Vanliga frågor och svar
Så fungerar integritetssäker besöksanalys, och vad den innebär för din data.
Vanliga frågor om besöksanalys
Utgår du från frågan “hur räknar man besökare?” går vår guide till mätmetoderna igenom Wi-Fi, kamera, mobilnät och hybrid en metod i taget. Förbereder ditt complianceteam en konsekvensbedömning går DPIA för besöksmätning igenom frågorna ett dataskyddsombud brukar ställa. Om din fråga inte besvaras nedan, hör av dig, så berättar vi gärna hur Bumbee Labs skulle fungera för just din verksamhet.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Vanliga frågor
Identifierar eller spårar Bumbee Labs enskilda personer?
Nej. Våra metoder räknar och följer besökare som anonyma, aggregerade flöden, aldrig som identifierade individer. Det är grunden för vår metod och det myndighetsgodkännande den vilar på.
Är det förenligt med GDPR?
Ja. Bumbee Labs metod för besöksmätning är den enda i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet. Eftersom inga personuppgifter behandlas om de personer som räknas uppfyller metoden strikta integritetskrav.
Vilka tekniker använder ni för att räkna?
Wi-Fi, kameror och optiska sensorer samt mobilnätsdata (4G/5G), var för sig eller kombinerade i en hybridlösning. Rätt mix beror på din miljö och vad du behöver mäta.
Hur räknar man besökare utan kameror?
Med Wi-Fi-baserad mätning. Accesspunkterna som redan finns på plats fångar upp signaler från besökarnas telefoner och omvandlar dem till anonym statistik, helt utan kameror och utan att några personuppgifter produceras.
Vad skiljer besöksanalys från en enkel besöksräknare?
En enkel besöksräknare visar hur många som passerade en punkt. En analysplattform gör mer: zoner, uppehållstid, jämförelser mellan platser och perioder samt ett API in i dina egna system.
Behöver vi köpa ny hårdvara?
Ofta inte. Wi-Fi-baserad räkning fungerar med många befintliga accesspunkter i företagsklass, så många verksamheter kan börja mäta med det nätverk de redan har. Kameror och sensorer läggs till där du behöver extra precision.
Hur hög är noggrannheten?
Noggrannheten beror på miljön, sensortäckningen och kalibreringen. Vi finjusterar varje installation efter platsen och kan kombinera metoder där högre precision behövs.
Vem äger datan?
Din besöksdata är din. Insikterna levereras via dashboards och ett API så att du kan använda dem i dina egna system.