Besöksräkning för mässor och festivaler

Besöksräkning för mässor från Bumbee Labs mäter besök per dag, flöden mellan hallar och gångar samt uppehållstid. Mässarrangörer och utställare ser då hur många som kom och vart de gick. LiDAR, Wi-Fi och 3D-sensorer sköter räkningen. Bumbee Labs är företaget bakom den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet.

Kort sagt

• Besök per dag och hall, och unika besökare samma dag, räknas anonymt.
• Flöden och uppehållstid per hall och gång visar vart besökarna går och vilka ytor de aldrig når.
• Arrangörer och utställare läser siffrorna i en dashboard, via API eller i exporterade rapporter.
• De sex frågorna nedan går från hur många som kom till vilka hallar ingen hittar, följda av tio till i en kort lista.

Vad kan besöksräkning för mässor berätta för arrangören och utställarna?

Hur många kom egentligen till mässan, och tål siffran granskning?

Räkna besök per dag och hall inne på mässan, med definitionerna i ordlistan för nyckeltal i besöksmätning. Biljetter och registreringar noterar ett insläpp en gång, vid entrén; en kontinuerlig serie ger arrangörer och utställare en siffra som går att pröva. Besökssiffror till finansiärer visar hur en granskningsbar räkning byggs upp.

Utställarna bokar inte om. Vilken rapport kan vi ge dem?

Visa varje utställare flödet i deras gång och zon. Dashboarden har vyer anpassade för varje intressent, och siffrorna kommer också via API:et eller som schemalagda exporter och rapporter. Utställarna kan då grunda beslutet att boka om på uppmätta tal. Alla mått och leveransformat finns under dataleveranser.

Stannar folk i gången, eller går de förbi montern?

Räkna dem som passerar i gången och hur länge de stannar på den mätta sträckan, och jämför sedan före och efter ett byte av monterdesign eller aktivitet. LiDAR-räkning i gången ger förbipasserande och uppehållstid för sträckan, och med de två talen ser utställaren om fler stannar.

Hur prissätter vi monterplatserna efter flödet förbi dem?

Flödet per gång och zon visar vilka platser som har mest trafik. Hörnplatser och platser vid entrén kan då prissättas mot de övriga utifrån uppmätta siffror, och priset går att försvara inför utställarna. Zondatan markerar också varma och kalla ytor och ankarplatser, och flödesheatmaps lägger ut dem på hallplanen.

Drog demon eller föredraget i montern folk?

Jämför besök och uppehållstid i gången under aktiviteten med samma timmar i samma hall utan den. Metoden för att mäta evenemangseffekt jämför ökningen mot en baslinje och skiljer på så sätt det demon tillförde från det som ändå hade hänt, till exempel en välbesökt eftermiddag i hallen.

Vilka hallar och gångar hittar ingen till?

Flöden och uppehållstid per hall och gång visar hur besökarna sprider sig över mässan och markerar de döda zonerna dit de aldrig kommer. Läs uppehållstid bredvid flödena: en hall med många förbipasserande och kort uppehållstid pekar på en annan orsak än en hall som besökarna aldrig når.

Vilka andra frågor kan besöksräkningen på mässan svara på?

• Levererade sponsorytorna publik? Antalet besökare och uppehållstiden vid varje sponsoryta eller skärm visar hur många som stannade där, och hur DOOH-publik mäts förklarar mätningen kring skärmar.
• Hur ser köerna ut vid entré, registrering, garderob och lunch? Köuppbyggnaden i de mätta ytorna visar var personal och skyltning behövs medan mässan pågår, och tillägget Crowd Alert skickar larm i nära realtid.
• Hur full är hallen jämfört med kapacitetsgränsen? LiDAR och 3D-sensorer rapporterar beläggningen per hall mot din säkra gräns, och säkerhetsorganisationen planerar utifrån den uppmätta siffran.
• Fungerade årets planlösning bättre än förra årets? När mässan mäts på samma sätt varje år syns vad en ny hallindelning eller entré ändrade i flöden och besök, och benchmarking håller upplagorna jämförbara.
• Varifrån kommer mässbesökarna? Mobilnätsdata visar varifrån besökarna kommer i regionen, ett upptagningsområde som staden och hotellen också vill se.
• Stannar besökarna hela dagen, eller går de efter lunch? Uppehållstiden för mässan och per hall visar hur länge besökarna stannar, och på det underlaget kan du besluta om program, servering och de timmar utställarna behöver.
• Unika besökare eller besök, när samma fackbesökare kommer tre dagar? Besök per dag och unika besökare samma dag räknas anonymt; att räkna samma person över flera dagar kräver besökarens opt-in.
• Fylls seminarierummen, och vilka programpunkter drog folk? Beläggning och uppehållstid per seminarierum, timme för timme, visar vilka pass som drog publik och ger underlag för nästa års program, rumsstorlekar och placering.
• Lönade sig mässmontern? En utställare kan grunda svaret på räkningen i gången: förbipasserande, stopp och uppehållstid.
• När ska säljarna stå i montern? Lägg bemanningen i montern efter topparna per timme och dag på mässgolvet; de visar när flest besökare passerar.

Hur sätts besöksräkning upp i en mässhall?

Sensorerna monteras under uppbyggnaden och tas ner vid rivningen, och räkningen pågår under mässdagarna. De täcker mässans yta: entréer, registrering, hallar, gångar, seminarierum och sponsorytor. Inga personuppgifter skapas, och siffrorna beskriver mässan, aldrig en enskild besökare.

LiDAR räknar utan kamera och utan bildmaterial. Wi-Fi-räkning över hallarna läser flöden via den uppkoppling som redan finns på plats. Vid entréerna ger 3D-sensorräkning exakta räkningar in och ut; videon bearbetas bara för analys, och inga personbilder lagras. För en enskild tillfällig butik, se pop-up-butiker.