Miten ihmiset todella liikkuvat
Havaintoja ja tutkimusta kävijävirroista: kumpaan suuntaan asiakkaat kääntyvät, miksi jonot tyhjentävät myymälän, mitä sää tekee kävelykadulle, ja miten anonyymi mittaus muuttaa tämän kaiken päätöksiksi.
Näkemykset
-
Dekompressiovyöhyke
Jokainen ostaja kulkee sisäänkäyntivyöhykkeen läpi, mutta lähes kukaan ei näe sitä. Paco Underhill nimesi dekompressiovyöhykkeen ja näytti kampanjoille paikan.
Lue lisää → -
DOOH-mittarit selitettynä
Näin DOOH-yleisö lasketaan: OTS, näyttökerrat, tavoittavuus ja taajuus, mallinnettu ja mitattu kävijämäärä sekä merkitys ohjelmalliselle ostamiselle.
Lue lisää → -
Gruen-efekti
Victor Gruen suunnitteli ostoskeskuksen kansalaistilana, mutta katui myöhemmin. Miten tarkoituksellinen desorientointi muuttaa asioinnin heräteostoksiksi.
Lue lisää → -
Halutut polut
Halutut polut ovat oikopolkuja, joita ihmiset kuluttavat nurmikkoon ja jalkakäytäville. Ne paljastavat, kuinka ihmiset todella liikkuvat sisällä ja ulkona.
Lue lisää → -
Huoltoaseman suppilo
Useimmat tankkaavat kuljettajat eivät astu myymälään, mutta siellä on kate. Kävijädata näyttää, mistä kohtaa pihalta-myymälään-konversiosuppilo vuotaa.
Lue lisää → -
Vasemmalle vai oikealle?
Nyrkkisäännön mukaan ostajat kääntyvät oikealle, toisen mukaan vasemmalle. Totuuden ratkaisee oma pohjapiirroksesi, ja ainoa tapa tietää on mitata.
Lue lisää → -
Kävelykadut
HFI:n uusi tutkimus osoittaa, että pidemmät kävelykadut nostavat lähistön kiinteistöjen hintoja. Madridin tutkimus kertoo kadun yritysten kokemuksista.
Lue lisää → -
Kävijäkalenteri
Vähittäiskaupan kävijäkalenteri seuraa ennustettavaa vuosirytmiä. Suunnittele mitatun datan mukaan, et viime vuoden mutuntunteen varassa.
Lue lisää → -
15 min kaupunki
15 minuutin kaupunki on suunnitteluihanne. Kävijädata näyttää, toimiiko kaupunginosa todella sellaisena tai missä puutteet ovat. Näin mitataan.
Lue lisää → -
Kävijämäärä vs. myynti
Kävijämäärät nousevat, myynti polkee paikallaan, tai päinvastoin. Kuilun selittää konversioaste: mittari, jota seurataan vähiten mutta tarvitaan eniten.
Lue lisää → -
Viikkorytmi
Jokaisella fyysisellä tilalla on toistuva viikottainen kävijäkuvio. Mutupohjalta tehty henkilöstösuunnittelu palvelee kuviota, jota luulet, eikä todellista.
Lue lisää → -
Laskenta ilman kameroita
Wi-Fi-pohjainen ihmisten laskenta muuttaa verkon anonyymiksi anturiksi. Ei kameroita, ei uutta laitteistoa: passiivisista signaaleista syntyy kävijädata.
Lue lisää → -
LiDAR vai kamera
Miten LiDAR- ja kameralaskurit eroavat: valaistus, ulkotilat, tiheät virrat, kustannus katettua pinta-alaa kohden ja tietosuoja, ja milloin yhdistelmä voittaa.
Lue lisää → -
MAC-satunnaistaminen
MAC-osoitteen satunnaistaminen piti estää Wi-Fi-seurannan. Tutkimus osoittaa sen kierrettävän, joten yksityisyys nojaa arkkitehtuuriin, ei osoitteisiin.
Lue lisää → -
Mikä on probe request?
Probe request on lyhyt signaali, jonka puhelimesi lähettää etsiessään Wi-Fi-verkkoja. Miten se toimii ja miten kävijälaskenta hyödyntää sitä.
Lue lisää → -
Bumerangiaste
Monet ostajat astuvat sisään, kävelevät muutaman metrin ja kääntyvät takaisin. Tämä 'bumerangiaste' näännyttää takaosaa liikenteeltä. Tässä syyt ja korjaus.
Lue lisää → -
Vaikutusalueanalyysi
Vaikutusaluedata paljastaa, mistä kävijäsi todella saapuvat. Miksi se muuttaa sijaintipäätökset, markkinointibudjetin ja vuokralaisvalikoiman.
Lue lisää → -
Benchmarking
Kävijämäärän vertailuluku kuulostaa yksinkertaiselta. Arvon ratkaisee vertailtavuus: sama laskentamenetelmä, samat määrittelyt ja kalibrointisäännöt.
Lue lisää → -
Sää ja kävijämäärät
Sade supistaa ostoskatujen kävijämääriä; katetut kohteet pärjäävät paremmin. Mitattu lähtötaso erottaa kaupankäyntiheikkouden sään aiheuttamasta kohinasta.
Lue lisää → -
Museokävijät lukuina
Museokävijät lukuina: mitä viralliset tilastot kertovat käynneistä, mitkä määritelmät ratkaisevat luvut, ja mitä trendi tarkoittaa raportoinnille.
Lue lisää → -
Museokävijöiden benchmarkit
Näin benchmarkkaat museon kävijämäärät: mitkä KPI:t vertautuvat reilusti, mihin verrata ja määritelmäansat, jotka rikkovat useimmat vertailut.
Lue lisää → -
Museoiden viipymäaika
Wi-Fi-analytiikka näyttää, mitkä näyttelyt kiinnostavat ja missä jonot syntyvät. Lippulaivagalleriassakin viipymä jää joskus alle neljän minuutin.
Lue lisää → -
Vastapäiväinen asettelu
Monet supermarketit ohjaavat vastapäivään. Suunta merkitsee vähemmän kuin lenkin muotoilu ja näkymät. Reittianalytiikka näyttää totuuden.
Lue lisää → -
Näyttelyiden markkinointiluvut
Näyttelyiden markkinointiluvut: kävijänousu, viipymäaika ja yleisön tavoittavuus, ja miten tuotat lukuja, joihin lehdistö ja sponsorit voivat luottaa.
Lue lisää → -
Reaaliaikainen käyttöaste
Reaaliaikainen käyttöastemittaus alkoi pandemiasäädösten välineenä. Kohteet, jotka pitivät sen käynnissä löysivät käyttötapauksia yli kapasiteettirajojen.
Lue lisää → -
Väkijoukon virta
Pullonkaulat asemilla ja areenoilla seuraavat ennustettavia kaavoja. Tiheysdata ja varhaiset hälytykset auttavat toimimaan ennen kuin kipupiste päätyy uutisiin.
Lue lisää →
Ihmisten liikkuminen tilassa jättää jälkeensä kuvion: suunta, johon he kääntyvät ovella, nurkat, joihin he eivät koskaan päädy, minuutit, jotka he viipyvät, ja hetki, jolloin jono saa heidät luovuttamaan. Nämä kirjoitukset tarkastelevat, mitä liike paljastaa ja miten tietosuojaystävällinen kävijäanalytiikka muuttaa sen dataksi, jonka pohjalta voit toimia.