Många butiker, en destination, mät det som ger dragningskraften

Uppgiften som ska lösas

Du driver eller äger en extern handelsplats (en retail park, ett externt handelsområde, ett kluster av storbutiker) där fristående butiker delar ett läge, en parkering och ett rykte som en plats värd att besöka. Frågorna handlar om destinationen som helhet och relationerna inom den: Varifrån reser besökarna, vad är vårt verkliga upptagningsområde, och hur långt når vår dragningskraft? Hur många besökare drar platsen, när, och hur förändras det? Vilka hyresgäster är äkta ankare som drar trafik till sina grannar, och vilka är “falska ankare” dit besökarna kommer och sedan åker hem? Hur mycket cross-shopping sker egentligen mellan butikerna? Vad är en lokal värd, givet besöksflödet den får och genererar? Hur sätter vi besöksbaserade villkor, attraherar rätt hyresgästmix och får butikerna att samarbeta för att lyfta hela platsen? Försäljning per hyresgäst svarar inte på något av det. Den missar flödena mellan dem.

Mät destinationen som ett system

Bumbee Labs mäter destinationen som ett system: Wi-Fi vid infarter, parkeringsstråk och viktiga hyresgäster fångar besöksflöden och rörelser på plats, och mobilnätsdata (4G/5G) utökar bilden till det bredare upptagningsområdet, varifrån människor kommer och vart de tar vägen bortom destinationen. Ni behöver inte täcka varje meter: in- och utpassager och ankarlägen räcker oftast, eftersom ett anonymt alias känns igen på nytt när besökaren når nästa mätta zon. Och eftersom detta är den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet innebär en utrullning över hela platsen ingen integritetsrisk.

Så fungerar hybridmätning med Wi-Fi och mobilnät →

Vilken data du får

• Upptagningsområde och ursprung: varifrån besökarna reser och hur långt platsens dragningskraft når, med mobilnätsdata för makromiljön bortom själva området.
• Totala besöksflöden till destinationen, i justerbara tidsskalor, plus besök till enskilda hyresgäster och kluster.
• Cross-shopping och zonsamband: vart människor går efter en viss butik, vilka ankare som genererar besök till sina grannar och vilka som är “falska ankare”.
• Fångstgrad: hur många som passerar en lokal jämfört med hur många som går in.
• Uppehållstid och besökarstråk över destinationen: de vägar människor faktiskt tar mellan butikerna och parkeringen.
• Besöksbaserat värde per lokal: trafiken varje läge får och genererar, som grund för hyror, hyresgästmix och uthyrning.
• Toppar, trender och eventeffekter: för gemensam bemanning, marknadsföring och hantering av högtrafik.

Samma underlag om upptagningsområde följer med när ni väger nästa läge; se etableringsanalys.

→ Se alla mätvärden och leveransformat

Bevis från platser med många hyresgäster

I varje område med många hyresgäster gör besöksanalys antaganden om bästa lägen och ankarens dragningskraft till fakta, och kullkastar ofta bilden av vilka lägen som faktiskt är mest besökta och vilka aktiviteter som lyfter hela platsen snarare än en enskild lokal. En handelsplats sätter samma underlag om upptagningsområde, flöden och cross-shopping bakom sin egen hyresgästmix och sitt värde.

Se hur rörelsedata ritade om en stadskärna →

Var det här passar in

Ett inomhusköpcentrum (med food court, inomhusgallerior och skärmar) drivs på ett annat sätt; den operatörsspelboken finns på köpcentrum och fastighetsägare. De metoder för upptagningsområde och rörelser som en destination bygger på är samma som används för stadskärnor och smarta städer, och hyresgästerna på er handelsplats är själva butikskedjor som har nytta av besöksdata i butik.