Festivaalien kävijälaskenta

Festivaalien kävijälaskenta Bumbee Labsilta antaa järjestäjille anonyymit luvut festivaalin kävijämäärästä, vyöhykkeiden käyttöasteesta ja kävijävirroista koko festivaalialueella. Mittaus tehdään LiDAR-antureilla ja Wi-Fin avulla. Bumbee Labs on yritys, jonka kehittämä menetelmä on Euroopan ainoa kävijämittausmenetelmä, joka on tietosuojaviranomaisen hyväksymä.

Kuinka paljon ihmisiä festivaalialueella on, ja missä?

Lippujärjestelmämme laskee vain portin. Mitä festivaalialueen sisällä tapahtuu?

Lipun skannaus laskee jokaisen sisäänpääsyn kerran. Festivaalien kävijälaskenta kattaa koko alueen: miten yleisö jakautuu lavojen välillä, mihin jonot syntyvät, kuinka kauan ihmiset viipyvät ja miten virrat muuttuvat tunneittain. LiDAR ja Wi-Fi laskevat festivaalin kävijämäärän vyöhykkeittäin.

Mikä festivaalin alue on täyttymässä liikaa, ja saammeko sen tietää ajoissa?

Käyttöaste vyöhykkeittäin näyttää, kuinka täynnä kukin lava-alue, sisäänkäynti ja ruokailualue on. Crowd Alert -lisäosa toimii lähes reaaliajassa ja lähettää hälytyksen, kun vyöhyke saavuttaa asettamasi rajan, joten henkilökunta ehtii toimia ennen kuin alue täyttyy. Katso vyöhykkeen käyttöaste ja mitä lisäosa tuottaa.

Mitä turvallisuussuunnitelma ja sponsorit tarvitsevat luvuista?

Kunta ja poliisi haluavat viime vuoden luvut yleisönhallintasuunnitelmaamme varten. Mitä voimme antaa heille?

Viime vuoden käyttöaste- ja virtausdata vyöhykkeittäin antaa turvallisuusorganisaatiollesi lukuja, joiden pohjalta se laatii yleisönhallintasuunnitelman: kuinka monta ihmistä kullakin alueella oli, mihin aikaan ja mitkä reitit kantoivat paineen. Luvut ovat suunnitelman lähtötietoja, ja suunnitelma on edelleen organisaatiosi vastuulla. Katso kävijävirrat alueittain ja tunneittain.

Mitä näytämme sponsoreille, jotta ensi vuoden festivaali myy?

Festivaalin jälkeen kävijämäärä, viipymäaika ja virrat vyöhykkeittäin näyttävät, mitkä sponsorialueet houkuttelivat kävijöitä ja kuinka kauan he viipyivät niillä. Järjestäjät myyvät tällä raportilla ensi vuoden festivaalia, ja kunkin alueen tämän vuoden luvut asetetaan viime vuoden lukujen rinnalle.

Voiko jonoja ja avointa kenttää myös mitata?

Jonot ruokakojuilla, baareissa ja vessoissa vievät ihmisiä pois lavojen edestä. Mihin ne syntyvät?

Wi-Fi ja LiDAR mittaavat odotusajan ja jonon pituuden vyöhykkeittäin koko festivaalialueella, alueittain ja tunneittain. Luvut ovat valmiina seuraavana päivänä, joten seuraavan festivaalipäivän henkilökunta voidaan siirtää sille kojulle tai vessapisteelle, jonka jono kasvoi.

Meillä ei ole kiinteää infrastruktuuria. Voiko kentän mitata?

Kyllä. Asennus ei vaadi kiinteää infrastruktuuria: siirrettävät anturit asennetaan rakennusvaiheessa ja poistetaan purun yhteydessä, ne käyttävät alueella jo olevaa verkkoyhteyttä, ja mittaus rajataan festivaalin alueeseen. LiDAR kattaa ulkoalueet ja hämärät ympäristöt, ja data jää sinulle, kun teltat on purettu.

Mitä muita festivaalikysymyksiä esiin nousee?

• Ilmaisessa kaupunkifestivaalissa ei ole lippuja. Kuinka moni tuli? Mobiiliverkkodata kattaa laajat ulkoalueet Wi-Fin ulottumattomissa, ja tapahtuman vaikutus näyttää, nostiko festivaali laajemman keskustan kävijämääriä.
• Joulumarkkinat täyttyvät liikaa, ja sisäänkäyntejä joudutaan sulkemaan hetkeksi. Missä ja milloin tungos kasvaa? Aloittaisimme Wi-Fistä ja 3D-antureista sisäänkäynneillä.
• Kilpailu ja yleisö reitin varrella: missä katsojat seisovat, ja miten kadut täyttyvät? Aloittaisimme mobiiliverkkodatasta ja Wi-Fistä.
• Kuinka tiheä yleisö on lavan edessä, ja milloin sitä pitäisi ohjata muualle? Se on sama kapasiteettikysymys kuin seisoma-alueilla areenoiden yleisövirroissa.
• Toimiko uusi lavajärjestely? Kun virrat, kuolleet kulmat ja sisäänkäynnit mitataan samalla tavalla ennen muutosta ja sen jälkeen, vastaus selviää.
• Kuinka moni nukkuu vielä leirintäalueella? Kerro meille, miten leirintäalueet on järjestetty.
• Mitkä ajankohdat ja lavat vetivät yleisöä? Käyttöaste ja viipymäaika lavoittain ja tunneittain näyttävät, mitkä esiintymisajat ja päivät toimivat, ja antavat pohjaa ensi vuoden ohjelmalle.