Kävijälaskenta messuille ja festivaaleille

Bumbee Labsin kävijälaskenta messuille mittaa käynnit päivittäin, virrat hallien ja käytävien välillä sekä viipymäajan. Järjestäjät ja näytteilleasettajat näkevät, kuinka moni tuli ja minne kävijät menivät. Laskennan tekevät LiDAR, Wi-Fi ja 3D-anturit. Bumbee Labs on yritys, jonka kehittämä menetelmä on Euroopan ainoa kävijämittausmenetelmä, joka on tietosuojaviranomaisen hyväksymä.

Lyhyesti

• Käynnit päivittäin ja halleittain sekä saman päivän yksilölliset kävijät lasketaan anonyymisti.
• Virrat ja viipymäaika halleittain ja käytävittäin näyttävät, minne kävijät menevät ja mihin alueisiin he eivät koskaan päädy.
• Järjestäjät ja näytteilleasettajat lukevat luvut dashboardista, API:n kautta tai vietyinä raportteina.
• Alla olevat kuusi kysymystä etenevät kävijämäärästä halleihin, joita kukaan ei löydä, ja niiden jälkeen tulee lyhyt lista kymmenestä lisäkysymyksestä.

Mitä kävijälaskenta messuille voi kertoa järjestäjälle ja näytteilleasettajille?

Kuinka moni messuille todella tuli, ja kestääkö luku tarkastelun?

Laske käynnit päivittäin ja halleittain messujen sisällä kävijämäärän tunnuslukujen sanaston määritelmillä. Liput ja rekisteröinnit kirjaavat tulijan kerran, sisäänkäynnillä; jatkuva sarja antaa järjestäjille ja näytteilleasettajille luvun, jota voi tarkastella. Kävijäluvut rahoittajille näyttää, miten tarkastettava laskenta rakennetaan.

Näytteilleasettajat eivät varaa uudelleen. Minkä raportin voimme antaa heille?

Näytä jokaiselle näytteilleasettajalle virta hänen käytävällään ja vyöhykkeellään. Dashboardissa on näkymät kullekin sidosryhmälle, ja luvut tulevat myös API:n kautta tai ajastettuina vienteinä ja raportteina. Näytteilleasettajalla on silloin luvut, joihin uudelleenvarauksen voi perustaa. Kaikki mittarit ja toimitusmuodot löytyvät kohdasta datatoimitukset.

Pysähtyvätkö ihmiset käytävällä, vai kävelevätkö he messuosaston ohi?

Laske käytävää pitkin kulkevat ihmiset ja se, kuinka kauan he viipyvät mitatulla osuudella, ja vertaa tilannetta ennen osaston suunnittelun tai aktiviteetin muutosta ja sen jälkeen. LiDAR-laskenta käytävällä antaa osuuden ohikulkijat ja viipymäajan, ja näistä kahdesta luvusta näytteilleasettaja näkee, pysähtyykö aiempaa useampi.

Miten hinnoittelemme osastopaikat niiden ohi kulkevan virran mukaan?

Virta käytävittäin ja vyöhykkeittäin näyttää, millä paikoilla on eniten liikennettä. Kulma- ja sisäänkäyntipaikat voidaan silloin hinnoitella muihin nähden mitattujen lukujen perusteella, ja hinnan voi perustella näytteilleasettajille. Vyöhykedata merkitsee myös kuumat ja kylmät alueet sekä ankkuripaikat, ja virtojen lämpökartat sijoittavat ne hallin pohjapiirrokseen.

Toiko demo tai esitys osastolla ihmisiä paikalle?

Vertaa käytävän kävijämäärää ja viipymäaikaa aktiviteetin aikana samoihin tunteihin samassa hallissa ilman sitä. Menetelmä, jolla tapahtuman vaikutus mitataan, vertaa nousua perustasoon ja erottaa siten demon tuoman lisän siitä, mikä olisi tapahtunut muutenkin, kuten vilkkaasta iltapäivästä samassa hallissa.

Mitä halleja ja käytäviä kukaan ei löydä?

Virrat ja viipymäaika halleittain ja käytävittäin näyttävät, miten kävijät jakautuvat messualueelle, ja merkitsevät kuolleet alueet, joihin he eivät koskaan päädy. Lue viipymäaika virtojen rinnalla: halli, jossa on paljon ohikulkijoita ja lyhyt viipymä, viittaa eri syyhyn kuin halli, jota kävijät eivät koskaan saavuta.

Mihin muihin kysymyksiin messujen kävijälaskenta voi vastata?

• Toivatko sponsorialueet yleisöä? Laskennat ja viipymäaika jokaisella sponsorialueella tai näytöllä näyttävät, kuinka moni pysähtyi siihen, ja miten DOOH-yleisö mitataan selittää mittauksen näyttöjen ympärillä.
• Miltä jonot näyttävät sisäänkäynnillä, rekisteröinnissä, narikassa ja lounaalla? Jonojen muodostuminen mitatuilla alueilla näyttää, missä henkilökuntaa ja opasteita tarvitaan messujen ollessa auki, ja Crowd Alert -lisäosa lähettää hälytyksiä lähes reaaliajassa.
• Kuinka täynnä halli on kapasiteettirajaansa nähden? LiDAR ja 3D-anturit raportoivat käyttöasteen halleittain turvallista rajaasi vasten, ja turvallisuusorganisaatio suunnittelee tämän mitatun luvun pohjalta.
• Toimiko tämän vuoden pohjaratkaisu paremmin kuin viime vuoden? Kun messut mitataan joka vuosi samalla tavalla, näkyy, mitä uusi hallijako tai sisäänkäynti muutti virroissa ja käynneissä, ja benchmarking pitää eri vuosien messut vertailukelpoisina.
• Mistä messukävijät tulevat? Mobiiliverkon datasta näkyy, mistä kävijät tulevat alueen sisällä, ja tämän vaikutusalueen haluavat nähdä myös kaupunki ja hotellit.
• Viipyvätkö kävijät koko päivän vai lähtevätkö he lounaan jälkeen? Viipymäaika koko messuilla ja halleittain näyttää, kuinka kauan kävijät viipyvät, ja sen perusteella voit päättää ohjelmasta, tarjoilusta ja näytteilleasettajien tarvitsemista aukioloajoista.
• Yksilölliset kävijät vai käynnit, kun sama ammattikävijä tulee kolmena päivänä? Käynnit päivittäin ja saman päivän yksilölliset kävijät lasketaan anonyymisti; saman henkilön laskeminen useana päivänä edellyttää kävijän opt-in-suostumusta.
• Täyttyvätkö seminaarisalit, ja mitkä ohjelmanumerot vetivät ihmisiä? Käyttöaste ja viipymäaika seminaarisaleittain tunti tunnilta näyttävät, mitkä sessiot keräsivät yleisöä, ja antavat pohjan ensi vuoden ohjelmalle, salikoille ja sijoittelulle.
• Kannattiko messuosasto? Näytteilleasettaja voi perustaa vastauksen käytävän laskentaan: ohikulkijoihin, pysähdyksiin ja viipymäaikaan.
• Milloin myyjien kannattaa olla osastolla? Suunnittele osaston miehitys messulattian tunti- ja päiväkohtaisten huippujen mukaan; ne näyttävät, milloin eniten kävijöitä kulkee ohi.

Miten kävijälaskenta pystytetään messuhalliin?

Anturit asennetaan rakennusvaiheessa ja poistetaan purun yhteydessä, ja laskenta on käynnissä messupäivien ajan. Ne kattavat messujen alueen: sisäänkäynnit, rekisteröinnin, hallit, käytävät, seminaarisalit ja sponsorialueet. Henkilötietoja ei synny, ja luvut kuvaavat messuja eivätkä koskaan yksittäistä kävijää.

LiDAR laskee ilman kameraa ja ilman kuvamateriaalia. Wi-Fi-laskenta halleissa mittaa virrat alueella jo olevan verkkoyhteyden kautta. Sisäänkäynneillä 3D-anturilaskenta antaa tarkat sisään- ja ulosmenomäärät; video käsitellään vain analytiikkaa varten, eikä henkilökuvia tallenneta. Yksittäisestä väliaikaisesta myymälästä kerrotaan sivulla pop-up-myymälät.