouveau matériel.

  • La confidentialité d'abord

    Les signaux des appareils sont anonymisés et agrégés en comptages et en flux. Aucune personne n'est identifiée et aucune donnée personnelle n'est conservée.

  • Couverture de tout l'espace

    Mesure l'ensemble de la zone comme un flux continu, pas seulement des îlots sous une caméra. Visualisez les comptages, les déplacements entre zones, le temps de présence et la conversion.

  • Calibré sur la réalité

    Des mesures de contrôle manuelles sont confrontées à nos propres données et alimentent le modèle, pour que les chiffres reflètent ce qui s'est réellement passé.

Comment cela fonctionne

  1. Mesurer

    Les téléphones dont le Wi-Fi est activé émettent des signaux lorsque les personnes se déplacent. Vos points d'accès existants les captent, sans application, sans connexion, sans aucune action du visiteur.

  2. Anonymiser et filtrer

    Les données personnelles sont irrévocablement supprimées et seules des statistiques anonymes subsistent. Le filtrage par IA élimine le bruit (randomisation, spoofing, appareils immobiles, personnel).

  3. Traiter et calibrer

    Le moteur statistique extrapole des visites complètes vers la population réelle, comble les lacunes dans les parcours et se calibre sur des comptages de contrôle manuels.

  4. Livrer

    Des métriques propres et anonymes arrivent via l'API et vos tableaux de bord, disponibles dès le lendemain de la visite, avec prise en charge des visites récurrentes le jour même.

Les données fournies par le Wi-Fi

Le Wi-Fi est la méthode macro de Bumbee Labs, la plus forte pour couvrir des espaces entiers et les parcours qui les traversent. Métriques typiques d'une installation Wi-Fi :

  • Nombre de visiteurs (total) et visiteurs uniques
  • Temps de présence, par zone et global
  • Parcours et flux des visiteurs entre zones et entre sites
  • Données par zone, corrélations et positions d'ancrage
  • Passants et taux de captation (passage → entrée)
  • Pics, creux et tendances de long terme

Pour des entrées/sorties exactes par franchissement de ligne et un taux d'occupation en direct à une porte précise, associez le Wi-Fi à des caméras/capteurs 3D. Consultez le tableau complet méthode par méthode.

Données fournies, ce que vous pouvez obtenir

Un point d'accès Wi-Fi fixé au plafond au-dessus de visiteurs traversant un centre commercial lumineux, avec un effet de flou de mouvement.
Les points d'accès que vous exploitez déjà deviennent le capteur, et la fréquentation de tout l'espace est mesurée de façon anonyme, sans caméras.

La lacune que comble le comptage de personnes par Wi-Fi

Vous sentez bien que certaines zones attirent du trafic et d’autres non, que certaines heures sont creuses et que les campagnes portent parfois leurs fruits, mais sans données, ce ne sont que des suppositions, et les suppositions coûtent cher quand elles déterminent vos effectifs, votre agencement et votre loyer. Les caméras offrent de la précision à une porte mais restent aveugles partout ailleurs. Le Wi-Fi comble cette lacune : le comportement sur tout l’espace, à partir d’une infrastructure que vous avez déjà payée, sans aucune exposition en matière de vie privée. La façon dont la méthode reste du bon côté du RGPD est détaillée sur la page analyse de fréquentation conforme au RGPD.

Là où il est le plus pertinent

Le comptage par Wi-Fi convient particulièrement aux grands espaces intérieurs et semi-extérieurs déjà équipés de points d’accès, comme les centres commerciaux et les quartiers urbains, les pôles de transport, le retail et les grands sites. Pour les entrées qui exigent des comptages exacts par franchissement de ligne, il se combine parfaitement avec nos méthodes par caméras et capteurs dans une configuration hybride.

Construit sur le réseau que vous exploitez

Le comptage par Wi-Fi est indépendant du matériel : les grandes plateformes d’entreprise sont déjà intégrées, il peut donc lire les données des points d’accès que vous exploitez aujourd’hui. Il fonctionne avec Cisco Spaces, Cisco Catalyst, RUCKUS One, RUCKUS SmartZone, Aruba Central, ArubaOS / ALE, Juniper Mist, Huawei et Extreme Networks. → Consultez les réseaux et plateformes pris en charge.

Le Wi-Fi face aux autres méthodes de comptage

Chaque méthode a son point fort. Le Wi-Fi couvre des espaces entiers et les parcours qui les traversent ; associez-le aux caméras ou au réseau mobile là où vous avez besoin de précision ponctuelle ou d'une zone de chalandise étendue.

Le Wi-Fi face aux autres méthodes de comptage
Capacité Wi-Fi Caméra et 3D Réseau mobile
Couverture de tout l'espace Oui Partiel Oui
Entrées/sorties exactes à une porte Partiel Oui Non
Taux d'occupation en temps réel Partiel Oui Non
Parcours et flux entre zones Oui Partiel Partiel
Temps de présence Oui Oui Partiel
Zone de chalandise / provenance Non Non Oui
Utilise votre matériel existant Oui Non Oui
Vie privée protégée, approuvé par une autorité de protection des données Oui Oui Oui
  • Complet
  • Partiel
  • Non disponible

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RGPD UE, approuvé

Conforme là où ça compte

Le comptage par Wi-Fi de Bumbee Labs est la seule méthode d'analyse de fréquentation en Europe approuvée par une autorité de protection des données, et il est validé par le monde académique, les partenaires et les clients. Une vision complète, sans données personnelles, sans risque pour la vie privée.

Voir les preuves

We have extensively evaluated Bumbee Labs' solution and the quality insights they produce, in combination with the efficiency of the remote installation process, make this a valuable collaboration. This alliance presents a great opportunity for our distribution ecosystem to provide a variety of service offerings to their customers, opening up new revenue streams.
Bart Giordano Senior Vice President, RUCKUS, CommScope

Questions fréquentes

Le comptage par Wi-Fi identifie-t-il des visiteurs individuels ?

Non. Les signaux sont anonymisés et agrégés en comptages et en flux, et les données personnelles sont irrévocablement supprimées, si bien que seules des statistiques anonymes subsistent. La méthode est conçue dès l'origine pour qu'aucune personne ne puisse jamais être identifiée.

Devons-nous installer du nouveau matériel ?

En général, non. Le comptage par Wi-Fi fonctionne avec de nombreux points d'accès d'entreprise existants (Cisco, Ruckus, Aruba et d'autres sont déjà intégrés), si bien que la plupart des sites peuvent commencer à mesurer sur le réseau qu'ils exploitent déjà. Lorsqu'une précision supérieure ou une couverture complémentaire est nécessaire, quelques points d'accès peuvent être ajoutés.

Quelle est la différence avec le comptage par caméras ?

Les caméras mesurent avec une grande précision de petites zones situées juste sous le capteur. Le Wi-Fi mesure tout l'espace comme un flux continu et peut donc décrire le temps de présence, les parcours et la corrélation entre zones à l'échelle d'un magasin, d'un centre commercial ou d'un centre-ville entier. De nombreux sites combinent les deux.

Quelle est la précision du comptage par Wi-Fi ?

La précision est élevée, et son niveau exact dépend du site, du nombre et de l'emplacement des points d'accès, ainsi que du calibrage de l'installation. Elle est vérifiée par des mesures de contrôle manuelles confrontées à nos propres données. Nous ajustons chaque déploiement à l'espace concerné et pouvons combiner le Wi-Fi avec d'autres méthodes lorsqu'une précision supérieure est requise.

Est-ce conforme au RGPD ?

Oui. Aucune donnée personnelle n'est produite. Tout est irrévocablement supprimé et seules des statistiques agrégées subsistent. La méthode a été examinée et approuvée par une autorité européenne de protection des données.

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