Pop-up store je krátká sázka. Zjistěte rychle, jestli se vyplatila
Analýza návštěvnosti pop-up store ukáže, jestli lokalita přinesla návštěvnost, se kterou jste počítali, a jestli výloha a koncept vtáhly kolemjdoucí dovnitř. Čtete ji, zatímco pop-up ještě běží, a o prodloužení, opakování nebo stálé prodejně tak rozhodujete podle dat.
Odpovědi ještě během provozu, měřené s ohledem na soukromí a bez osobních údajů.
Co pro svůj pop-up store získáte
-
Odpovědi, dokud je ještě otevřeno
Od prvního dne máte vývoj den po dni a hodinu po hodině, takže můžete provoz upravit, dokud je na to čas.
-
Zaujalo místo ulici?
Kolemjdoucí a capture rate (míra zachycení) jsou nejlepším ukazatelem toho, jestli lokalita a koncept fungovaly, a umožní porovnat jeden pop-up s jiným nebo s předchozím během.
-
Dočasný prostor bez starostí o soukromí
Metoda je od základu navržená s ohledem na soukromí a schválená dozorovým úřadem pro ochranu osobních údajů, takže dočasný prostor začíná s čistým štítem.
Na této stránce
Analýza návštěvnosti pop-up store od Bumbee Labs ukazuje, kolik kolemjdoucích pop-up store vtáhne dovnitř a jak dlouho zůstanou, den po dni, dokud je prodejna ještě otevřená. Počítání zajišťuje anonymní měřicí vrstva nad Wi-Fi. Bumbee Labs stojí za jedinou metodou počítání osob v Evropě schválenou dozorovým úřadem pro ochranu osobních údajů.
Ve zkratce
- Kolemjdoucí, návštěvy a capture rate ukazují, jestli lokalita přinesla návštěvnost a jestli výloha a koncept lidi vtáhly dovnitř.
- Vývoj den po dni a hodinu po hodině lze číst, dokud pop-up ještě běží, takže provoz jde ještě upravit.
- Počítá Wi-Fi, anonymně, a zprovoznit ji v prostoru, který existuje jen několik týdnů, je rychlé a nenáročné.
- Pronajímatel může stejná data použít pro reporting nájemcům a pro umístění jednotky.
- Níže: čtyři otázky značky, dvě otázky pronajímatele a devět kratších.
Co potřebuje značka vědět, aby posoudila, jestli se její pop-up store vyplatil?
Vyplatil se pop-up a máme ho prodloužit, zopakovat, nebo z něj udělat stálou prodejnu?
Pop-up store se posuzuje podle počtu návštěvníků a podle toho, kolik kolemjdoucích výloha a koncept vtáhly dovnitř, čteno den po dni. Tato čísla rozhodují, jestli se provoz prodlouží, zopakuje nebo změní na stálý, a máte je k dispozici, dokud prodejna ještě funguje.
Pop-up je záměrný experiment s pevně daným časem: aktivace značky, sezónní obchod nebo test nové lokality či konceptu před podpisem nájemní smlouvy. Je krátký a drahý, takže podklady musí dorazit, dokud je rozhodnutí ještě otevřené.
Dobrý koncept na špatném místě, nebo naopak?
Pár týdnů tržeb nerozliší skvělý koncept na slabém místě od slabého konceptu na skvělém místě a každý den na nejlepší adrese stojí peníze. Capture rate poměřuje pop-up s návštěvností jeho vlastní ulice, takže slabá výloha a klidná ulice se ukážou jako dva různé problémy.
Pokud se pokaždé počítá stejně, lze jeden pop-up porovnat i s jiným místem, se srovnávací hodnotou nebo s předchozím během. Článek o benchmarku návštěvnosti vysvětluje, proč záleží na stejné metodě a stejných definicích.
Tři týdny jsou málo. Můžeme provoz upravit v polovině?
Ano. Návštěvy pop-up store se počítají den po dni a hodinu po hodině, takže vidíte, jak rostou nebo slábnou, a můžete upravit personál, výlohu nebo další kampaňový moment, dokud zbývají týdny provozu. Vývoj dostáváte v dashboardu a přes analytickou platformu a API.
Co lidi přivedlo: otevření, influencer, nebo víkendová akce?
V pop-up store se zahajovací akce, influencerská kampaň nebo víkendová aktivace projeví nárůstem návštěv a doby setrvání v těch dnech, což pokladna neukáže. Nárůst se čte po dnech a hodinách, takže poznáte, které dny, hodiny a kampaňové momenty zafungovaly.
Měření dopadu akcí vysvětluje, jak oddělit nárůst od toho, co by se stalo i bez akce.
Co může pronajímatel ukázat nájemci pop-up store a kde má jednotka stát?
Jaký report předáme nájemci pop-up store po skončení?
Pokud pronajímatel už měří s Bumbee Labs, může nájemci pop-up store nabídnout report o návštěvách, capture rate a době setrvání za jeho vlastní provoz, ze stejných anonymních dat. V reportingu nájemcům nabízí pronajímatel data jako službu s přidanou hodnotou a sporné téma se změní v jeden dashboard, ze kterého čtou obě strany.
Katalog metrik a formáty doručení uvádějí, co takový report může obsahovat.
Kde v centru má stát stánek nebo pop-up?
Pronajímatel, který umisťuje stánek nebo pop-up v centru, může porovnat návštěvy na jednotlivých místech a toky mezi zónami. Srovnání ukáže, která místa jsou skutečnými magnety a která mrtvými zónami, takže umístění má za sebou čísla. Heatmapa v prodejně ukazuje, které úseky centra nesou tok.
Na co dalšího se ptají značky s pop-up obchodem a pronajímatelé?
- Kolik má pop-up prostor hodnotu za týden?Naměřené návštěvy a capture rate u jednotky dávají pronajímateli číslo, které nezávisí na odhadu ani jedné strany a které lze postavit vedle nájmu; viz data o návštěvnosti pro vyjednávání nájmu.
- Jak ukážeme značce provoz dřív, než si prostor zarezervuje?Pronajímatel jí může před podpisem předložit počty: kolemjdoucí před jednotkou, podíl těch, kdo vstoupí, a návštěvy, vše měřené konzistentně v čase.
- Jak obsadit personálem krátký a intenzivní provoz?Špičky po hodinách ukazují, kdy lidé skutečně přicházejí, takže rozpis na několik týdnů stojí na naměřených příchodech; viz plánování směn podle dat o návštěvnosti.
- Která zastávka pop-up turné fungovala nejlépe?Porovnejte jeden pop-up s jiným místem, se srovnávací hodnotou nebo s předchozím během, pokaždé měřeným stejně, a podle toho rozhodněte o další lokalitě.
- Které části prostoru lidi lákají?Doba setrvání a zóny ukazují, které části malého prostoru návštěvníky vtáhnou a které zůstávají bez povšimnutí.
- Bylo to počasím, nebo konceptem?Deštivý víkend uprostřed krátkého provozu se čte s počasím a svátky vedle návštěvnosti, takže jeden mokrý víkend se nevyhodnotí jako slabý koncept; viz počasí a návštěvnost.
- Máme zopakovat formát outletu nebo výprodeje?Outlet nebo výprodej na dočasné ploše se měří stejně jako stálé prodejny a slouží k rozhodnutí, co si ponechat; viz obchody s oblečením.
- Co řekneme marketingovému manažerovi nebo agentuře o aktivaci?Předejte jim návštěvy, dobu setrvání a nárůst provozu, který aktivace přinesla.
- Unese ulice dost lidí, než podepíšeme?Toky na úrovni čtvrti ukazují, jestli oblast přivádí návštěvníky, které pop-up potřebuje, a časově omezený pop-up pak otestuje samotné místo; viz analýza lokality.
Jaká data získá pop-up obchod z analýzy návštěvnosti?
Pop-up obchod získá publikum ulice, které místo přivádí, návštěvníky, kteří vstoupí, a capture rate, vývoj po dnech a hodinách, dobu setrvání v jednotlivých částech prostoru, nárůst z kampaní a akcí, srovnání s jiným místem nebo předchozím během a špičky pro plánování personálu.
Je počítání přes Wi-Fi dost rychlé pro prostor, který existuje jen pár týdnů?
Bumbee Labs přidává nad Wi-Fi anonymní měřicí vrstvu, kterou lze v prostoru existujícím jen několik týdnů zprovoznit rychle a bez velké instalace. Instaluje se málo, často jen jeden nebo dva přístupové body. Kolemjdoucí, vstupy, pohyb a dobu setrvání můžete číst, dokud pop-up ještě běží. Jak metoda funguje, popisuje počítání osob přes Wi-Fi.
Jak se čte konverzní trychtýř během krátkého provozu pop-up store?
Jestli místo a koncept zaujaly ulici, je otázka konverzního trychtýře (kolemjdoucí, pak vstup, pak setrvání), čtená v krátkém časovém okně. Velký skandinávský maloobchodník s Bumbee Labs jednal podle tohoto trychtýře a dat o době setrvání ve svých prodejnách, jak popisuje případová studie obchodního řetězce. Pop-up používá stejné měření pro časově omezenou sázku, dost rychle na to, aby se o prodloužení nebo opakování rozhodlo dřív, než se dveře zavřou. Konverzní poměr kamenné prodejny popisuje, jak se každý krok trychtýře měří a jak podle něj jednat, a obchodní řetězce ukazují stejný trychtýř v celém řetězci.
Kam patří pop-up store vedle flagship store, retail parku nebo nákupního centra?
Pop-up je dočasný test; stálá reprezentativní prodejna je flagship store, měřený do hloubky po delší dobu. Pokud váš pop-up stojí v nákupním centru nebo retail parku, vlastní návštěvnost místa a skladbu nájemců popisují stránky retail parky a nákupní destinace a nákupní centra a pronajímatelé.
Chcete vidět, jak by to vypadalo u vás?
Schváleno a ověřeno
Schválení dozorovým úřadem pro ochranu osobních údajů platí stejně pro prodejnu, která je otevřená tři týdny. Měření je anonymní a v žádném okamžiku nepoužívá osobní údaje.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Časté dotazy
Dá se analýza návštěvnosti pop-up store nastavit dost rychle pro krátkodobý prostor?
Ano. Měření přes Wi-Fi se hodí pro prostor s krátkou životností: instalace je jednoduchá a data z prvního dne jsou v dashboardu druhý den ráno.
Rozliší analýza návštěvnosti pop-up store dobrý koncept od dobré lokality?
Ano. Capture rate poměřuje koncept s ulicí, na které pop-up stojí. Rušná ulice tak slabý koncept nevylepší a klidná ulice silný koncept nepoškodí.
Dozvíme se z analýzy návštěvnosti pop-up store včas, jestli prodloužit nebo opakovat?
Ano. Vývoj je vidět už v průběhu, takže o prodloužení, opakování nebo stálé prodejně můžete rozhodnout, dokud prodejna ještě funguje.
Kam to patří
Součást
V této sekci
Metriky
Metody
Platforma a integrace
Ochrana osobních údajů:Počítání osob a GDPRRozhodnutí IMYKamerový systém vs. anonymní počítání