Pop up parduotuvė yra trumpas eksperimentas. Greitai sužinokite, ar jis pasiteisino
Pop up parduotuvių lankytojų srautų analizė parodo, ar vieta atnešė tikėtą lankytojų srautą ir ar vitrina bei koncepcija pritraukė praeivius į vidų. Rezultatus matote, kol pop up parduotuvė dar veikia, todėl galite remdamiesi duomenimis nuspręsti, ar ją pratęsti, kartoti, ar paversti nuolatine.
Atsakymai, kol parduotuvė dar veikia, išmatuoti pirmiausia saugant privatumą ir be asmens duomenų.
Mumis pasitiki
Ką gaunate savo pop up parduotuvei
-
Atsakymai, kol parduotuvė dar veikia
Nuo pirmos dienos gaunate tendenciją pagal dienas ir valandas, todėl galite koreguoti veiklą, kol dar yra laiko.
-
Ar vieta pritraukė gatvės praeivius?
Praeivių skaičius ir capture rate geriausiai parodo, ar vieta ir koncepcija pasiteisino, ir leidžia palyginti vieną pop up parduotuvę su kita arba su ankstesniu kartu.
-
Laikinai erdvei jokios privatumo naštos
Metodas sukurtas pirmiausia saugant privatumą, jį patvirtino viena iš duomenų apsaugos priežiūros institucijų, todėl laikina erdvė pradeda be jokių privatumo rūpesčių.
Šiame puslapyje
Bumbee Labs pop up parduotuvių lankytojų srautų analizė parodo, kiek praeivių pop up parduotuvė pritraukia į vidų ir kiek laiko jie joje praleidžia, kiekvieną dieną, kol parduotuvė dar veikia. Skaičiuoja anoniminis matavimo sluoksnis, veikiantis per Wi-Fi. Bumbee Labs yra bendrovė, sukūrusi vienintelį Europoje lankytojų srautų skaičiavimo metodą, kurį patvirtino viena iš duomenų apsaugos priežiūros institucijų.
Trumpai
- Praeiviai, apsilankymai ir capture rate (užsukimo rodiklis) parodo, ar vieta atnešė lankytojų srautą ir ar vitrina bei koncepcija pritraukė žmones į vidų.
- Tendenciją pagal dienas ir valandas galima skaityti, kol pop up parduotuvė dar veikia, todėl veiklą dar įmanoma koreguoti.
- Skaičiuoja Wi-Fi, anonimiškai, o sistemą paprasta ir greita įrengti erdvėje, kuri veikia tik kelias savaites.
- Nuomotojas tuos pačius duomenis gali naudoti ataskaitoms nuomininkams ir vietai parinkti.
- Toliau: keturi prekės ženklo klausimai, du nuomotojo klausimai ir devyni trumpesni.
Ką prekės ženklui reikia žinoti, kad įvertintų, ar pop up parduotuvė pasiteisino?
Ar pop up parduotuvė pasiteisino ir ar ją pratęsti, kartoti ar paversti nuolatine?
Pop up parduotuvė vertinama pagal lankytojų skaičių ir pagal tai, kiek praeivių vitrina ir koncepcija pritraukė į vidų, skaitant duomenis kiekvieną dieną. Šie skaičiai lemia, ar veikla pratęsiama, kartojama ar tampa nuolatinė, ir Jūs juos turite, kol parduotuvė dar prekiauja.
Pop up parduotuvė yra sąmoningas, laiko apribotas eksperimentas: prekės ženklo aktyvacija, sezoninė parduotuvė arba naujos vietos ar koncepcijos bandymas prieš pasirašant nuomos sutartį. Ji trumpa ir brangi, todėl įrodymai turi atsirasti, kol sprendimas dar nepriimtas.
Gera koncepcija prastoje vietoje ar atvirkščiai?
Kelių savaičių pardavimai neatskiria puikios koncepcijos silpnoje vietoje nuo silpnos koncepcijos puikioje vietoje, o kiekviena diena geriausioje vietoje kainuoja. Capture rate vertina pop up parduotuvę pagal jos gatvės lankytojų srautą, todėl silpna vitrina ir rami gatvė matomos kaip skirtingos problemos.
Kai kiekvieną kartą skaičiuojama vienodai, vieną pop up parduotuvę galima palyginti ir su kita vieta, palyginamaisiais rodikliais (benchmark) ar ankstesniu kartu. Įžvalgoje apie lankytojų srautų palyginamuosius rodiklius paaiškinta, kodėl svarbu tas pats metodas ir tos pačios apibrėžtys.
Trys savaitės yra trumpas laikas. Ar galime koreguoti įpusėjus?
Taip. Pop up parduotuvės apsilankymai skaičiuojami pagal dienas ir valandas, todėl matote, kaip jie auga ar mažėja, ir galite koreguoti personalą, vitriną ar kitą kampanijos momentą, kol iki pabaigos dar liko kelios savaitės. Tendenciją gaunate valdymo skydelyje ir per analitikos platformą ir API.
Kas atvedė žmones: atidarymas, nuomonės formuotojas ar savaitgalio aktyvacija?
Pop up parduotuvėje atidarymo renginys, nuomonės formuotojo pristatymas ar savaitgalio aktyvacija matyti kaip tų dienų apsilankymų ir buvimo trukmės padidėjimas, kurio kasa neparodo. Kadangi padidėjimas skaitomas pagal dienas ir valandas, galite pasakyti, kurios dienos, valandos ir kampanijos momentai pasiteisino.
Puslapyje renginio poveikio matavimas paaiškinta, kaip atskirti padidėjimą nuo to, kas būtų įvykę bet kuriuo atveju.
Ką nuomotojas gali parodyti pop up nuomininkui ir kur turėtų būti patalpa?
Kokią ataskaitą po to pateikti pop up nuomininkui?
Jei nuomotojas jau matuoja su Bumbee Labs, pop up nuomininkui galima pasiūlyti ataskaitą apie jo veiklos laikotarpio apsilankymus, capture rate ir buvimo trukmę, parengtą iš tų pačių anoniminių duomenų. Ataskaitose nuomininkams nuomotojas duomenis siūlo kaip papildomą paslaugą, o ginčytinas klausimas tampa vienu valdymo skydeliu, kurį skaito abi pusės.
Rodiklių katalogas ir pateikimo formatai išvardija, ką tokia ataskaita gali apimti.
Kurioje centro vietoje turėtų stovėti kioskas ar pop up parduotuvė?
Nuomotojas, statantis kioską ar pop up parduotuvę centre, gali palyginti apsilankymus kiekvienoje vietoje ir srautus tarp zonų. Palyginimas parodo, kurios vietos iš tikrųjų traukia lankytojus, o kurios yra mirusios zonos, todėl vieta parenkama remiantis skaičiais. Parduotuvės šilumos žemėlapis (heatmap) parodo, kuriose centro atkarpose eina srautas.
Kokių dar klausimų kyla pop up prekės ženklams ir nuomotojams?
- Kiek verta pop up erdvė per savaitę?Išmatuoti apsilankymai ir capture rate prie patalpos nuomotojui duoda skaičių, nepriklausantį nuo nė vienos pusės vertinimo, kurį galima palyginti su nuomos kaina; žr. lankytojų srautų duomenys nuomos deryboms.
- Kaip parodyti prekės ženklui srautą prieš jam rezervuojant?Nuomotojas gali parodyti skaičius prieš prekės ženklui pasirašant: praeivius prie patalpos, užeinančiųjų dalį ir apsilankymus, nuosekliai matuojamus laikui bėgant.
- Kaip suplanuoti personalą trumpam ir intensyviam laikotarpiui?Valandiniai pikai parodo, kada žmonės iš tikrųjų ateina, todėl kelių savaičių grafikas remiasi išmatuotais atvykimais; žr. darbuotojų planavimas pagal lankytojų srautą.
- Kuri pop up turo stotelė pasiteisino geriausiai?Palyginkite vieną pop up parduotuvę su kita vieta, palyginamaisiais rodikliais ar ankstesniu kartu, kiekvieną kartą matuodami vienodai, ir tuo remkitės rinkdamiesi kitą vietą.
- Kurios erdvės dalys pritraukia žmones?Buvimo trukmė ir zonos parodo, kurios mažos erdvės dalys pritraukia lankytojus, o pro kurias praeinama.
- Ar kalti orai, ar koncepcija?Lietingas savaitgalis trumpo laikotarpio viduryje vertinamas kartu su orais, šventėmis ir lankytojų srautu, todėl vienas šlapias savaitgalis nelaikomas silpnos koncepcijos ženklu; žr. orai ir lankytojų srautas.
- Ar kartoti outlet ar išpardavimo formatą?Outlet ar išpardavimas laikinoje erdvėje matuojamas taip pat kaip nuolatinės parduotuvės, ir pagal tai sprendžiama, ką palikti; žr. drabužių parduotuvės.
- Ką pasakyti rinkodaros vadovui ar agentūrai apie aktyvaciją?Pateikite apsilankymus, buvimo trukmę ir srauto padidėjimą, kurį aktyvacija sukėlė.
- Ar gatvė turi pakankamai lankytojų prieš pasirašant?Srautai rajono lygmeniu parodo, ar vietovėje yra tiek lankytojų, kiek reikia pop up parduotuvei, o laiko apribota pop up parduotuvė tada išbando pačią vietą; žr. vietos parinkimas.
Kokius duomenis pop up parduotuvė gauna iš lankytojų srautų analizės?
Pop up parduotuvė gauna gatvės auditoriją, kurią turi vieta, į vidų užeinančius lankytojus ir capture rate, tendenciją pagal dienas ir valandas, buvimo trukmę kiekvienoje erdvės dalyje, kampanijų ir renginių sukeltą padidėjimą, palyginimą su kita vieta ar ankstesniu kartu ir pikus personalui planuoti.
Ar skaičiavimas per Wi-Fi pakankamai greitas erdvei, kuri veikia kelias savaites?
Bumbee Labs prideda anoniminį matavimo sluoksnį per Wi-Fi, kurį paprasta ir greita įrengti erdvėje, veikiančioje tik kelias savaites. Įrengti reikia nedaug, dažnai tik vieną ar du prieigos taškus. Praeivius, užeinančiuosius, judėjimą ir buvimo trukmę galite matyti, kol pop up parduotuvė dar veikia. Kaip veikia metodas, rasite puslapyje lankytojų srautų skaičiavimas per Wi-Fi.
Kaip skaitomas konversijos piltuvas per trumpą pop up laikotarpį?
Ar vieta ir koncepcija pritraukė gatvės praeivius, yra konversijos piltuvo klausimas (praeiviai, tada užėjimas, tada buvimas), skaitomas per trumpą laikotarpį. Didelis Skandinavijos mažmeninės prekybos tinklas, bendradarbiaudamas su Bumbee Labs, savo parduotuvėse veikė pagal šį piltuvą ir už jo esančius buvimo trukmės duomenis, kaip pasakojama atvejo tyrime Retail Chain Runs One Playbook. Pop up parduotuvė tą patį matavimą taiko laiko apribotam bandymui, pakankamai greitai, kad būtų galima nuspręsti dėl pratęsimo ar kartojimo, kol durys dar neužsidarė. Fizinės parduotuvės konversijos rodiklis parodo, kaip matuojamas kiekvienas piltuvo žingsnis ir kaip pagal jį veikiama, o mažmeninės prekybos tinklai parodo tą patį piltuvą visame tinkle.
Kur pop up parduotuvė atsiduria šalia pagrindinės prekės ženklo parduotuvės, prekybos parko ar prekybos centro?
Pop up parduotuvė yra laikinas bandymas, o nuolatinė, prekės ženklą reprezentuojanti parduotuvė yra pagrindinė prekės ženklo parduotuvė (flagship), matuojama išsamiai ir ilgą laiką. Jei Jūsų pop up parduotuvė yra prekybos centre ar prekybos parke, paties objekto lankytojų srautas ir nuomininkų derinys aprašyti puslapiuose prekybos parkai ir prekybos centrų valdytojai ir savininkai.
Įdomu, kaip tai atrodytų Jūsų vietoje?
Patvirtinta ir patikrinta
Vienos iš duomenų apsaugos priežiūros institucijų patvirtinimas taip pat galioja ir parduotuvei, kuri veikia tris savaites. Matavimas anonimiškas ir jokiame etape nenaudoja asmens duomenų.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Dažni klausimai
Ar pop up parduotuvės lankytojų srautų analizę galima pakankamai greitai įdiegti trumpalaikei erdvei?
Taip. Matavimas per Wi-Fi tinka trumpai veikiančiai erdvei: įrengimas paprastas, o pirmos dienos duomenys valdymo skydelyje atsiranda kitą rytą.
Ar pop up parduotuvės lankytojų srautų analizė gali atskirti gerą koncepciją nuo geros vietos?
Taip. Capture rate vertina koncepciją pagal gatvę, kurioje stovi pop up parduotuvė, todėl judri gatvė negali silpnos koncepcijos parodyti geros, o rami gatvė stiprios koncepcijos parodyti blogos.
Ar pop up parduotuvės lankytojų srautų analizė laiku parodys, ar verta pratęsti ar kartoti?
Taip. Kadangi tendencija matyti jau įpusėjus veiklai, galite nuspręsti, ar pratęsti, kartoti, ar paversti parduotuvę nuolatine, kol ji dar prekiauja.
Kur tai priklauso
Priklauso skyriui
Šiame skyriuje
Rodikliai
Metodai
Platforma ir integracijos
Duomenų apsauga:BDAR ir lankytojų srautų skaičiavimasIMY sprendimasVaizdo stebėjimas ar anoniminis skaičiavimas