Julkisella uimahallilla pitäisi olla julkiset kävijäluvut
Uimahallia arvioidaan kahdesti: turvallisuudesta ja kapasiteetista joka aukiolotunti, ja kävijämäärästä joka budjettikierros. Anonyymi kävijämittaus vastaa molempiin, ilman yhtäkään kameraa veden lähellä.
Kävijämäärä, käyttöaste ja kausikuviot, mitattuna anonyymisti.
Miksi uimahallit valitsevat Bumbee Labsin
-
Käyttöaste reaaliajassa
Näet, kuinka moni on tiloissa juuri nyt suhteessa asettamaasi kapasiteettikattoon, ja saat hälytyksen ennen kuin raja ylittyy.
-
Kävijämäärä, jonka voit raportoida
Saat jatkuvat, tarkastettavat kävijäluvut päivä-, kausi- ja vuositasolla yhdellä yhtenäisellä menetelmällä. Ne sopivat päättäjille, hallitukselle ja toimintakertomukseen.
-
Ei kameroita siellä, minne ne eivät kuulu
Uimahalli on selkein mahdollinen tapaus kamerattomalle mittaukselle. Laskenta on rakennettu anonyymiksi, eikä kuvia synny missään käsittelyn vaiheessa.
Ratkaistava tehtävä
Julkinen uimahalli elää kahden kellon mukaan. Nopea käy joka aukiolotunti: kuinka moni on juuri nyt sisällä, ylittyykö perhealtaan mukava kuormitusraja, päästääkö infotiski koululuokan sisään. Hidas käy kerran vuodessa: kävijämäärä toimintakertomukseen, päättäjien kysymykset, budjettikierros, jossa jokainen kunnallinen laitos perustelee olemassaolonsa luvuilla. Useimmat laitokset vastaavat nopeaan kelloon henkilökunnan arviolla ja hitaaseen kassan arvioilla, ja molemmat vastaukset horjuvat juuri silloin, kun niitä eniten tarvitaan.
Käyttöaste ilman kameraa näkyvissä
Uimahalli on ympäristö, jossa kukaan ei kiistele siitä, ovatko kamerat sopivia. Anonyymi laskenta mittaa laitoksen ilman optiikkaa: reaaliaikainen käyttöaste asettamaasi kapasiteettia vasten, vyöhykekohtainen kuormitus (altaat, pukuhuoneet, kuntosali, kahvila) ja väkijoukkohälytykset, jotka antavat henkilökunnalle minuutteja varoitusaikaa ennen kuin ovelle syntyy jono. Turvallisuus- ja viihtyvyyspäätökset siirtyvät arvauksista lukuihin, eikä mittaus itse näe ketään.
Kävijämäärä, joka kestää budjettikierroksen
Kunnallisia laitoksia vertaillaan, kyseenalaistetaan ja toisinaan uhataan sulkemisella niiden kävijälukujen perusteella. Laitos, joka ei pysty tuottamaan uskottavia lukuja, puolustaa asemaansa heikoimmalta mahdolliselta pohjalta. Jatkuva sarja antaa laitokselle saman, mitä kirjastot samalla lähestymistavalla jo saavat: tarkastettavan kävijämäärän päivä-, kausi- ja vuositasolla, yhtenäisen menetelmän jokaisen vertailun takana ja sellaista näyttöä, johon rahoittaja- ja päättäjäraportoinnin kuuluukin nojata. Kun käyttöasteen tarkastelu tulee eteen, laitos voi näyttää, milloin sen kävijät saapuvat, miten kuviot ovat muuttuneet ja mitä remontin jälkeen tapahtui, ja perustella näin itse oman asemansa.
Rakennettu julkisia hankintoja varten
Uimahallit hankitaan ja niitä pyöritetään julkisesti, joten mittauksenkin pitäisi olla helppo hankita selkeiden vaatimusten pohjalta: anonymiteetti sisäänrakennettuna, ei kuvamateriaalia missään vaiheessa ja näyttöä jokaisen väitteen tueksi. Hankintaoppaamme käsittelee vaatimukset kilpailutusvalmiissa muodossa, ja mittauksen taustalla olevalla menetelmällä on viranomaishyväksyntä. Sama alusta kattaa myös laajemman kunnallisen kokonaiskuvan uimahallista aina kaupunkikeskustaan, jossa se sijaitsee.
Having the large flows we have is a challenge. We constantly strive to have as efficient a station as possible. With the help of reliable data from the new measurement system, we can better plan where different service functions or stores are to be located and how we can adapt doors or passages.
Usein kysytyt kysymykset
Voidaanko käyttöastekattoja valvoa reaaliajassa?
Kyllä. Reaaliaikaista käyttöastetta verrataan asettamaasi kapasiteettiin vyöhykkeittäin tai koko tilalle. Väkijoukkohälytykset voivat laueta kynnyksen lähestyessä, jotta henkilökunta ehtii toimia ennen kuin raja ylittyy.
Kuntamme pyytää kävijälukuja vuosittain. Korvaako tämä manuaalisen laskennan?
Kyllä, se on tärkein käyttötapaus. Jatkuva sarja korvaa laskurinapin painallukset ja kassapohjaiset arviot tarkastettavilla luvuilla päivä-, kausi- ja vuositasolla. Koska menetelmä pysyy samana vuodesta toiseen, vuosivertailut merkitsevät vihdoin jotain budjettikeskustelussa.
Onko sopivaa mitata ihmisiä uimapuvuissa?
Vain menetelmällä, joka on rakennettu sitä varten. Mittaus on rakennettu anonyymiksi eikä käytä kameroita, kuvia tai henkilötietoja, vaan tuottaa pelkkiä laskentoja, virtoja ja käyttöastetta. Siksi se sopii juuri niihin ympäristöihin, joissa optiset järjestelmät ovat mahdottomia.
Näemmekö kuvioita, kuten koulutunnit verrattuna yleiseen uintiin?
Kyllä. Kävijäkuviot tunneittain, viikonpäivittäin ja kausittain erottelevat tilan eri yleisöt: milloin koulut kantavat kuorman, milloin perheet saapuvat ja mitä lomat tekevät. Juuri tätä tietoa tarvitaan aukioloaikoja, henkilöstöä ja ohjelmaa koskeviin päätöksiin.
Vaatimustenmukainen tietosuoja-arassa ympäristössä
Mittaus on anonyymia, aggregoitua ja tietosuojaviranomaisen hyväksymää, joten kunnallinen laitos voi seistä sen takana kaikkein tietosuoja-arimmassakin ympäristössä.