WiFi-analys för butiker: vad nätverket du redan driver kan mäta
Dina accesspunkter ser redan hur människor rör sig förbi, in i och genom dina butiker. WiFi-analys omvandlar de omgivande signalerna till de mått på besök, uppehållstid och konvertering som butiksbeslut bygger på. Det kräver inga kameror eller ny hårdvara, och ingen identifieras.
Fungerar med Cisco, Ruckus, Aruba och andra Wi-Fi-plattformar för företag, utan ny hårdvara.
Litar på oss
Fördelarna med WiFi-analys
-
Använder nätverket du redan driver
Accesspunkterna i taket blir sensornätverket, så de flesta butiker börjar mäta utan ny hårdvara.
-
Mäter hela butiken, inte bara en dörr
Du ser besöksantal, uppehållstid, rörelsemönster och zoner över hela golvytan, där en dörrsensor inte ser något.
-
Integritet som standard
Signalerna anonymiseras och aggregeras vid källan. Ingen individ identifieras och ingen persondata sparas.
-
Kalibrerad mot verkligheten
Varje installation verifieras med manuella kontrollmätningar som matchas mot våra egna data.
Ditt Wi-Fi-nätverk vet redan mer om dina butiker än kassan gör: hur många som gick förbi, hur många som kom in, hur länge de stannade och vart de gick. WiFi-analys för butiker omvandlar de omgivande signalerna till de butiksmått som bemanning, planlösning och kampanjer bygger på. Accesspunkterna sitter redan i taket, ingen identifieras, och mätningen bygger på den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet.
Vad WiFi-analys mäter i en butik
WiFi-analys omvandlar de omgivande signalerna i butiken till hela den tratt en butik lever på, från dem som går förbi fönstret till dem som handlar:
- Förbipasserande och fångstgrad: hur många som går förbi, hur många som går in, och vad ett nytt fönster eller en reaskylt ändrar.
- Besöksantal: hur många som går in, per timme, dag och vecka, och hur den kurvan rör sig över säsongen.
- Uppehållstid och zoner: var besökarna dröjer sig kvar, vilka ställ eller gångar de hoppar över, och var besöket stannar av.
- Konvertering: besökare mot transaktioner, genom en integration till ditt eget kassasystem.
- Butik mot butik: samma mått på varje plats, så att din bästa butik kan bli förebild för resten.
Så fungerar det utan att identifiera någon
Telefoner med Wi-Fi påslaget sänder korta signaler när människor rör sig. Accesspunkterna du redan driver fångar upp dem, och besökaren behöver varken en app, logga in eller göra något annat. Persondata raderas oåterkalleligt vid källan och kvar finns bara anonym, aggregerad statistik, så räkningen blir aldrig spårning. Hur en sådan signal fungerar förklaras på vad är en probe request.
Bumbee Labs metod är den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet, den svenska IMY, så din integritetsgranskning börjar med en fråga som redan är besvarad.
WiFi-analys jämfört med kameror
Kameror och 3D-sensorer är exakta i en punkt: de räknar passager vid en dörr och kan visa beläggning i realtid. Wi-Fi täcker hela ytan som ett sammanhängande flöde, så det kan beskriva uppehållstid, rörelsemönster och zonkorrelation över en hel butik. Många platser kombinerar de två, med en sensor där ett exakt dörrvärde behövs och Wi-Fi överallt annars. En leverantör som anger samma noggrannhetssiffra för varje situation citerar ett labbvärde som inte gäller din plats.
Vilka nätverk det fungerar med
WiFi-analys för butiker fungerar med de Wi-Fi-plattformar för företag som butiker redan driver, inklusive Cisco, Ruckus, Aruba, Mist, Huawei och Extreme. Nätverket du har räcker oftast. Där en dörr eller fasad behöver bättre täckning kan en eller två accesspunkter läggas till. Hela listan över plattformar som stöds finns på fungerar med ditt nätverk.
Från WiFi-analys till butiksbeslut
Handlare vi mäter har använt WiFi-analys för att ändra öppettider, sedan flödet utanför visat att grannbutikerna sålde medan de själva höll stängt. De har också flyttat personalen till de timmar då besökarna faktiskt kommer, hittat döda zoner i uppehållstidsdatan och benchmarkat hela kedjor mot en och samma tratt. Hur det ser ut i din butikstyp står på sidorna per butikstyp: klädbutiker, livsmedelsbutiker, bygg- och järnhandel och apotek.
Kom igång
De flesta butiker startar på det Wi-Fi som redan finns i byggnaden och sätter en liten 3D-sensor eller LiDAR-enhet ovanför entrén där exakta siffror behövs. Resultaten hamnar i Explore-dashboarden eller går rakt in i ditt eget BI via API:et. Om du vill mäta helt utan kamera går Mät butikstrafik utan kamera igenom det steg för steg.
Having the large flows we have is a challenge. We constantly strive to have as efficient a station as possible. With the help of reliable data from the new measurement system, we can better plan where different service functions or stores are to be located and how we can adapt doors or passages.
Vanliga frågor
Vad är WiFi-analys i butik?
WiFi-analys i butik innebär att de omgivande Wi-Fi-signalerna i en butik omvandlas till besöksmått: hur många som går förbi och kommer in, hur länge de stannar, vilka zoner som drar och vilka som ignoreras, och hur besöken hänger ihop med försäljningen. Accesspunkterna en butik redan driver gör mätningen, så det behövs oftast varken ny hårdvara eller kameror.
Är WiFi-analys GDPR-förenlig?
Det avgörs av hur systemet hanterar signalen. Bumbee Labs Wi-Fi-metod anonymiserar vid källan: persondata raderas oåterkalleligt och kvar finns bara anonym, aggregerad statistik. Det är den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet, den svenska IMY.
Behöver vi ny hårdvara?
Oftast inte. Metoden fungerar med många befintliga accesspunkter för företagsnät, inklusive Cisco, Ruckus och Aruba, så de flesta butiker börjar mäta på det nätverk de redan driver. Som mest läggs en eller två accesspunkter till där en dörr eller fasad behöver bättre täckning.
Godkänt och validerat
WiFi-analys från Bumbee Labs bygger på den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet. Du får full överblick över varje butik utan persondata och utan krångel i integritetsgranskningen.