Besöksräkning i butik: från trottoaren till kassan, för just din sorts butik
En klädbutik, en livsmedelsbutik, en bygghandel och ett apotek har olika problem och har därför var sin sida. Välj din butikstyp nedan, eller läs vidare om vad varje butik får.
Från enskilda butiker till rikstäckande kedjor. Allt mäts anonymt, med integriteten främst.
Litar på oss
Välj din butikstyp
En klädbutik, en livsmedelsbutik och ett apotek har inte samma problem. Varje sida talar till en sorts butik.
Klädbutiker
Besöksräknare för klädbutiker: se vilka som går förbi, kommer in, når provrummen och köper, butik för butik och timme för timme. Utan kameror.
Läs mer →Livsmedelsbutiker
Kundräknare och kundflöde för livsmedelsbutiker: kassakö per timme, kundvarvet genom butiken, gavlar som fungerar och bemanning som följer kunderna.
Läs mer →Bygg- och järnhandel
Kundräknare och kundflöde för byggvaruhus, järnhandel och färghandel: proffs och privatkund per timme, gården och butiken tillsammans, kö vid utlämningen.
Läs mer →Apotek
Kundräknare och kundflöde för apotek: väntetid vid receptdisken per timme, egenvård mot disk, öppettider satta på verkligt flöde. Anonymt, utan kameror.
Läs mer →
Efter hur butiken drivs
Vad varje butikstyp får
-
Hela tratten fram till kassan
Förbipasserande, besökare, uppehållstid per zon och konvertering, så att du ser var försäljningen vinns och förloras före kassan.
-
Varje butik på samma måttstock
Med identiska mått i hela kedjan blir de bästa butikerna spelboken för resten, och ett svagt läge går inte att gömma.
-
Inga kameror krävs, ingen integritetsrisk
Mätningen körs på det Wi-Fi ni redan har och är byggd för att vara anonym. Sensorer för högre precision läggs till bara där ni väljer det.
Vilken data du får
Mätt anonymt per butik och över hela kedjan, från trottoaren till kassan.
- Besöksantal, förbipasserande och fångstgrad (går förbi → går in)
- Konverteringstratt i butik: inpasseringar mot köp med POS-integration
- Uppehållstid, besökarstråk och heta/kalla zoner för layout och varuexponering
- Benchmarking butik mot butik över hela kedjan
- Toppar och trender för bemanning, öppettider och kampanjtajmning
- Återkommande besök (med besökarens opt-in) och effekten av kampanjer eller evenemang över tid
Försäljningsrapporten visar vad som sålde men inte vem som nästan köpte
Detaljhandeln drivs av en tratt som sällan mäts hela vägen: människor passerar skyltfönstret, några går in, några stannar och några köper. Kassan registrerar bara det sista steget, men försäljningen vinns eller förloras i stegen före: fångstgraden vid fönstret, den döda zonen längst bak, timmen då golvet är fullt men kassan tyst. Besöksräkning i butik mäter de stegen anonymt, butik för butik, och gör dem till beslut om layout, bemanning, kampanjer och hyra. Hur det ser ut i just din sorts butik står på butikstypssidorna ovan, och alla mätvärden finns i hela mätvärdeskatalogen.
Vad butiker vi mäter har gjort med datan
- Öppnat kassor och flyttat personal efter timkurvan i stället för schemat.
- Ändrat fönsterschema och kampanjplatser utifrån fångstgrad och uppehållstid.
- Hittat döda zoner med uppehållstid och heatmaps, flyttat varorna och mätt hur zonen vaknade.
- Ändrat öppettider när flödet utanför visade att grannarna hade öppet medan butiken var stängd, eller att butiken öppnade mot en tom gata en trög förmiddag.
- Benchmarkat hela kedjor på samma tratt, viktat på butiksyta eller läge, och kopierat den bästa butikens upplägg.
- Tagit sina egna flödessiffror till hyresförhandlingen, på båda sidor av bordet.
- Mätt en pop-up eller en tillfällig yta inför beslutet om en fast, och följt en ny konkurrent i närheten vecka för vecka.
- Gått från pilot i några butiker till hela beståndet med samma uppsättning. Mätningen kördes på det Wi-Fi som redan fanns, och kassadatan hämtades via en integration till det egna systemet.
En kedjas hela historia finns i fallstudien om butikskedjan. Hur tratten räknas ut står på konverteringsgrad i butik.
Så kommer ni igång
De flesta butiker startar på det Wi-Fi som redan finns i lokalen. Där exakta tal behövs sätts en liten 3D-sensor eller LiDAR-enhet upp ovanför entrén. Personalen filtreras bort ur räkningen, och resultatet visas i Explore-dashboarden eller går rakt in i ert eget BI via API. Metoden är den enda för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet, så integritetsgranskningen börjar från en fråga som redan är besvarad. Är du osäker på om ni behöver en enkel räknare, en sensor eller Wi-Fi, börja här. Den som driver många likartade butiker hittar mer under butikskedjor, och en flaggskeppsbutik och en pop-up har också var sin sida.
Nyfiken på hur det skulle se ut för din plats?
Godkänt av en dataskyddsmyndighet
Butiksmätning från Bumbee Labs bygger på den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet. Ni får full bild av varje butik, utan personuppgifter och utan integritetsproblem.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Vanliga frågor
Vi har redan en dörräknare. Vad tillför det här?
En dörräknare ger en siffra per dag. Besöksräkning kopplar den siffran till det som händer runt omkring: förbipasserande utanför, fångstgrad, uppehållstid, zonflöden och konvertering. Då vet du både hur många som kom in och varför, vart de gick och vad som ska ändras. Vår guide om besöksräknare kontra besöksanalys går igenom jämförelsen på djupet.
Fungerar det för en enskild butik, inte bara kedjor?
Ja. En enskild butik får samma tratt-, uppehålls- och zondata som en kedja och har samma frågor: om skyltfönstret konverterar, var besökarna dröjer kvar och när personalen ska finnas på golvet. Kedjor lägger till benchmarking ovanpå det.
Behöver vi installera kameror?
Nej. Kärnmätningen är Wi-Fi-baserad och kamerafri. Där ni vill ha exakta entréräkningar eller könmått kan ni lägga till optiska 3D-sensorer, AI-kameror eller LiDAR vid de punkter som behöver det. Inte heller de lagrar personbilder i räkningsläge.
Hur förblir det här GDPR-säkert i en butik?
Persondata raderas oåterkalleligt som en del av metoden, så att bara anonym, aggregerad statistik finns kvar. Metoden granskades och godkändes av en europeisk dataskyddsmyndighet, så den frågan är redan besvarad när er egen integritetsgranskning börjar.