Lippulaivasi on brändin kannanotto, mittaa, osuuko se perille
Lippulaivamyymälä kantaa brändiä. Se elää parhaalla kauppakadulla, näyteikkuna on kampanja ja myymälälattia on elämys. Mutta vetääkö ikkuna ohikulkijoita sisään? Minne kävijät todella menevät ja missä he viipyvät? Kävijäanalytiikka kertoo myymäläkohtaisesti sen, mitä myyntiluvuistasi ei näe.
Kadulta myymälään, tietosuoja edellä, ilman henkilötietoja.
Luottavat meihin
Mitä saat lippulaivallesi
-
Muuta katu sisääntuloiksi
Näe, kuinka monta ohikulkijaa julkisivusi ja näyteikkunasi todella vetävät sisään, ja mittaa sisääntuloaste ennen näyteikkunan vaihtoa tai julkisivu-uudistusta ja niiden jälkeen.
-
Näe, missä lattia toimii
Kuumat ja kylmät vyöhykkeet sekä viipymäaika näyttävät, missä kävijät viihtyvät ja mitä kampanjapöytä, teemaseinä tai brändi-installaatio tekee kävijävirralle.
-
Mittaa brändiä, älä ihmistä
Tietosuoja edellä suunniteltu, Euroopan ainoa kävijämittausmenetelmä, joka on tietosuojaviranomaisen hyväksymä, joten tietosuojariskiä ei ole.
Ratkaistava tehtävä
Pyörität yhtä korkean profiilin brändimyymälää, et samanlaisten liikkeiden verkostoa, vaan lippulaivaa, jonka on suoriuduttava kaupallisesti ja ilmennettävä brändiä. Kysymykset koskevat juuri tätä myymälää, yksityiskohtia myöten: Kuinka moni ohittaa julkisivun, ja kuinka monta heistä näyteikkuna todella vetää sisään? Muuttaako uusi näyteikkuna tai julkisivumuutos tuota osuutta? Kun ihmiset ovat sisällä, minne he menevät, missä he viipyvät ja mitkä vyöhykkeet jäävät huomiotta? Tekeekö myymälän etuosan kampanjapöytä tehtävänsä? Ovatko myyjät oikeassa paikassa oikeaan aikaan suhteessa siihen, miten kävijät todella liikkuvat? Nostiko lanseeraustapahtuma, pop-up tai sesonkisomistus kävijämäärää ja viipymää, vai pelkkää myyntiä? Myyntiraportti kertoo lopputuloksen. Se ei kerro, mitä katu, ikkuna ja lattia tekevät sen eteen.
Kadulta myymälään: mittaus yhdelle kannanottomyymälälle
Anturiksi muuttuvat ne tukiasemat, jotka jo nyt palvelevat asiakkaidesi puhelimia: tyypillisesti jo käytössäsi oleva Wi-Fi, jota joskus täydennetään yhdellä tai kahdella tukiasemalla julkisivun tai tietyn vyöhykkeen kattamiseksi. Kannanottomyymälän ykkösasia on katu ja näyteikkuna, joten mittaus laskee ohikulkijat ulkona ja sen osuuden, jonka julkisivu muuttaa sisääntuloiksi, ja seuraa sitten liikettä ja viipymää myymälän läpi, kaiken kulkiessa tilastollisen moottorin kautta ja päätyessä dashboardiin tai omaan BI-ympäristöösi. Kyseessä on myös Euroopan ainoa kävijämittausmenetelmä, joka on tietosuojaviranomaisen hyväksymä, joten brändi voi mitata lippulaivaansa ilman tietosuojariskiä.
Näin Wi-Fi-pohjainen kävijälaskenta toimii →
Mitä dataa saat
- Ohikulkijat ja sisääntuloaste, kadun tavoitettavissa oleva yleisö ja se osuus, jonka julkisivu ja näyteikkuna todella muuttavat sisääntuloiksi.
- Näyteikkunan ja julkisivun vaikutus, mittaa sisääntuloaste ennen näyteikkunan vaihtoa, julkisivu-uudistusta tai sesonkisomistusta ja niiden jälkeen.
- Viipymäaika, kuinka kauan kävijät viipyvät ja missä, eroteltuna pikavilkaisuun ja todelliseen käyntiin.
- Kuumat ja kylmät vyöhykkeet, missä kävijät viihtyvät lattialla ja missä eivät, jotta voit sijoittaa päätuotteen, kampanjan ja elämyksen sinne, missä ne nähdään.
- Vyöhyke- ja kampanjavaikutus, mitä etuosan kampanjapöytä, teemaseinä tai brändi-installaatio tekee kävijävirralle ja viipymälle.
- Huiput, trendit ja tapahtumien vaikutus tunneittain, päivittäin ja sesongeittain, jotta miehitys seuraa todellisia saapumisia ja voit mitata lanseerauksen, pop-upin tai aktivoinnin muullakin kuin myynnillä.
Se, miten huiput muuttuvat työvuorolistoiksi, käydään vaihe vaiheelta läpi sivulla henkilöstösuunnittelu kävijädatalla.
→ Katso koko mittarikatalogi ja toimitustavat
Näyttöä myymälän lattialta
Kävijäanalytiikka tekee konversiosuppilon (ohikulkijat → sisään → viipyminen → osto) näkyväksi yhden myymälän sisällä. Eräässä Bumbee Labsin käyttöönotossa suuren skandinaavisen vähittäiskauppiaan kanssa tuo suppilo ja sen takana oleva viipymädata johtivat konkreettisiin toimiin: myymälän pääreitti piirrettiin uusiksi, kuumat vyöhykkeet saivat kampanjaviestin ja miehitys sovitettiin todellisiin huippuihin. Lippulaiva kohdistaa saman linssin yhteen kannanottomyymälään, syvällisesti, sen sijaan että se hajautuisi verkostoon.
Katso konversiosuppilon tulokset →
Mihin tämä liittyy
Jos pyörität monia brändimyymälöitä yhden kannanottomyymälän sijaan, “parhaiden käytäntöjen levittäminen verkostoon” -pelikirja löytyy sivulta myymäläketjut. Jos lippulaivasi sijaitsee kauppakeskuksessa, sen vuokranantajakonteksti, ankkurit, vuokralaisrakenne ja kävijämääriin perustuva vuokra, käsitellään sivulla kauppakeskusoperaattorit ja kiinteistönomistajat.
We are excited about the collaboration with Bumbee Labs through our Unicorn Academy program. A fantastic solution that fits in most of our industry segments such as retail, transportation, public sector etc. We are happy to support Bumbee Labs with our expertise and global presence, and we are delighted to add such an innovative solution to our portfolio, to be offered standalone or integrated in our own solutions.
Usein kysytyt kysymykset
Näemmekö, toimiiko näyteikkuna?
Kyllä. Voit mitata sisääntuloasteen ennen näyteikkunan vaihtoa, julkisivu-uudistusta tai sesonkisomistusta ja niiden jälkeen, jolloin näet, vetääkö julkisivu aiempaa enemmän ohikulkijoita sisään.
Pitääkö myymälään asentaa kameroita?
Yleensä ei. Menetelmä käyttää myymälän olemassa olevaa Wi-Fi-verkkoa, useimmiten jo käytössäsi olevia tukiasemia; joskus lisätään yksi tai kaksi kattamaan julkisivun ohittava virta tai tietty vyöhyke.
Voimmeko mitata lanseerauksen tai aktivoinnin vaikutuksen?
Kyllä. Huiput, trendit ja tapahtumien vaikutus antavat lanseeraukselle, pop-upille tai aktivoinnille mitattavan noston kävijämäärässä ja viipymässä, pelkän myynnin lisäksi.
Vaatimustenmukainen siellä, missä sillä on väliä
Euroopan ainoa kävijämittausmenetelmä, joka on tietosuojaviranomaisen hyväksymä, ja jonka akateeminen tutkimus, kumppanit ja asiakkaat ovat validoineet. Saat tiedon ilman henkilötietoja ja ilman tietosuojariskiä.