Vähittäiskaupan kävijäanalytiikka
Myymäläsi vastaavat joka päivä ainoaan kysymykseen, jolla on väliä, eli kuinka moni tuli sisään ja mitä he tekivät, luvuin, joita et koskaan näe. Vähittäiskaupan kävijäanalytiikka tekee vastauksesta näkyvän, myymälä kerrallaan, anonyymisti.
Yhdestä myymälästä valtakunnalliseen ketjuun, mitattuna anonyymisti, yksityisyys edellä.
Luottavat meihin
Miksi vähittäiskauppiaat valitsevat Bumbee Labsin
-
Koko konversiosuppilo
Ohikulkijat, sisääntulot, viipymä ja ostot yhdistyvät yhdeksi suppiloksi jokaisessa myymälässä, joten näet, missä myynti voitetaan ja hukataan jo ennen kassaa.
-
Sama mittari joka myymälässä
Yhtenäiset mittarit koko myymäläverkostossa tekevät parhaista myymälöistäsi pelikirjan muille ja paljastavat heikot sijainnit, joita ei enää voi piilottaa.
-
Ei kameroita, ei GDPR-riskiä
Laskenta toimii Wi-Fillä, joka sinulla jo on käytössä, anonyymisti jo suunnittelusta lähtien, ja kamera- ja anturitarkkuus lisätään vain sinne, missä sen valitset.
Näin se toimii
-
Mittaa
Wi-Fi kattaa myymälän lattian, yleensä jo käytössä olevilla tukiasemilla; 3D-anturit, AI-kamerat tai LiDAR lisätään sisäänkäynneille, joissa tarkat laskennat ratkaisevat.
-
Käsittele
Anonyymit signaalit suodatetaan, käsitellään ja kalibroidaan manuaalisia kontrollimittauksia vasten Bumbee Labsin tilastollisessa moottorissa.
-
Toimita
Dashboardit Explore-portaalissa myymälä- ja aluekohtaisesti tai suoraan omaan BI-ympäristöösi rajapinnan kautta.
Mitä dataa saat
Mitattuna anonyymisti myymälä kerrallaan ja koko ketjun laajuisesti, jalkakäytävältä kassalle.
- Kävijämäärät, ohikulkijat ja sisääntuloaste (ohikulusta sisäänastumiseen)
- Myymälän sisäinen konversiosuppilo, sisääntulot suhteessa ostotapahtumiin POS-integraatiolla
- Viipymäaika, kävijöiden kulkureitit sekä kuumat ja kylmät vyöhykkeet pohjaratkaisua ja tuotesijoittelua varten
- Myymälöiden välinen vertailu koko verkostossa
- Huiput ja trendit henkilöstösuunnittelua, aukioloaikoja ja kampanja-ajoitusta varten
- Toistuvien käyntien kuviot sekä kampanjoiden ja tapahtumien vaikutus ajan mittaan
Myyntiraportti kertoo, mikä myytiin. Ei sitä, kuka melkein osti.
Vähittäiskauppa nojaa suppiloon, jota se harvoin mittaa: ihmiset kulkevat näyteikkunan ohi, osa astuu sisään, osa viipyy, osa ostaa. Kassa tallentaa vain viimeisen askeleen. Kaikki ennen sitä, eli näyteikkunan sisääntuloaste, myymälän takaosan kuollut vyöhyke, tunti jolloin lattia on täynnä mutta laskuri hiljaa, on se, missä myynti todella voitetaan ja hukataan. Vähittäiskaupan kävijäanalytiikka mittaa nämä askeleet anonyymisti ja muuttaa ne päätöksiksi: pohjaratkaisu, henkilöstö, kampanjat, vuokra.
Mihin vähittäiskauppiaat käyttävät sitä
- Nosta sisääntuloastetta: mittaa, kuinka moni kulkee ohi verrattuna siihen, kuinka moni tulee sisään, ja mitä näyteikkuna siihen vaikuttaa.
- Korjaa suppilo: yhdistä sisääntulot ostotapahtumiin ja näe konversio myymälä- ja tuntikohtaisesti.
- Poista kuolleet vyöhykkeet: viipymä ja lämpökartat näyttävät, missä lattia toimii ja missä ei.
- Miehitä kysynnän mukaan: suunnittele työvuorot todellisten saapumiskäyrien mukaan, ei mutu-tuntuman varassa.
- Vertaile myymäläverkostoa: samat mittarit kaikkialla, joten parhaat myymälät opettavat muille.
Näyttö: skandinaavinen myymäläketju
Suuri skandinaavinen myymäläketju ajoi samaa konversiosuppilo- ja viipymämittausta kaikissa toimipaikoissaan ja käytti sitä markkinointikulujen pienentämiseen, työvuorosuunnittelun optimointiin ja myymälöiden kuolleiden vyöhykkeiden poistamiseen. Kun jokainen myymälä mitattiin samalla tavalla, parhaista myymälöistä tuli malli muille ja kannattavuus seurasi perässä. Lue myymäläketjun tulokset →
Yksi myymälä tai viisisataa
Mittaus skaalautuu molempiin suuntiin. Lippulaivamyymälä käyttää sitä osoittaakseen, että brändiviesti toimii; pop-up-myymälä saa nopean lukeman ennen vuokrasopimuksen päättymistä; myymäläketju vertailee satoja toimipaikkoja samalla mittatikulla. Menetelmä taustalla on sama: anonyymi, aggregoitu ja rakennettu juuri tälle vaihteluvälille.
Haluatko nähdä, miltä tämä näyttäisi sinun kohteessasi?
Vaatimustenmukainen siellä, missä sillä on väliä
Vähittäiskaupan mittaus Bumbee Labsilta käyttää Euroopan ainoaa kävijämittausmenetelmää, jonka tietosuojaviranomainen on hyväksynyt. Täysi näkyvyys jokaiseen myymälään, ei henkilötietoja, ei tietosuojadraamaa.
We are excited about the collaboration with Bumbee Labs through our Unicorn Academy program. A fantastic solution that fits in most of our industry segments such as retail, transportation, public sector etc. We are happy to support Bumbee Labs with our expertise and global presence, and we are delighted to add such an innovative solution to our portfolio, to be offered standalone or integrated in our own solutions.
Usein kysytyt kysymykset
Meillä on jo ovilaskuri. Mitä tämä tuo lisää?
Ovilaskuri antaa yhden luvun päivässä. Kävijäanalytiikka yhdistää sen luvun kaikkeen sen ympärillä, eli ohikulkijoihin kadulla, sisääntuloasteeseen, viipymään, vyöhykevirtoihin ja konversioon, joten tiedät paitsi kuinka moni tuli sisään, myös miksi, minne he menivät ja mitä kannattaa muuttaa. Vertailu käydään syvällisesti läpi oppaassamme kävijälaskuri vai kävijäanalytiikka.
Toimiiko tämä yhdelle myymälälle, ei vain ketjuille?
Kyllä. Yksittäinen myymälä saa saman suppilo-, viipymä- ja vyöhykedatan kuin ketju, ja kysymykset ovat samat, eli konvertoiko näyteikkuna, minne kävijät viipyvät ja milloin henkilökunnan pitäisi olla lattialla. Ketjut lisäävät päälle myymälöiden välisen vertailun.
Tarvitseeko meidän asentaa kameroita?
Ei. Ydinmittaus perustuu Wi-Fihin eikä vaadi kameroita. Siellä, missä halutaan tarkat sisääntulolaskennat tai jonometriikat, sisäänkäynneille voidaan lisätä 3D-antureita, AI-kameroita tai LiDAR, edelleen ilman henkilökuvien tallentamista laskentatilassa.
Miten tämä pysyy GDPR-yhteensopivana myymälässä?
Henkilötiedot poistetaan peruuttamattomasti osana menetelmää, jolloin jäljelle jää vain anonyymia, aggregoitua tilastoa, ja menetelmän on tarkastanut ja hyväksynyt eurooppalainen tietosuojaviranomainen. Tietosuojatarkastuksesi alkaa kysymyksestä, johon on jo vastattu.