Analisi dei visitatori per musei e luoghi culturali
Conosci i tuoi visitatori e migliora ogni esperienza. Scopri quando arrivano, quanto restano e cosa cattura la loro attenzione.
Misurazione su gallerie, sale ed esposizioni, con la privacy al primo posto.
Si fidano di noi
Perché i luoghi culturali scelgono Bumbee Labs
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Fai crescere le presenze
Osserva numero di visitatori, picchi e visite ripetute, e misura l’impatto di mostre e campagne.
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Ottimizza gli spazi
Individua zone calde e fredde tra gallerie e sale per posizionare le esposizioni e fluidificare i percorsi.
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Privacy al primo posto
Misurazione anonima approvata da un’autorità per la protezione dei dati, ideale per le istituzioni pubbliche.
Come funziona
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Misurazione
Wi-Fi nelle gallerie e nelle sale della sede, integrato con conteggio tramite telecamere o sensori per conteggi precisi agli ingressi e nelle sale chiave dove la copertura Wi-Fi è disomogenea.
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Elaborazione
I dati anonimi passano attraverso il motore statistico di Bumbee Labs: filtraggio, elaborazione e calibrazione con conteggi manuali di controllo.
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Consegna
Dashboard sul portale Explore, report esportabili per consigli di amministrazione e finanziatori, e accesso API.
Quali dati ottieni
I visitatori vengono conteggiati in forma anonima, in totale e per galleria, sala o esposizione.
- Conteggi delle visite e tempo di permanenza, totali e per galleria, sala o esposizione
- Picchi, tendenze e visite ripetute per pianificare personale, orari di apertura e programmazione
- Zone calde e fredde per posizionare le esposizioni e alleggerire la congestione
- Percorsi e flussi tra gli spazi, il viaggio del visitatore attraverso la sede
- Impatto di campagne ed eventi, crescita delle presenze grazie a mostre, attività di promozione e pubblicità
Attira i visitatori, coinvolgili, falli tornare
Musei e luoghi culturali affrontano una sfida unica: dalle collezioni permanenti alle mostre temporanee, il successo dipende dal sapere quando arrivano i visitatori, quanto restano e cosa trattiene la loro attenzione, e dal dimostrare quel valore a finanziatori e partner. Un’analisi dei visitatori che mette la privacy al primo posto dà alle istituzioni culturali gli strumenti per far crescere le presenze, migliorare le operazioni e dimostrare l’impatto con statistiche di visita solide. I visitatori vengono conteggiati in forma anonima, con l’unico metodo di analisi dei flussi in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati; nessuno viene mai identificato.
A cosa serve ai luoghi culturali
- Aumentare visitatori e presenze ripetute, e misurare l’impatto di mostre e campagne.
- Ottimizzare il mix e il posizionamento di esposizioni ed eventi.
- Migliorare pubblicità e attività di promozione.
- Individuare zone calde e fredde e migliorare flussi, comfort e sicurezza dei visitatori.
In queste decisioni gran parte del lavoro la fa il tempo di permanenza, e la guida al tempo di permanenza spiega come leggerlo sala per sala.
Le prove da un grande luogo pubblico
I grandi luoghi aperti al pubblico usano lo stesso approccio per zone, rispettoso della privacy, per gestire i flussi e dimostrare il valore: alla Hovet Arena di Stoccolma, Bumbee Labs misura come i visitatori si muovono tra aree e servizi e quantifica l’esposizione di installazioni ed eventi. Leggi il caso Hovet Arena →
Vuoi vedere come sarebbe per la tua sede?
Conforme dove conta
Anonimo, aggregato, approvato da un’autorità per la protezione dei dati: una misurazione su cui un’istituzione finanziata con fondi pubblici può mettere la faccia.
We are excited about the collaboration with Bumbee Labs through our Unicorn Academy program. A fantastic solution that fits in most of our industry segments such as retail, transportation, public sector etc. We are happy to support Bumbee Labs with our expertise and global presence, and we are delighted to add such an innovative solution to our portfolio, to be offered standalone or integrated in our own solutions.
Domande frequenti
Possiamo vedere quali esposizioni trattengono l’attenzione?
Sì. Il conteggio può essere suddiviso in zone per gallerie, sale e singole esposizioni, così vedi conteggi delle visite e tempo di permanenza per spazio, e davanti a quali opere le persone si soffermano o passano oltre.
È adatto a un’istituzione finanziata con fondi pubblici?
Sì. La misurazione è anonima e aggregata, e l’approvazione del metodo da parte di un’autorità per la protezione dei dati lo rende particolarmente adatto agli enti finanziati con fondi pubblici.
Funziona nelle gallerie dove la copertura Wi-Fi è disomogenea?
Sì. Il Wi-Fi può essere integrato con conteggio tramite telecamere o sensori per conteggi precisi agli ingressi e in sale specifiche.