Lankytojų srautų skaitiklis parduotuvėms ir prekybos tinklams
Tinkamas lankytojų srautų skaitiklis priklauso nuo klausimo. Virš durų sumontuotas 3D jutiklis ar LiDAR tiksliai skaičiuoja įeinančius ir išeinančius, DI kamera daro tą patį ten, kur jau yra įprastos kameros, o lankytojų srautų skaičiavimas naudojant Wi-Fi matuoja buvimo trukmę, zonas ir maršrutus visoje parduotuvėje. Daugelis vietų derina kelis tipus, o pardavimų duomenys leidžia apskaičiuoti fizinės parduotuvės konversijos rodiklį.
Veikia su Cisco, Ruckus, Aruba ir kitais verslo Wi-Fi tinklais, be naujos įrangos.
Mumis pasitiki
Pasirinkite parduotuvės tipą
Drabužių parduotuvės, maisto prekių parduotuvės ir vaistinės problemos skiriasi. Kiekvienas puslapis skirtas vienam parduotuvės tipui.
-
Drabužių parduotuvės
Lankytojų srautų analizė drabužių parduotuvėms: kas praeina, kas užeina, kas pasiekia matavimosi kabinas ir kas perka, pagal parduotuvę ir valandą. Be kamerų.
Sužinoti daugiau → -
Maisto prekių parduotuvės
Lankytojų srautų analizė maisto prekių parduotuvėms: eilės prie kasų pagal valandas, klientų maršrutas, veikiančios akcijų vietos ir tinkamas personalas.
Sužinoti daugiau → -
Statybinių prekių parduotuvės
Lankytojų srautų analizė statybinių prekių parduotuvėms ir bazėms: profesionalų ir privačių klientų srautai pagal valandas, kiemas ir parduotuvė kartu, eilės.
Sužinoti daugiau → -
Vaistinės
Lankytojų srautų analizė vaistinėms: laukimo trukmė prie receptinių vaistų prekystalio kas valandą, savirūpos ir prekystalio apsilankymai, be kamerų.
Sužinoti daugiau → -
Baldų parduotuvės
Lankytojų srautų analizė baldų parduotuvėms: apsilankymai pagal valandas, buvimo trukmė skyriuose, eilės prie planavimo stalo ir pavasario savaitės, per Wi-Fi.
Sužinoti daugiau → -
Elektronikos parduotuvės
Lankytojų srautų analizė elektronikos parduotuvėms: apsilankymai pagal valandas, buvimo trukmė skyriuose, eilės aptarnavimo vietoje ir piko savaitės. Be kamerų.
Sužinoti daugiau → -
Sporto prekių parduotuvės
Lankytojų srautų analizė sporto prekių parduotuvėms: apsilankymai kas savaitę, buvimo trukmė skyriuose, eilės aptarnavimo vietose ir renginių savaitės.
Sužinoti daugiau →
Pagal tai, kaip valdoma parduotuvė
Ką gaunate
-
Skaitiklio tipą rinkitės pagal klausimą
Wi-Fi apima visą parduotuvę, 3D jutiklis skaičiuoja prie durų, LiDAR tinka lauko įėjimams, o DI kamera tinka ten, kur jau yra įprastos kameros. Galite naudoti vieną tipą arba juos derinti: jutiklio skaičiai prie durų kalibruoja Wi-Fi matavimus visoje prekybos salėje.
-
Viena parduotuvė ar visas tinklas
Kiekviena parduotuvė matuojama vienodai, todėl geriausia tinklo parduotuvė gali tapti pavyzdžiu kitoms, o silpnai veikiančią lengva pastebėti.
-
Susiekite su kasa
Palyginkite apsilankymus su kasos operacijomis ir gausite konversiją, kuri rodoma šalia apsilankymų skaičių tame pačiame valdymo skydelyje.
-
Pradėkite su turimu Wi-Fi
Skaičiavimas paprastai veikia per verslo Wi-Fi tinklą, kurį parduotuvė jau turi. Kur reikia tikslių skaičių prie durų, juos papildo nedidelis jutiklis virš įėjimo.
Kokius duomenis gausite
Matuojama anonimiškai kiekvienoje parduotuvėje ir visame tinkle, nuo šaligatvio iki kasos:
- Lankytojai ir praeiviai, su capture rate (užsukimo rodiklis)
- Buvimo trukmė parduotuvėje, zonos ir maršrutai
- Konversijos piltuvas su POS integracija
- Parduotuvių tarpusavio palyginimas
- Piko valandos ir tendencijos darbuotojų grafikams ir darbo laikui
- Pakartotiniai apsilankymai (gavus sutikimą) ir kampanijų poveikis
Šiame puslapyje
Lankytojų srautų skaitiklis parduotuvėje skaičiuoja žmones, kurie praeina pro tam tikrą tašką arba įeina į patalpą, dažniausiai kaip įėjimus ir išėjimus prie durų. Priklausomai nuo tipo, jis taip pat matuoja buvimo trukmę ir judėjimą tarp zonų, o susietas su Jūsų pardavimų duomenimis parodo ir fizinės parduotuvės konversijos rodiklį. Parduotuvėse naudojami keturi tipai: Wi-Fi, 3D jutiklis, LiDAR ir DI kamera.
Kuris lankytojų srautų skaitiklis tinka vienai parduotuvei?
Jei Jums reikia tik skaičiaus prie durų, 3D jutiklis virš įėjimo tiksliai skaičiuoja įeinančius ir išeinančius, o DI kamera atlieka tą patį darbą ten, kur jau sumontuotos įprastos kameros. LiDAR tinka tamsiems, lauko ar plačiai atviriems įėjimams. Kad matytumėte, ką lankytojai daro viduje, Wi-Fi matuoja buvimo trukmę ir maršrutus visoje prekybos salėje. Daugelis parduotuvių naudoja du tipus kartu: jutiklius prie durų ir Wi-Fi viduje. Lentelėje keturi tipai palyginti greta, o tikslumas pagal metodą paaiškina, ką reiškia skaičiai. Jei renkatės tarp paprasto skaitiklio ir analitikos paslaugos, pradėkite nuo palyginimo skaitiklis ar analitikos platforma.
Ką lankytojų srautų skaitiklis matuoja be apsilankymų?
Jutiklis prie durų fiksuoja ir judėjimo kryptį, todėl žinote, kiek žmonių įėjo ir kiek išėjo. Wi-Fi parodo, kiek laiko lankytojai praleidžia parduotuvėje, pro kurias zonas jie eina, kiek buvo praeivių ir kokia jų dalis užsuko vidun. Pridėję pardavimų duomenis, gaunate konversiją. Visas sąrašas pateiktas skiltyje kokius duomenis gausite. Pakartotiniai apsilankymai matuojami tik tada, kai lankytojai duoda sutikimą.
Kaip veikia klientų srauto skaičiavimas visame prekybos tinkle?
Viena parduotuvė gauna tą patį vaizdą kaip ir tinklas, ir jai kyla tie patys klausimai: ar vitrina pritraukia žmones, kur jie užsibūna, kada salėje turi dirbti darbuotojai. Tinklas dar gali palyginti savo parduotuves: kai kiekviena matuojama vienodai, geriausia tampa pavyzdžiu kitoms, o silpnai veikiančią lengva pastebėti.
Ar lankytojų srautų skaitiklį galima susieti su kasa?
Taip. Integracija perkelia pardavimų duomenis iš Jūsų POS ar prekybos sistemos, o analitikos platforma ir API juos nuskaito kartu su lankytojų srautų duomenimis. Apsilankymus palyginus su kasos operacijomis, konversija rodoma tame pačiame valdymo skydelyje kaip ir apsilankymų skaičiai.
Kurie skaitiklių tipai naudoja kameras, o kurie ne?
Wi-Fi skaičiavimui kamerų nereikia, o LiDAR skaičiuoja be kameros ir neužfiksuoja jokio vaizdo. 3D jutikliai ir DI kameros yra optiniai. 3D jutikliai vaizdą naudoja tik analizei, DI kameros skaičiavimo režimu daro tą patį, ir jokie asmenų atvaizdai nesaugomi.
Ar galima pradėti lankytojų srautų skaičiavimą su jau turima įranga?
Dažniausiai taip. Daugelis vietų gali pradėti nuo jau veikiančio verslo Wi-Fi tinklo, o nedidelis jutiklis virš įėjimo pridedamas tik ten, kur reikia tikslių skaičių prie durų.
Įdomu, kaip tai atrodytų Jūsų vietoje?
Pasirinkite skaitiklio tipą
Skaitiklio tipą rinkitės pagal klausimą. 3D jutiklis, DI kamera ar LiDAR pateikia tikslius skaičius prie durų, o Wi-Fi apima visą erdvę ir maršrutus joje. Daugelis vietų derina kelis tipus.
| Funkcija | 3D jutiklis | DI kamera | LiDAR | Wi-Fi |
|---|---|---|---|---|
| Tikslus įėjimų ir išėjimų skaičius prie durų | Taip | Taip | Taip | Iš dalies |
| Užimtumas realiuoju laiku | Taip | Taip | Taip | Iš dalies |
| Maršrutai ir srautai tarp zonų | Iš dalies | Iš dalies | Iš dalies | Taip |
| Visos erdvės aprėptis | Iš dalies | Iš dalies | Iš dalies | Taip |
| Buvimo trukmė | Taip | Taip | Taip | Taip |
| Naudoja turimą įrangą | Ne | Iš dalies | Ne | Taip |
| Įdiegta privatumo apsauga | Taip | Taip | Taip | Taip |
- Visiškai
- Iš dalies
- Nėra
Anoniminiai skaičiai, kad ir kokį tipą pasirinktumėte
Skaičiuojant bet kuriuo iš keturių tipų gaunama anoniminė statistika ir nesukuriama jokių asmens duomenų. Bumbee Labs yra bendrovė, sukūrusi vienintelį Europoje lankytojų srautų skaičiavimo metodą, kurį patvirtino viena iš duomenų apsaugos priežiūros institucijų.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Dažni klausimai
Kaip pasirinkti tarp Wi-Fi ir jutikliu veikiančio lankytojų srautų skaitiklio?
Jei Jums reikia tik vieno skaičiaus prie durų, užtenka jutiklio. Wi-Fi skirtas elgsenai visoje parduotuvėje matuoti, pavyzdžiui, buvimo trukmei ir zonoms, o LiDAR tinka lauko įėjimams arba ten, kur reikia didelio tikslumo. Daugelis vietų derina tipus, o kiekviena instaliacija kalibruojama pagal rankinius kontrolinius matavimus.
Ar mūsų pardavimų duomenys gali būti rodomi šalia skaitiklio duomenų?
Taip. Prijungiate savo POS ar prekybos sistemą, o platforma nuskaito pardavimų duomenis kartu su apsilankymų skaičiais. Tada konversija rodoma tame pačiame valdymo skydelyje.
Ar parduotuvės lankytojų srautų skaitikliui reikia kamerų?
Ne visada. Wi-Fi skaičiavimui kamerų nereikia, o LiDAR skaičiuoja be kameros ir be jokio vaizdo. 3D jutikliai vaizdą naudoja tik analizei, DI kameros skaičiavimo režimu daro tą patį, ir nė vienos nesaugo asmenų atvaizdų.
Ar lankytojų srautų skaitiklio metodą yra patvirtinusi viena iš duomenų apsaugos priežiūros institucijų?
Tai priklauso nuo metodo. Bumbee Labs yra bendrovė, sukūrusi lankytojų srautų skaičiavimo metodą, kurį patvirtino IMY, Švedijos duomenų apsaugos priežiūros institucija. Prieš rinkdamiesi skaitiklį, pasitikrinkite, kuri institucija yra vertinusi tiekėjo metodą.