Dažni klausimai
Kaip veikia privatumą sauganti lankytojų srautų analizė ir ką ji reiškia Jūsų duomenims.
Dažni klausimai apie lankytojų srautų analizę
Jei Jūsų klausimas yra „kaip skaičiuoti lankytojus?“, mūsų lankytojų skaičiavimo metodų vadove po vieną aptariami Wi-Fi, kameros, mobiliojo ryšio tinklo duomenys ir hibridiniai sprendimai. Vertinimą rengiančios atitikties komandos gali pasinaudoti puslapiu apie poveikio duomenų apsaugai vertinimą (PDAV) lankytojų srautų skaičiavimui, kuriame aptariami klausimai, kuriuos paprastai užduoda duomenų apsaugos pareigūnas. Jei atsakymo į savo klausimą žemiau nerandate, susisiekite su mumis ir paaiškinsime, kaip Bumbee Labs veiktų Jūsų vietoje.
Praktikoje kiekvienas lankytojų srautų skaičiavimo metodas (Wi-Fi, kameros, 3D jutikliai ar mobiliojo ryšio tinklo duomenys) fizinį buvimą paverčia anonimiška, apibendrinta statistika, nenustatydamas nė vieno asmens tapatybės. Išsamioje sprendimų apžvalgoje tai paaiškinta metodas po metodo. Kai Jūsų klausimai susiję su konkrečia vieta, užsisakykite demonstraciją: trisdešimt minučių apie panašią į Jūsų erdvę atsakys į daugiau klausimų nei bet kuris DUK.
Dažni klausimai
Ar Bumbee Labs nustato atskirų asmenų tapatybę arba juos seka?
Ne. Mūsų metodai skaičiuoja ir analizuoja lankytojus kaip anonimiškus, apibendrintus srautus, niekada kaip identifikuotus asmenis. Tuo grindžiamas visas mūsų požiūris ir oficialus metodo patvirtinimas.
Ar tai atitinka Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR, angl. GDPR)?
Taip. Bumbee Labs metodas yra vienintelis Europoje lankytojų srautų skaičiavimo metodas, kurį patvirtino viena iš duomenų apsaugos priežiūros institucijų. Kadangi apie skaičiuojamus žmones netvarkomi jokie asmens duomenys, jis atitinka griežtus privatumo reikalavimus.
Kokias technologijas naudojate skaičiavimui?
Wi-Fi, kameras ir optinius jutiklius bei mobiliojo ryšio (4G/5G) tinklo duomenis, atskirai arba sujungtus hibridiniame sprendime. Tinkamas derinys priklauso nuo Jūsų erdvės ir nuo to, ką reikia matuoti.
Ar mums reikės pirkti naują įrangą?
Dažnai ne. Skaičiavimas per Wi-Fi veikia su daugeliu esamų įmonių prieigos taškų, todėl daug vietų gali pradėti matuoti naudodamos jau veikiantį tinklą. Kameros ir jutikliai pridedami ten, kur reikia didesnio tikslumo.
Koks yra tikslumas?
Tikslumas priklauso nuo vietos, jutiklių aprėpties ir kalibravimo. Kiekvieną diegimą pritaikome konkrečiai erdvei, o kur reikia didesnio tikslumo, galime derinti kelis metodus.
Kam priklauso duomenys?
Jūsų lankytojų duomenys priklauso Jums. Jie pateikiami valdymo skydeliuose ir per API, todėl galite juos naudoti savo sistemose.