Kävijälaskuri vai kävijäanalytiikka?
Laskuri ovella kertoo, kuinka moni tuli sisään. Analytiikka-alusta lisää siihen, kuinka moni käveli ohi, minne kävijät menivät, kuinka kauan he viipyivät ja miten tämä päivä vertautuu muihin kohteisiin. Näin valitset oikean työkalun tehtävään.
Kaksi eri hankintaa
Kävijälaskuri on laite: yksikkö oven yläpuolella, joka tuottaa luvun, tyypillisesti sisään ja ulos. Kävijäanalytiikka on palvelu: laskenta sekä tilastot, raportointinäkymät ja integraatiot, jotka tekevät luvuista käyttökelpoisia koko liiketoiminnassa. Molemmat ovat perusteltuja hankintoja, eikä kumpikaan ole automaattisesti se oikea. Jos hait kävijälaskuria, ensimmäinen päätös ei ole mikä laite, vaan mihin kysymyksiin luvun pitää vastata.
Missä yksinkertainen laskuri on hyvä
Jos sinulla on yksi sisäänkäynti ja tarvitset kävijöiden kokonaismäärän, yksinkertainen optinen laskuri ovella voi riittää. Yksi luku, yksi paikka, homma hoidettu. Bumbee Labsin oma täsmämenetelmä toimii juuri tuossa pisteessä: optiset 3D-anturit tuottavat tarkan suuntakohtaisen sisään/ulos-laskennan ja reaaliaikaisen käyttöasteen, ja video käsitellään vain analytiikkaa varten ilman henkilökuvien tallentamista. Yksinkertainen tarve on todellinen, ja se ansaitsee yksinkertaisen vastauksen.
Mihin laskuri pysähtyy
Laskuri, joka näyttää vain luvun oven yläpuolella, vastaa yhteen kysymykseen. Se ei näe ohikulkijoita, jotka eivät koskaan tulleet sisään, ei sitä kuinka kauan kävijät viipyivät, mitkä vyöhykkeet vetivät ihmisiä ja mitkä jäivät huomiotta, miten tämä kohde vertautuu muuhun verkostoon tai mitä viime viikon kampanja oikeasti muutti. Luku on tarkka, ja se on yksin.
Mitä analytiikkakerros lisää
Kävijäanalytiikka muuntaa laskennan tilastoiksi, joiden varassa tiimi voi toimia:
- Käyttäytyminen: viipymäaika, kulkureitit, vyöhykekorrelaatio ja sisääntuloaste, eli kuinka suuri osa ohikulkijoista tuli sisään.
- Vertailu: uniikit ja toistuvat kävijät, huiput ja trendit sekä vertailu kohteiden, jaksojen ja kampanjoiden välillä.
- Integraatiot: avoin, dokumentoitu rajapinta jo käyttämiisi BI-työkaluihin, ja ulkoiset syötteet, kuten POS ja sää, luettavissa kävijädatan rinnalla.
- Kattavuus ilman uusia laitteita: Wi-Fi-pohjainen laskenta toimii monien olemassa olevien yritystason tukiasemien kanssa (Cisco, Ruckus, Aruba ja muut), joten koko tilan mittaaminen voi alkaa verkolla, jota jo operoit.
Vaatimustenmukaisuus tulee osana pakettia: Euroopan ainoa kävijämittausmenetelmä, jonka tietosuojaviranomainen on hyväksynyt ja joka tuottaa anonyymia, aggregoitua tilastoa. Yksityiskohdat löytyvät sivulta GDPR-turvallinen kävijäanalytiikka.
Oikea työkalu tehtävään
Sovita hankinta pöydälläsi oleviin kysymyksiin:
- Yksi ovi, yksi luku, ei jatkokysymyksiä: yksinkertainen laskuri palvelee hyvin.
- Tarkka sisään/ulos ja reaaliaikainen käyttöaste ovella: 3D-anturit.
- Käyttäytyminen koko myymälässä, keskuksessa tai kohteessa: analytiikka Wi-Fin yli, yleensä ilman uusia laitteita.
- Tarkkuus ja kattavuus yhdessä: yhdistä anturit ja Wi-Fi, ja anna menetelmien ristiinvalidoida toisensa.
Jos aloitat pienesti, kysymykset kasvavat
Moni organisaatio aloittaa ovilaskennalla ja kohtaa vaikeammat kysymykset myöhemmin: miksi konversio eroaa kohteiden välillä, pitääkö uusi pohjaratkaisu kävijät pidempään, millaisen vuokran kävijävirta oikeuttaa. Siinä kohtaa vyöhykkeet, viipymä ja vertailtavuus maksavat itsensä takaisin, ja siinä kohtaa pelkän laskurin vastaukset loppuvat. Menetelmä menetelmältä etenevä läpikäynti itse laskennasta on oppaassa miten kävijöitä lasketaan.
By partnering with Bumbee Labs we have opened the door for our end-customers to radically change the way they plan and prepare for the future. They can look to attract more visitors and reform their offer to tailor it to the wants and needs of individuals in and around their sites. This can all be achieved without any additional investment in physical hardware thereby reducing costs, while bolstering their return on investment.
Usein kysytyt kysymykset
Onko kävijälaskuri sama asia kuin kävijäanalytiikka?
Ne menevät osin päällekkäin, mutta vastaavat eri tarpeisiin. Kävijälaskuri on laite, joka tuottaa luvun yhdessä pisteessä, tyypillisesti sisään ja ulos ovella. Kävijäanalytiikka on palvelu, joka muuntaa mittauksen tilastoiksi: viipymäaika, vyöhykkeet, sisääntuloaste ja vertailut kohteiden ja jaksojen välillä, toimitettuna raportointinäkymien ja rajapinnan kautta.
Saako kävijäanalytiikan ilman uusien laitteiden ostamista?
Usein kyllä. Wi-Fi-pohjainen laskenta toimii monien olemassa olevien yritystason tukiasemien kanssa, mukaan lukien Cisco, Ruckus ja Aruba, joten useimmat kohteet voivat aloittaa mittaamisen verkolla, jota ne jo käyttävät. Antureita lisätään vain sinne, missä tarvitaan tarkat ovilaskennat.
Milloin yksinkertainen kävijälaskuri on oikea valinta?
Kun yksi luku todella vastaa kysymykseen: yksi sisäänkäynti, yksi kokonaismäärä, ei tarvetta käyttäytymiselle, vertailulle tai integraatioille. Siinä vaiheessa, kun miehitys-, pohjaratkaisu-, vuokra- tai kampanjapäätökset nojaavat dataan, analytiikka-alustasta tulee parempi sijoitus.