Besucheranalyse für öffentliche Verkehrsknotenpunkte
Smartere Mobilität und reibungslosere Wege für Fahrgäste. Balancieren Sie Fahrgastströme, Sicherheit und kommerzielle Chancen über Bahnhöfe, Terminals und Umsteigepunkte.
Gemessen über Hallen, Bahnsteige und Handelszonen, mit Datenschutz an erster Stelle.
Vertraut von
Warum Verkehrsbetriebe auf Bumbee Labs setzen
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Ströme von Anfang bis Ende
Sehen Sie, wie sich Reisende durch Hallen, Bahnsteige und Handel bewegen und wo Engpässe entstehen.
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Datenschutz an erster Stelle
Anonyme, aggregierte Messung, von einer Datenschutzbehörde genehmigt.
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Mit Zuversicht planen
Optimieren Sie Linien, Fahrpläne und Personal und messen Sie die Wirkung von Veränderungen.
So funktioniert es
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Messen
In der Regel über die bereits im Bahnhof installierten Access Points (nur die benötigten), ergänzt um einige wenige für vorbeilaufende Frontflächen und wichtige Ein- und Ausgänge.
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Verarbeiten
Anonyme Daten durchlaufen die statistische Engine von Bumbee Labs: Filterung, Verarbeitung und Kalibrierung anhand manueller Kontrollzählungen.
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Liefern
Stakeholder-Dashboards im Explore-Portal, oder in Ihr eigenes BI über eine gut dokumentierte API.
Welche Daten Sie erhalten
Knotenpunkte werden als Zonen gemessen (Ticketing, Bahnsteige, Wartebereiche, Food Court, Shops, Korridore), jede für sich und im Verhältnis zu den anderen:
- Besuche und Verweildauer, gesamt und pro Zone
- Andrang in Echtzeit für aktives Engpass- und Crowd-Management
- Wege, Ströme und Zonenkorrelation, Herkunft, Ziele und Cross-Shopping
- Ein-/Austritte und Einzugsgebiet, kombinierbar mit Mobilfunkdaten für das weitere Umfeld
- Der Konversionstrichter: Passanten → betreten → verweilen → kaufen
- Werbekontakte, Reichweite, Impressionen und Verweildauer an Screens und Eventflächen
- Periodische Berichte für Personalplanung, Reinigung, Wartung und Stakeholder-Kommunikation
Kombinieren Sie die Messung mit Mobilfunkdaten (4G/5G) der Netzbetreiber, um Bewegungen im weiteren Einzugsgebiet jenseits des Bahnhofs zu verstehen.
Das pulsierende Herz urbaner Mobilität
Verkehrsknotenpunkte, von U-Bahn- und Busbahnhöfen bis zu Terminals, sind die Orte, an denen Mobilität gelingt oder stockt. Sie gut zu führen heißt, Fahrgastströme, Sicherheit und kommerzielle Chancen auszubalancieren, über unterschiedliche Zonen hinweg (Ticketing, Bahnsteige, Wartebereiche, Food Court, Shops, Korridore), die unterschiedlich betrieben werden, aber voneinander abhängen. Besucheranalyse mit Datenschutz an erster Stelle gibt Ihnen die Erkenntnisse, um Wege zu optimieren, Engpässe zu reduzieren und das Beste aus Ihren Anlagen zu machen, ohne einen einzigen Reisenden zu identifizieren.
Wofür Betreiber es nutzen
- Fahrgastzählung DSGVO-konform einsetzen und Kosten der Verkehrsplanung senken, Linien, Fahrpläne und Personal optimieren.
- Das Erlebnis für Reisende und Pendler verbessern und Ressourcen für einen kleineren CO2-Fußabdruck einsetzen.
- Stark und schwach frequentierte Zonen, Engpässe und Ankerstationen identifizieren.
- Umsätze in Handel und Gastronomie steigern und Werbe- und Eventflächen nach echten Kontakten bewerten.
Praxisbeleg von einem großen Stockholmer Knotenpunkt
Ein großer Stockholmer Verkehrsknotenpunkt, ein großer Mix aus Shops und Restaurants, sehr hohe tägliche Pendlerzahlen, entschied sich für Bumbee Labs wegen der Genauigkeit und der dokumentierten DSGVO-Konformität. Mit Zonenanalyse richtete er die Personalplanung neu aus, steigerte die Umsätze in Shops und Gastronomie, reduzierte Engpässe und Gedränge und bewertete seine Werbeflächen, und nutzte die Besucherfrequenz sogar als Währung in Mietgesprächen mit den Mietern. Den Fall des Verkehrsknotenpunkts lesen →
Neugierig, wie das für Ihren Standort aussieht?
Konform, wo es darauf ankommt
Die einzige Methode zur Besuchermessung in Europa, die von einer Datenschutzbehörde genehmigt wurde, validiert durch Wissenschaft, Partner und Kunden. Sie erhalten die Erkenntnisse ohne personenbezogene Daten und ohne Datenschutzrisiko.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Häufig gestellte Fragen
Lassen sich große Bahnhöfe mit vielen Eingängen genau messen?
Ja, und entgegen der Intuition machen sehr hohe Besucherzahlen die Daten genauer, nicht ungenauer, weil die Methode statistisch arbeitet. Kamera- und Sensorsysteme tun sich oft schwer mit vielen Ein- und Ausgängen und mit Besuchern, die während einer Reise hinausgehen und zurückkommen.
Können wir sehen, woher Reisende kommen und wohin sie gehen?
Ja. Ein-/Austritte und Herkunft werden gemessen und lassen sich mit Mobilfunkdaten (4G/5G) der Netzbetreiber kombinieren, für Bewegungen im weiteren Einzugsgebiet jenseits des Bahnhofs.
Müssen wir den ganzen Bahnhof mit Wi-Fi abdecken?
Nein. Ein- und Ausgänge, wichtige Ecken und Hotspots abzudecken reicht in der Regel aus. Jeder Besucher erhält einen anonymen Alias, der wiedererkannt wird, wenn er sich zwischen gemessenen Zonen bewegt.