Ko reikalauti perkant lankytojų srautų skaičiavimą viešųjų pirkimų būdu

Viešajai įstaigai pirkti lankytojų srautų skaičiavimą reiškia įsigyti lankytojų skaičius kaip anonimišką, agreguotą statistiką, išmatuotą Wi-Fi, 3D jutikliais arba mobiliojo ryšio tinklo duomenimis. Šios gairės parašytos savivaldybėms, kurios matuoja pėsčiųjų srautus miesto centre arba viešųjų pastatų lankytojus. Bumbee Labs sukūrė vienintelį Europoje lankytojų srautų skaičiavimo metodą, kurį patvirtino viena iš duomenų apsaugos priežiūros institucijų.

Šis puslapis yra tiekėjo požiūriu parengta orientacinė informacija, o ne pirkimų ar teisinė konsultacija; galutines formuluotes nustato Jūsų pačių pirkimų ir duomenų apsaugos specialistai.

Kurie reikalavimai turi būti lankytojų srautų skaičiavimo pirkimo dokumentuose?

Kokie privatumo reikalavimai įrašomi į pirkimo dokumentus?

Savivaldybė į pirkimo dokumentus gali įrašyti pačioje sistemoje numatytą anonimiškumą: agreguota statistika, nesaugoma nieko, kas leistų ką nors identifikuoti, ir iš lankytojų nieko neprašoma, jiems nereikia nei programėlės, nei prisijungimo. Jei naudojamos kameros ar jutikliai, reikalaukite, kad vaizdas būtų apdorojamas tik analizei ir kad nebūtų saugomi asmenų atvaizdai. Šio požiūrio pagrindas aprašytas puslapyje apie Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR, angl. GDPR): BDAR ir lankytojų srautų skaičiavimas.

Kaip patikrinti pasiūlymuose nurodomą tikslumą?

Savivaldybė pasiūlyme nurodytą tikslumo skaičių turėtų laikyti teiginiu ir paklausti, kas slypi už lankytojų skaičiaus: dokumentuota metodo peržiūra, nepriklausomas patvirtinimas ir tikrovėje patikrintas tikslumas. Bumbee Labs kiekvieną įdiegimą tikrina rankiniais kontroliniais matavimais; lankytojų srautų skaičiavimo tikslumo puslapyje palyginami metodai.

Ar pirkimo dokumentuose nustatyti technologiją, ar aprašyti vietas?

Aprašykite vietas ir klausimą, į kurį kiekviena turi atsakyti, o tiekėjai tegul pasiūlo tinkamą metodą. Wi-Fi be kamerų tinka viešiesiems pastatams viduje, Wi-Fi kartu su mobiliojo ryšio tinklo duomenimis apima gatves, aikštes ir rajonus, o 3D jutiklis pateikia tikslų skaičių prie vienų durų. Hibridiniai lankytojų srautų skaičiavimo sprendimai juos derina, o puslapyje kaip skaičiuoti lankytojus jie palyginti.

Mūsų duomenų apsaugos pareigūnas prieš pasirašant nori PDAV: ko prašyti iš tiekėjo?

Ar reikia poveikio duomenų apsaugai vertinimo (PDAV) ir ką jis turi apimti, sprendžia savivaldybės duomenų apsaugos pareigūnas. Pirkimo dokumentuose galima paprašyti kiekvieno tiekėjo to, kas šį darbą sutrumpina: dokumentų, įrodančių, kad metodas pateikia anonimišką, agreguotą statistiką ir nesukuria asmens duomenų, bei rašytinių atsakymų į likusius klausimus. Puslapyje PDAV lankytojų srautų skaičiavimui išvardyti įprasti duomenų apsaugos pareigūno klausimai.

Ar pirkti lankytojų skaičiavimą kaip paslaugą, ar patiems įsigyti jutiklius?

Pirmiausia nuspręskite, ką savivaldybė nori turėti nuosavybėje. Įsigytų jutiklių priežiūra ir tikrinimas tenka pirkėjui; pagal matavimo paslaugos modelį šį darbą atlieka tiekėjas. Wi-Fi skaičiavimas paprastai veikia esamais pastato prieigos taškais, o 3D jutikliai įrengiami tik prie tų durų, kur jų reikia. Puslapyje eismo intensyvumo matavimo viešieji pirkimai aptariamas tas pats pasirinkimas gatvėms.

Kam priklauso duomenys pasibaigus sutarčiai?

Įrašykite tai į pirkimo dokumentus: lankytojų duomenys priklauso perkančiajai organizacijai. Nurodykite ir pateikimo būdą, nes statistika, kuri niekada nepalieka portalo, mažai naudinga. Prašykite valdymo skydelių kiekvienai suinteresuotųjų šalių grupei, atviros ir dokumentuotos lankytojų srautų skaičiavimo API, taip pat suplanuotų eksportų ir ataskaitų valdyboms ir finansuotojams. Puslapyje duomenų rezultatai išvardyti rodikliai, kurių verta prašyti.

Ko dar klausia viešosios įstaigos, pirkdamos lankytojų srautų skaičiavimą?

• Ar skaičiavimas kameromis patenka į dirbtinio intelekto akto (DI akto) taikymo sritį? Kompiuterinę regą naudojančios lankytojų skaičiavimo kameromis sistemos gali patekti į III priedą (didelės rizikos DI), todėl paprašykite tiekėjų deklaruoti, ar jų sistema patenka, ir bet kuriuo atveju atsakymą dokumentuoti. Wi-Fi ir mobiliojo ryšio tinklo duomenimis pagrįsti metodai dėl savo architektūros nepatenka į III priedo taikymo sritį. Datos nurodytos puslapyje DI aktas.
• Kaip vertinant pasiūlymus pasverti kokybę ir kainą? Svorius nustato Jūsų pirkimų specialistai. Kriterijai, pagal kuriuos galima patikrinti tiekėjus, yra jų dokumentuota peržiūra, nepriklausomas patvirtinimas, patikrintas tikslumas, duomenų pateikimas, duomenų nuosavybė ir tinkamumas kiekvienai vietai.
• Ar biblioteką, baseiną ir miesto centrą galima įtraukti į vieną pirkimą? Skirtingoms erdvėms reikia skirtingų metodų, todėl prašykite kiekvienai vietai tinkamo metodo ir vieno pateikimo būdo: hibridiniame sprendime visi metodai duomenis teikia į vieną analitikos platformą ir API. Žr. bibliotekų lankytojų srautus ir baseinus ir vandens parkus.
• Kokių rekomendacijų galime prašyti? Prašykite nuorodų į projektus, kuriuose tikslumas buvo patikrintas, o atitiktis BDAR dokumentuota. Būtent šiais dviem pagrindais vienas didelis Stokholmo transporto mazgas pasirinko savo matavimo sistemą.
• Ar pakanka rankinio pėsčiųjų skaičiavimo? Rankinis skaičiavimas apima tik tas valandas, kai jis buvo atliktas, praleidžia šalutinius įėjimus, pakartotinius įėjimus ir valandas be personalo, o rezultatas priklauso nuo to, kas skaičiuoja. Automatinis skaičiavimas pateikia nuolatinę, patikrinamą duomenų eilutę; žr. lankytojų skaičiai rėmėjams.
• Esame Jungtinės Karalystės organizacija: ar UK GDPR keičia reikalavimą? Jungtinės Karalystės organizacijos, perkančios lankytojų matavimą, pirkimo reikalavimuose turėtų nurodyti atitiktį UK GDPR (pagal 2018 m. Duomenų apsaugos įstatymą išlaikytam ES BDAR). Privatumo pareigos lygiavertės, ir taikomas tas pats reikalavimas, kad anonimiškumas būtų numatytas pačioje sistemoje.