Analisi dei visitatori per hub di trasporto pubblico
Mobilità più intelligente e viaggi più fluidi. Bilancia flussi, sicurezza e opportunità commerciali in stazioni, terminal e nodi di interscambio.
Misurazione su atri, banchine e aree retail, con la privacy al primo posto.
Si fidano di noi
Perché gli operatori di trasporto scelgono Bumbee Labs
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Flussi end-to-end
Osserva come i viaggiatori attraversano atri, banchine e aree retail, e dove si formano i colli di bottiglia.
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Privacy al primo posto
Misurazione anonima e aggregata che non identifica mai un viaggiatore.
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Pianifica con sicurezza
Ottimizza percorsi, orari e personale, e misura l’impatto dei cambiamenti.
Come funziona
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Misurazione
Di solito sugli access point già installati nella stazione (solo quelli necessari), con alcuni in più per coprire i passaggi davanti alle vetrine e gli ingressi e le uscite principali.
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Elaborazione
I dati anonimi passano attraverso il motore statistico di Bumbee Labs: filtraggio, elaborazione e calibrazione con conteggi manuali di controllo.
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Consegna
Dashboard per gli stakeholder sul portale Explore, o nel tuo BI tramite un’API ben documentata.
Quali dati ottieni
Gli hub vengono misurati per zone (biglietterie, banchine, aree di attesa, food court, negozi, corridoi), ognuna monitorata singolarmente e in relazione alle altre:
- Visite e tempo di permanenza, totali e per zona
- Affollamento in tempo reale per gestire colli di bottiglia e folle dal vivo
- Percorsi, flussi e correlazione tra zone, provenienze, destinazioni e cross-shopping
- Ingressi, uscite e bacino d’utenza, combinabili con i dati di rete mobile per l’area più ampia
- Il funnel di conversione: passanti → entrano → si fermano → acquistano
- Esposizione pubblicitaria, reach, impression e permanenza presso schermi e spazi eventi
- Report periodici per personale, pulizie, manutenzione e comunicazione agli stakeholder
Combinalo con i dati di rete mobile (4G/5G) degli operatori per capire i movimenti nel bacino d’utenza più ampio oltre la stazione.
Il cuore pulsante della mobilità urbana
Gli hub di trasporto, dalle stazioni di metro e autobus ai terminal, sono il luogo in cui la mobilità funziona o si blocca. Gestirli bene significa bilanciare flussi dei passeggeri, sicurezza e opportunità commerciali, in zone distinte (biglietterie, banchine, aree di attesa, food court, negozi, corridoi) gestite in modo diverso ma interdipendenti. Un’analisi dei visitatori che mette la privacy al primo posto ti dà gli strumenti per ottimizzare i percorsi, ridurre la congestione e valorizzare al massimo le tue strutture. Questo è l’unico metodo di analisi dei flussi in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati; nessun viaggiatore viene mai identificato.
A cosa serve agli operatori
- Ridurre i costi di pianificazione del trasporto e ottimizzare percorsi, orari e personale.
- Migliorare l’esperienza di viaggiatori e pendolari e allocare le risorse per un’impronta di carbonio più contenuta.
- Individuare zone calde e fredde, colli di bottiglia e stazioni àncora.
- Aumentare la spesa retail e F&B e valutare spazi pubblicitari ed eventi in base all’esposizione reale.
Le prove: un grande hub di trasporto di Stoccolma
Un grande hub di trasporto di Stoccolma, con un’ampia offerta di negozi e ristoranti e volumi giornalieri di pendolari molto elevati, ha scelto Bumbee Labs per l’accuratezza e la conformità GDPR documentata. Con l’analisi per zone ha ripianificato il personale, aumentato la spesa in negozi e F&B, ridotto colli di bottiglia e affollamento e valorizzato i suoi spazi pubblicitari, usando i flussi persino come valuta nelle trattative sui canoni con i tenant. Leggi il caso dell’hub di trasporto →
Vuoi vedere come sarebbe per la tua sede?
Conforme dove conta
Anonimo, aggregato e approvato da un’autorità per la protezione dei dati, con alle spalle la validazione del mondo accademico, dei partner e dei clienti.
Telia's partnership with Bumbee Labs is important for us to expand our business. It allows us to develop our use cases for location and movement insights to be even more granular. By combining our anonymized and aggregated mobile network data with Bumbee Labs solution of GDPR-safe Wi-Fi probe data, we ensure that the collection of data follows the strictest guidelines of GDPR compliance all the way.
Domande frequenti
Le grandi stazioni con molti ingressi possono essere misurate con precisione?
Sì e, contrariamente a quanto si potrebbe pensare, numeri di visitatori molto alti rendono i dati più accurati, non meno, perché il metodo è statistico. I sistemi con telecamere e sensori spesso faticano con molti ingressi e uscite e con i visitatori che escono e rientrano durante lo stesso viaggio.
Possiamo vedere da dove arrivano i viaggiatori e dove vanno?
Sì. Ingressi, uscite e provenienza vengono misurati e possono essere combinati con i dati di rete mobile (4G/5G) degli operatori per i movimenti nel bacino d’utenza più ampio oltre la stazione.
Dobbiamo coprire l’intera stazione con il Wi-Fi?
No. Coprire ingressi e uscite, snodi chiave e punti caldi di solito è sufficiente. Ogni visitatore riceve un alias anonimo riconosciuto mentre si sposta tra le zone misurate.