Besucherfrequenz für Handelsimmobilien

Besucherfrequenz für Handelsimmobilien misst die Menschen, die an Shopping-Centern, Retail Parks und ganzen Portfolios vorbeigehen, sie betreten und dort bleiben. Wir arbeiten meist mit dem vorhandenen WLAN und ergänzen Mobilfunkdaten für das Einzugsgebiet. Bumbee Labs ist das Unternehmen hinter der einzigen Methode zur Besuchermessung in Europa, die von einer Datenschutzbehörde genehmigt wurde.

Was fragen uns Eigentümer von Handelsimmobilien zu Mieten und Mietermix?

Sollte sich die Miete neben dem Umsatz auch an der Frequenz orientieren?

Ja. Gemessene Besuche können im Mietmodell neben dem Umsatz stehen, sodass der Eigentümer eines Einkaufszentrums und jeder Mieter mit derselben Zahl arbeiten. Bumbee Labs zählt Passanten, Eintritte und Besuche pro Standort, und die Seite Besucherfrequenz Shopping-Center zeigt, wie Center-Eigentümer auf Grundlage dieser Zählung frequenzbasierte Konditionen festlegen.

Glauben unsere Mieter den Besucherzahlen, die wir ihnen melden?

Vermieter und Mieter vertrauen meist ihren eigenen Zahlen, deshalb braucht die Zählung eine neutrale Quelle. In einem Stockholmer Einkaufszentrum verbesserte eine Besucherzählung, die Vermieter und alle Mieter einsehen konnten, die Mieterzufriedenheit. Eigentümer können jedem Mieter einen Feed mit denselben Daten geben, und Besucherdaten für Mietverhandlungen zeigt, wie sie bei einer Mietanpassung genutzt werden.

Welche unserer Mieter wirken als echte Ankermieter, und welche behalten ihre Besucher für sich?

Die Zonenkorrelation zeigt, wohin Besucher nach jedem Store-Besuch gehen. Zusammen mit den Besuchen pro Standort wird sichtbar, welche Mieter Besucher zu ihren Nachbarn weiterschicken und welche sie für sich behalten. Eigentümer von Centern und Retail Parks können jeden Mieter so nach gemessenen Strömen platzieren. Die Seite zum Fachmarktzentrum überträgt das auf Handelsdestinationen am Stadtrand.

Was hat die Modernisierung bei den Besuchen verändert?

Wer die Sogwirkung vor, während und nach dem Projekt misst, sieht den Effekt in der Differenz. Eigentümer von Centern und Gebäuden erfassen Passanten, Besuche und Eintrittsquote in jedem Zeitraum auf dieselbe Weise, sodass eine Modernisierung anhand gezählter Besuche beurteilt wird. Das Benchmarking über mehrere Gebäude beschreibt die Seite Immobilienunternehmen.

Woher kommen unsere Besucher, und wie weit reicht unsere Sogwirkung?

Für einen Retail Park oder eine andere externe Destination zeigen Mobilfunkdaten, woher Besucher anreisen und wie weit das Einzugsgebiet reicht. WLAN vor Ort zählt die Frequenz und die Ströme zwischen den Stores. Zusammen ergeben sie für den Eigentümer eine Karte des Einzugsgebiets, die über die Immobilie hinausgeht.

Welche unserer Gebäude bleiben hinter den Erwartungen zurück, und liegt es am Standort oder am Konzept?

Passanten zeigen, was ein Standort anzieht, und die Eintrittsquote zeigt, wie viele davon hineingehen. So können Eigentümer den Ort und das Konzept des Mieters getrennt besprechen. Über ein Portfolio machen dieselben Kennzahlen Gebäude vergleichbar, und die Messung läuft meist über das bereits installierte WLAN in den Gebäuden.

Welche Seite passt zu Ihrer Immobilie?

Ein geschlossenes Einkaufszentrum mit Food Court, innenliegender Mall und Screens gehört auf die Seite Center-Betreiber & Eigentümer, die Mietermix, Screens und Mieten aus Sicht des Betreibers behandelt.

Eigentümer und Verwalter von Büros, Einheiten in Einkaufsstraßen, Mixed-Use-Projekten oder ganzen Portfolios finden Benchmarking über Gebäude hinweg und die Wirkung einer Modernisierung auf der Seite Immobilienunternehmen.

Wenn Ihre Stores eine gemeinsame Destination bilden, etwa einen Retail Park, einen Handelsstandort am Stadtrand oder ein Big-Box-Center, behandelt die Seite Retail-Destinationen Einzugsgebiet und Cross-Shopping.

Was geschah, als ein Stockholmer Einkaufszentrum seine Besucherfrequenz gemessen hat?

Ein Stockholmer Einkaufszentrum stützte seine Mieten auf die Besucherfrequenz und stellte damit die Beziehung zu seinen Mietern um. Danach übertrug der Betreiber den Ansatz auf seine übrigen Center. Die Fallstudie zum Stockholmer Center lesen.

Wie funktioniert die Messung, und was passiert mit personenbezogenen Daten?

Bumbee Labs misst meist über das WLAN, das eine Immobilie bereits hat, mit wenigen Ergänzungen, wo die Abdeckung dünn ist. Mobilfunkdaten decken das weitere Einzugsgebiet eines Retail Parks ab. Die Methode ist statistisch und wird anhand manueller Kontrollzählungen kalibriert. Die Messung ist anonym und nutzt keine personenbezogenen Daten, deshalb kann sie an jedem Eingang, auf jeder Etage und über einen ganzen Bestand laufen. Die Ergebnisse kommen über Dashboards, geplante Berichte oder eine API, mit Sichten für Eigentümer, Property- und Centermanagement sowie Mieter.