Vilken besöksdata du kan få
Bumbee Labs levererar besöksdata med besöksantal, uppehållstid, vägar mellan zoner, toppar och trender, förbipasserande, capture rate och beläggning. Vilka mått du får beror på metoden: Wi-Fi, 3D-sensorer, mobilnät eller en hybrid. Datan kommer som anonym, aggregerad statistik i en dashboard, via ett öppet API eller som schemalagda exporter.
Godkänd av en dataskyddsmyndighet och utan personuppgifter.
Litar på oss
Fyra saker att veta om vår data
-
Mer än besöksräkning
Antal, uppehållstid, rörelsemönster, zoner, konvertering, beläggning och trender: hela bilden av hur en yta faktiskt används.
-
Integritetssäker metod
Inga individer identifieras. Alla personuppgifter raderas oåterkalleligt, så att endast anonym, aggregerad statistik finns kvar.
-
Levererad på ditt sätt
Du väljer mellan en dashboard, ett öppet API in i din egen BI-miljö, schemalagda exporter och rapporter eller trängsellarm i nära realtid.
-
Validerade siffror
Siffrorna bygger på ett passivt statistiskt urval, kraftig felfiltrering och manuella kontrollmätningar. Metoden är validerad av akademi, partners och kunder.
Vilka frågor kan besöksdata svara på?
Besöksdata svarar på frågorna som kommer efter huvudsiffran och ger besöksstatistik som hela organisationen kan agera utifrån. Den visar hur länge besökarna stannade, vart de gick, vilka zoner som drar trafik, hur din capture rate (andelen förbipasserande som går in) utvecklas, när det är som mest besök och hur allt detta förändras med vädret, dina kampanjer och kalendern.
Det korta svaret
- Bumbee Labs levererar besöksantal, uppehållstid, vägar mellan zoner, toppar och trender, förbipasserande, capture rate och beläggning.
- Alla metoder levererar inte alla mått. Wi-Fi, 3D-sensorer, mobilnät, LiDAR och hybridlösningar täcker olika mått, och jämförelsen nedan visar vilka.
- Datan når dig i Explore-portalen, via ett öppet API, som schemalagda exporter och rapporter eller som Crowd Alerts.
- Standardmåtten är klara dagen efter besöket. Crowd Alert fungerar i nära realtid.
- Bara anonym, aggregerad statistik finns kvar när personuppgifterna har raderats oåterkalleligt.
Du kan mäta med Wi-Fi, kameror och 3D-sensorer, mobilnät eller en hybrid av alla tre. Datan hamnar på ett ställe, och samma mätvärden blir jämförbara över dagar, platser och säsonger. Om måttet uppehållstid är nytt för dig förklarar vår guide vad uppehållstid är och hur du läser den.
Måttkatalogen
Bumbee Labs kan leverera varje mätvärde nedan, men alla metoder levererar inte alla mätvärden. Vilken metod eller kombination som passar beror på vad du behöver veta, och jämförelsen längre ner visar vilken metod som levererar vad.
Räkning och volym
- Besöksantal (totalt) hur många besökare som kom under valfri period. Det är huvudsiffran.
- In- och uträkning riktade räkningar över en linje: exakt hur många som gick in respektive ut genom en dörr eller passage. Naturligt för kameror och 3D-sensorer
- Unika besökare enskilda besökare snarare än besök. Måttet skiljer en återkommande person från många olika personer.
- Förbipasserande hur många som passerade utanför utan att gå in: publiken du fortfarande kan nå.
- Capture rate andelen förbipasserande som gick in.
Beteende och rörelse
- Uppehållstid hur länge besökare stannar, per zon eller totalt. Måttet är den tydligaste signalen om engagemang och köproblem.
- Besöksvägar och flöden vägarna besökare tar mellan zoner och platser: första stoppet, nästa stopp, sista stoppet.
- Zondata och korrelation aktivitet per zon och hur zonerna hänger ihop, med heta respektive kalla ytor.
- Ankarpositioner zonerna som drar och håller kvar mest trafik: dina naturliga ankare för hyresgästmix och utformning.
- Segment/besökarklasser grupper definierade av beteende: kort respektive lång uppehållstid, personal respektive besökare, förbipasserande respektive besökare som går in.
Tider, kapacitet och säkerhet
- Toppar och dalar (trender) när du har som mest och minst besök per timme, dag, vecka och säsong: grunden för bemanning och planering.
- Kötid kölängd och väntetid per fil eller serviceställe, avläst per timme, dag och säsong.
- Genomflöde hur många som passerar en fil eller grind per timme, räknat in och ut, så att en fil kan jämföras med nästa. Starkast med 3D-sensorer/LiDAR
- Beläggning/kapacitet (realtid) hur full en yta är just nu i förhållande till sin säkra gräns. Starkast med kameror/3D-sensorer
- Trängsellarm en signal i nära realtid när en zon blir mer besökt än en nivå du själv satt, via tillägget Crowd Alert.
Kontext och jämförelse
- Ursprung/upptagningsområde varifrån besökarna reser: platsens eller områdets geografiska dragningskraft. Naturligt för mobilnät
- Resmönster mellan platser rörelser mellan separata platser, t.ex. från stationen till gågatan.
- Benchmarking jämförelser på lika villkor mellan platser, perioder och kampanjer, normaliserade så att siffrorna går att ställa mot varandra.
- Korrelation med externa faktorer besöksflöden ställda mot väder, försäljning/POS, kampanjer och evenemang för att visa orsak och verkan.
Vilken metod levererar vilket mätvärde?
Varje metod är starkast på sina egna mått. Kameror, 3D-sensorer och LiDAR ger exakt in/ut och beläggning i realtid. Wi-Fi visar rörelsemönstren över hela ytan, mobilnät kartlägger upptagningsområdet över stora områden och en hybrid kombinerar dem. Vi väljer metod efter frågan du vill ha svar på.
| Funktion | Kamera och 3D | LiDAR | Wi-Fi | Mobilnät | Hybrid |
|---|---|---|---|---|---|
| Exakt in/ut vid en dörr | Ja | Ja | Delvis | Nej | Ja |
| Beläggning i realtid | Ja | Ja | Delvis | Nej | Ja |
| Uppehållstid och rörelsemönster | Delvis | Delvis | Ja | Nej | Ja |
| Capture rate | Delvis | Delvis | Ja | Nej | Ja |
| Täckning av hela ytan | Delvis | Delvis | Ja | Delvis | Ja |
| Upptagningsområde och ursprung över stora ytor | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja |
- Fullt stöd
- Delvis
- Ej tillgängligt
Hur når datan dig?
Bumbee Labs är dashboard-agnostiskt och flexibelt i leveransen. Allt går genom API:et, och du bestämmer själv hur du använder datan.
-
Explore-portalen
Din data som business intelligence: KPI-uppföljning, konverteringstrattar, områdesflöden och uppehållstid på din egen planritning. Dashboarden anpassas per intressent. Plattformen är dashboard-agnostisk, så vi bygger in datan i din BI-miljö eller föreslår en.
-
API:et
All leverans går genom Bumbee Labs öppna, dokumenterade API, som är tillgängligt dygnet runt. Du kan hämta varje mätvärde från varje installation rakt in i den miljö du redan använder.
-
Exporter och rapporter
Exporter och rapporter, schemalagda eller på begäran, för intressenter som vill ha siffrorna i inkorgen. Siffrorna är jämförbara period mot period och plats mot plats.
-
Crowd Alerts i nära realtid
Ett tillägg som skickar sms, e-post eller dashboardlarm när en zon passerar en tröskel du satt. Passar för kontorsvåningar, food courts, stränder och flygplatsköer.
Dataresan
-
Insamling
Besökarnas telefoner letar efter nätverk och sänder ut signaler när de rör sig genom en miljö. Bumbee Labs mäter signalerna passivt, så besökaren behöver varken app eller inloggning och behöver inte göra något själv. (Kameror och 3D-sensorer räknar optiskt på platsen; mobilnätsanalys använder anonymiserad, aggregerad nätverksdata.)
- Personuppgifter raderas, sparas aldrig
Anonymisering
Alla personuppgifter raderas oåterkalleligt och lagras aldrig, inte heller i hashad form. Endast anonym statistik finns kvar, så att ingen individ kan identifieras.
-
Filtrering
Ett kraftigt AI-filtreringssteg tar bort bruset som skulle förvränga räkningen (slumpade identifierare, spoofing, stationära enheter, svartlistade tillverkare och personalliknande beteende) och lämnar ett rent statistiskt urval.
-
Bearbetning
Den statistiska motorn extrapolerar från kompletta besök till en robust skattning av den verkliga populationen, fyller luckor i rörelsemönster och kalibrerar mot manuella kontrollmätningar. Modellen fortsätter att lära sig.
-
Insikt
Aggregerade, anonyma mätvärden levereras genom API:et och presenteras i dina dashboards, exporter och larm. Standardmåtten är klara dagen efter besöket, och trängselnivåer i nära realtid kommer via Crowd Alert-tillägget.
Godkänt och validerat
Bumbee Labs är företaget bakom den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet. Inga personuppgifter skapas någonsin.
Hur mäts besöksdata, och hur noggrann är den?
Bumbee Labs skattar besöksflöden statistiskt. Metoden utgår från ett passivt urval, filtrerar bort fel, mäter bortfallet och extrapolerar resultatet till den verkliga populationen. Varje installation finjusteras efter platsen och kalibreras mot manuella kontrollräkningar. Noggrannhet i besöksräkning visar hur siffrorna verifieras.
- Ett passivt, representativt urval. Alla bär inte en telefon eller har Wi-Fi påslaget, så ingen metod fångar varenda person. Modellen extrapolerar från den här urvalsbasen: den stora majoriteten av besökarna bär på en internetuppkopplad enhet, och en stor andel av dessa har Wi-Fi aktiverat.
- Felfiltrering. Trådlösa skrivare och andra stationära enheter, slumpade identifierare, spoofing och tillfälliga fel i signalstyrka filtreras bort innan räkningen tas fram.
- Komplettering av rörelsemönster. Enheter sänder med olika frekvens, så vissa sensorer missar vissa enheter. Ofullständiga besök extrapoleras och luckor i rörelsemönster fylls i utifrån vägar som definierats som giltiga, så att en enstaka missad avläsning inte bryter en resa.
- Manuella kontrollmätningar. Bumbee Labs genomför alltid manuella kontrollräkningar och matchar dem mot sin egen data. Kontrollräkningarna blir en del av träningsdatan och håller extrapoleringen under kontroll. Oberoende kontrollmätningar (till exempel med Sweco) har visat att extrapoleringsfaktorerna genomgående håller.
- Oberoende validerad. Metoden är validerad av akademi, partners och slutkunder. Den har använts i resecentrum och hela stadskärnor under många år, med aktiv forskning på datan.
Hur använder olika branscher besöksdata?
Olika branscher fattar olika beslut med samma mätvärden: bemanning, kampanjeffekt och hyra inom handel och köpcentrum; ankarpunkter, fastighetsvärde och trygghet i städer; flöden genom knutpunkter inom transport; kontakter och uppehållstid inom utomhusreklam; beläggning på flygplatser, museer och parker.
- Handel och köpcentrum: bemanna efter topparna, bevisa kampanjeffekt, sätt besöksbaserad hyra, hitta heta och kalla zoner. Butikskedjor · Bensinstationer och dagligvaruhandel · Köpcentrum
- Städer: ankarpunkter, fastighetsvärde, trygghet och hantering av flaskhalsar i en hel stadskärna. Stadskärnor och smarta städer
- Transport: flöden genom knutpunkter. Knutpunkter för kollektivtrafik
- Annonsering (DOOH): totala kontakter, uppehållstid och segment kring varje yta. Utomhusreklam/DOOH
- Flygplatser, museer, parker: köer, beläggning, populära utställningar och attraktioner. Flygplatser · Museer · Nöjesparker
För butiksvyn, där heta och kalla zoner, stråk och uppehållstid möts på en och samma planritning, se heatmaps i butik.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Vanliga frågor
Vad kan besöksdata från Bumbee Labs berätta?
Sammantaget kan Bumbee Labs leverera besöksantal, unika besökare, uppehållstid, rörelsemönster mellan zoner och platser, zonaktivitet och korrelation, ankarpositioner, toppar och trender, förbipasserande och capture rate, beläggning samt trängsellarm. Vilka mätvärden som gäller beror på metoden och installationen. Se måttkatalogen ovan.
Hur tar jag emot datan?
Allt går genom Bumbee Labs API, och du väljer själv hur du använder det. Läs siffrorna i Explore-portalen, koppla API:et till ditt eget BI-verktyg, få exporter och rapporter skickade enligt schema eller lägg till Crowd Alert-tillägget för tröskellarm. Plattformen är dashboard-agnostisk, så du är inte bunden till en enda dashboard.
Är datan personuppgifter?
Nej. Metoden är byggd så att ingen kan identifieras. Personuppgifter raderas oåterkalleligt, så bara aggregerad statistik finns kvar. En europeisk dataskyddsmyndighet granskade och godkände det här tillvägagångssättet.
Hur noggrann är besöksdata från Bumbee Labs?
Noggrannheten är hög och varierar med metoden, miljön och hur installationen är kalibrerad. Vi verifierar den genom att matcha manuella kontrollmätningar mot vår egen data. Varje installation finjusteras efter platsen, och metoder kan kombineras där högre precision behövs.
Hur färsk är besöksdata från Bumbee Labs?
Standardmåtten kommer dagen efter besöket. Inom samma dag kan även återkommande besök mätas. Beläggning och tröskellarm kommer via Crowd Alert-tillägget, som fungerar i nära realtid.