Für Schwimmbäder & Bäder

Das Bad ist öffentlich. Seine Zahlen sollten es auch sein.

Ein Bad wird zweimal bewertet: bei Sicherheit und Kapazität in jeder Öffnungsstunde, und bei den Besucherzahlen bei jeder Budgetrunde. Anonyme Besuchermessung beantwortet beides, ganz ohne Kamera in der Nähe des Wassers.

Besuch, Belegung und Saisonmuster, anonym gemessen.

Warum Bäder auf Bumbee Labs setzen

  • Belegung, live

    Wie viele Personen sich gerade in der Einrichtung befinden, gegen die von Ihnen festgelegte Kapazität, mit Warnungen vor Erreichen der Grenzwerte statt danach.

  • Besucherzahlen, die Sie berichten können

    Kontinuierliche, prüfbare Besucherzahlen für Träger, Gremien und den Jahresbericht, pro Tag, Saison und Jahr, auf einer einheitlichen Methode.

  • Keine Kameras, wo Kameras nicht hingehören

    Ein Bad ist der klarste denkbare Fall für kamerafreie Messung. Die Zählung ist von Grund auf anonym, ohne Bilder an irgendeiner Stelle der Verarbeitung.

Die Aufgabe

Ein öffentliches Bad lebt mit zwei Uhren. Die schnelle tickt in jeder Öffnungsstunde: Wie viele Menschen sind gerade drinnen, ist das Familienbecken über seiner komfortablen Belastung, lässt der Empfang die Schulklasse noch hinein. Die langsame tickt einmal im Jahr: Besucherzahlen für den Jahresbericht, die Fragen des Trägers, die Budgetrunde, in der jede kommunale Einrichtung ihre Existenz mit Zahlen begründen muss. Die meisten Einrichtungen beantworten die schnelle Uhr mit dem Urteilsvermögen des Personals und die langsame mit Schätzungen aus der Kasse, und beide Antworten wackeln genau dann, wenn es darauf ankommt.

Belegung, ganz ohne Kamera in Sicht

Ein Bad ist die eine Umgebung, in der niemand darüber diskutiert, ob Kameras angemessen sind. Anonyme Zählung misst die Einrichtung ohne Optik: Live-Belegung gegen die von Ihnen festgelegte Kapazität, Zonenlast (Becken, Umkleiden, Fitnessbereich, Café), und Besucherwarnungen, die dem Personal Minuten Vorlauf geben statt einer Schlange an der Tür. Sicherheits- und Komfortentscheidungen werden von Ermessensfragen zu Zahlen, und die Messung selbst sieht niemals jemanden.

Besucherzahlen, die die Budgetrunde überstehen

Kommunale Einrichtungen werden anhand ihrer Besucherzahlen verglichen, hinterfragt und gelegentlich mit Schließung bedroht, und Einrichtungen, die keine glaubwürdigen Zahlen vorlegen können, argumentieren aus der schwächstmöglichen Position. Eine kontinuierliche Reihe gibt der Einrichtung, was Bibliotheken mit demselben Ansatz bereits haben: prüfbare Besucherzahlen pro Tag, Saison und Jahr, eine einheitliche Methode hinter jedem Vergleich und genau die Art von Beleg, auf der Berichte an Fördergeber und Träger ruhen sollen. Wenn die Nutzungsprüfung ansteht, ist die Einrichtung, die zeigen kann, wann ihre Besucher kommen, wie sich Muster verschoben haben und was sich nach der Renovierung geändert hat, die Einrichtung, die ihre eigene Geschichte im Griff hat.

Gebaut für die öffentliche Vergabe

Bäder werden öffentlich gekauft und betrieben, und die Messung sollte sauber beschafft werden können: Anonymität per Design statt durch Zusicherung, keine Bilder an irgendeiner Stelle, Belege statt Versprechen. Unser Vergabe-Leitfaden behandelt die Anforderungen in leistungsverzeichnisfertiger Form, und die Methode hinter der Messung ist dort genehmigt, wo es am meisten zählt. Für das größere kommunale Bild, vom Bad bis zum Stadtzentrum, in dem es liegt, trägt dieselbe Plattform alles.

Having the large flows we have is a challenge. We constantly strive to have as efficient a station as possible. With the help of reliable data from the new measurement system, we can better plan where different service functions or stores are to be located and how we can adapt doors or passages.
Kristina Holmqvist Stockholm Region, Jernhusen

Häufig gestellte Fragen

Lassen sich Belegungsgrenzen in Echtzeit überwachen?

Ja. Die Live-Belegung läuft gegen die von Ihnen definierte Kapazität, pro Zone oder für die ganze Einrichtung, und Besucherwarnungen können ausgelöst werden, wenn sich ein Grenzwert nähert, sodass das Personal handelt, bevor ein Limit überschritten wird, nicht danach.

Unsere Kommune verlangt jedes Jahr Besucherzahlen. Ersetzt das die manuelle Zählung?

Genau das ist der Kernnutzen. Eine kontinuierliche Reihe ersetzt Klicker-Zählungen und kassenbasierte Schätzungen durch prüfbare Zahlen pro Tag, Saison und Jahr, und weil die Methode konstant bleibt, bedeuten Jahresvergleiche im Budgetgespräch endlich etwas.

Ist es angemessen, Menschen in Badebekleidung zu messen?

Nur mit einer dafür gebauten Methode. Die Messung ist von Grund auf anonym: keine Kameras, keine Bilder, keine personenbezogenen Daten, nur Zählungen, Ströme und Belegung. Das macht sie geeignet für genau die Umgebungen, in denen optische Systeme undenkbar sind.

Können wir Muster wie Schulzeiten gegenüber öffentlichem Schwimmen erkennen?

Ja. Besuchsmuster nach Stunde, Wochentag und Saison trennen die Zielgruppen der Einrichtung, wann Schulen die Last tragen, wann Familien kommen, was Ferien bewirken, genau das, was Öffnungszeiten-, Personal- und Programmentscheidungen brauchen.

EU-DSGVO, genehmigt

Konform, wo es darauf ankommt

Anonym, aggregiert und von einer Datenschutzbehörde genehmigt: eine Messung, hinter der eine kommunale Einrichtung stehen kann, in der datenschutzsensibelsten Umgebung, die es gibt.

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