Vilken besöksdata du kan få
Räkningen är bara början. Värdet är datan: besöksantal, uppehållstid, rörelsemönster, konvertering och beläggning, levererad som du arbetar.
Godkänd av en dataskyddsmyndighet, inga personuppgifter.
Litar på oss
Fyra saker att veta om vår data
-
Mer än personräkning
Antal, uppehållstid, rörelsemönster, zoner, konvertering, beläggning och trender: hela bilden av hur en yta faktiskt används.
-
Integritetssäker i grunden
Inga individer identifieras. Alla personuppgifter raderas oåterkalleligt, så att endast anonym, aggregerad statistik finns kvar.
-
Levererad på ditt sätt
En live-dashboard, ett öppet API in i din egen BI-miljö, schemalagda exporter och rapporter, eller trängsellarm i realtid. Du väljer.
-
Validerad, inte gissad
Ett passivt statistiskt urval, kraftig felfiltrering och manuella kontrollmätningar. Metoden är validerad av akademi, partners och kunder.
Datan är produkten
En personräknare som bara visar en siffra ovanför dörren besvarar en enda fråga. Bumbee Labs är byggt för att besvara frågorna som följer: hur länge besökarna stannade, vart de gick, vilka zoner som drar trafik, hur många förbipasserande du konverterade, hur fullt det är just nu, och hur allt detta rör sig med vädret, dina kampanjer och kalendern. Om måttet uppehållstid är nytt för dig förklarar vår guide vad uppehållstid är och hur du läser den.
Oavsett hur du mäter, med Wi-Fi, kameror och 3D-sensorer, mobilnät eller en hybrid av alla tre, hamnar resultatet på ett ställe och samma mätvärden blir jämförbara över dagar, platser och säsonger. Den här sidan är navet: vad du kan mäta, hur datan når dig och metoden som gör siffrorna pålitliga.
Måttkatalogen
Varje mätvärde nedan är något Bumbee Labs kan leverera. Alla metoder levererar inte alla mätvärden: rätt metod, eller en kombination, beror på vad du behöver veta. Jämförelsen längre ner visar vilken metod som levererar vad.
Räkning och volym
- Besöksantal (totalt), hur många besökare som kom, under valfri period. Huvudsiffran.
- In- och uträkning, riktade räkningar över en linje: exakt hur många som gick in respektive ut genom en dörr eller passage. Naturligt för kameror och 3D-sensorer
- Unika besökare, enskilda besökare snarare än besök, skiljer en återkommande person från många olika personer.
- Förbipasserande, hur många som passerade utanför utan att gå in: publiken du fortfarande kan nå.
- Fångstgrad/konvertering, andelen förbipasserande som gick in. En konverteringsgrad för besöksflöden.
Beteende och rörelse
- Uppehållstid, hur länge besökare stannar, per zon eller totalt. Den tydligaste signalen om engagemang och köproblem.
- Besöksvägar och flöden, vägarna besökare tar mellan zoner och platser: första stoppet, nästa stopp, sista stoppet.
- Zondata och korrelation, aktivitet per zon och hur zoner hänger ihop. Heta respektive kalla ytor.
- Ankarpositioner, zonerna som drar och håller kvar mest trafik: dina naturliga ankare för hyresgästmix och utformning.
- Segment/besökarklasser, grupper definierade av beteende: kort respektive lång uppehållstid, personal respektive besökare, förbipasserande respektive besökare som går in.
Tider, kapacitet och säkerhet
- Toppar och dalar (trender), när du har som mest och minst besök per timme, dag, vecka och säsong: grunden för bemanning och planering.
- Beläggning/kapacitet (realtid), hur full en yta är just nu i förhållande till sin säkra gräns. Starkast med kameror/3D-sensorer
- Trängsellarm, en realtidssignal när en zon blir mer besökt än en nivå du själv satt, via tillägget Crowd Alert.
Kontext och jämförelse
- Ursprung/upptagningsområde, varifrån besökarna reser: platsens eller områdets geografiska dragningskraft. Naturligt för mobilnät
- Resmönster mellan platser, rörelser mellan separata platser, t.ex. från stationen till gågatan.
- Benchmarking, jämförelser på lika villkor mellan platser, perioder och kampanjer, normaliserade så att siffrorna går att ställa mot varandra.
- Korrelation med externa faktorer, besöksflöden ställda mot väder, försäljning/POS, kampanjer och evenemang för att visa orsak och verkan.
Vilken metod levererar vilket mätvärde
Varje metod har sin styrka. Wi-Fi täcker hela ytor; kameror och 3D-sensorer prickar exakt in/ut och beläggning i realtid; mobilnät når breda upptagningsområden över stora ytor; en hybrid tar bort de blinda fläckarna.
| Funktion | Wi-Fi | Kamera och 3D | Mobilnät | Hybrid |
|---|---|---|---|---|
| Täckning av hela ytan | Ja | Delvis | Delvis | Ja |
| Exakt in/ut vid en dörr | Delvis | Ja | Nej | Ja |
| Uppehållstid och rörelsemönster | Ja | Delvis | Delvis | Ja |
| Fångst-/konverteringsgrad | Ja | Delvis | Nej | Ja |
| Beläggning i realtid | Delvis | Ja | Nej | Ja |
| Upptagningsområde och ursprung över stora ytor | Nej | Nej | Ja | Ja |
- Fullt stöd
- Delvis
- Ej tillgängligt
Så når datan dig
Bumbee Labs är dashboard-agnostiskt och flexibelt i leveransen. Allt går genom API:et; hur du konsumerar datan är upp till dig.
-
Dashboarden (Explorer)
Din data som business intelligence: KPI-uppföljning, konverteringstrattar, områdesflöden och uppehållstid, på din egen planritning. Anpassad per intressent, och dashboard-agnostisk: vi bygger in i din BI-miljö eller föreslår en.
-
API:et
All leverans går genom Bumbee Labs öppna, dokumenterade API, tillgängligt dygnet runt. Hämta varje mätvärde från varje installation rakt in i den miljö du redan använder.
-
Exporter och rapporter
Schemalagda exporter och rapporter, eller på begäran, för intressenter som vill ha siffrorna i inkorgen, jämförbara period mot period och plats mot plats.
-
Crowd Alerts i realtid
Ett tillägg som skickar sms, e-post eller dashboardlarm när en zon passerar en tröskel du satt, för kontorsvåningar, food courts, stränder och flygplatsköer.
Besöksstatistik och rapporter
Många intressenter vill ha siffrorna som färdig besöksstatistik snarare än som rådata. Varje mätvärde kan därför levereras som schemalagda rapporter och exporter, jämförbara period mot period och plats mot plats, klara att dela med styrelse, finansiärer eller hyresgäster.
Dataresan
-
Insamling
Besökarnas telefoner letar efter nätverk och sänder ut signaler när de rör sig genom en miljö. Bumbee Labs mäter dessa passivt, utan app, utan inloggning, utan att besökaren gör något. (Kameror och 3D-sensorer räknar optiskt på platsen; mobilnätsanalys använder anonymiserad, aggregerad nätverksdata.)
- Personuppgifter raderas, sparas aldrig
Anonymisering
Alla personuppgifter raderas oåterkalleligt, aldrig hashade och behållna, aldrig lagrade. Endast anonym statistik finns kvar, så att ingen individ kan identifieras.
-
Filtrering
Ett kraftigt AI-filtreringssteg tar bort bruset som skulle förvränga räkningen (slumpade identifierare, spoofing, stationära enheter, svartlistade tillverkare och personalliknande beteende) och lämnar ett rent statistiskt urval.
-
Bearbetning
Den statistiska motorn extrapolerar från kompletta besök till en robust skattning av den verkliga populationen, fyller luckor i rörelsemönster och kalibrerar mot manuella kontrollmätningar. Modellen fortsätter att lära sig.
-
Insikt
Aggregerade, anonyma mätvärden levereras genom API:et och presenteras i dina dashboards, exporter och larm. Standardmått är klara dagen efter besöket; trängselnivåer i nära realtid stöds.
Godkänd av en dataskyddsmyndighet.
Bumbee Labs metod för besöksmätning granskades och godkändes av en europeisk dataskyddsmyndighet. Hittills är det den enda metoden för besöksmätning i Europa med den ställningen. Du kan använda den här statistiken utan att ta på dig integritetsrisker, eftersom inga personuppgifter någonsin skapas.
Datametod och noggrannhet
Bumbee Labs gör träffsäkra skattningar av besöksflöden på det sätt rigorös statistik alltid fungerar: ett bra urval, en ärlig redovisning av felkällorna, mätning av bortfallet och extrapolering till den verkliga populationen.
- Ett passivt, representativt urval. Alla bär inte en telefon eller har Wi-Fi påslaget, så ingen metod fångar varenda person. Den stora majoriteten av besökarna bär på en internetuppkopplad enhet, och en stor andel av dessa har Wi-Fi aktiverat; det är den urvalsbas som modellen extrapolerar från.
- Aggressiv felfiltrering. Trådlösa skrivare och andra stationära enheter, slumpade identifierare och spoofing, tillfälliga fel i signalstyrka, allt filtreras bort innan räkningen formas.
- Komplettering av rörelsemönster. Eftersom enheter sänder med olika frekvens missas vissa av vissa sensorer; ofullständiga besök extrapoleras och luckor i rörelsemönster fylls i mot vägar som definierats som giltiga, så att en enstaka missad avläsning inte bryter en resa.
- Manuella kontrollmätningar. Bumbee Labs genomför alltid manuella kontrollräkningar och matchar dem mot sin egen data; dessa blir en del av träningsdatan och håller extrapoleringen ärlig. Oberoende kontrollmätningar (till exempel med Sweco) har visat att extrapoleringsfaktorerna håller konsekvent.
- Oberoende validerad. Metoden är validerad av akademi, partners och slutkunder, och har tillämpats på resecentrum och hela stadskärnor under många år, med aktiv forskning på datan.
Sätt datan i arbete
Samma mätvärden driver helt olika beslut beroende på vem du är:
- Handel och köpcentrum: bemanna efter topparna, bevisa kampanjeffekt, sätt besöksbaserad hyra, hitta heta och kalla zoner. Butikskedjor · Bensinstationer och dagligvaruhandel · Köpcentrum/stadskärnor
- Städer: ankarpunkter, fastighetsvärde, trygghet och hantering av flaskhalsar i en hel stadskärna. Stadskärnor och smarta städer
- Transport: toppar för på- och avstigning, ruttoptimering, flöden genom knutpunkter. Knutpunkter för kollektivtrafik
- Annonsering (DOOH): totala kontakter, uppehållstid och segment kring varje yta. Utomhusreklam/DOOH
- Flygplatser, museer, parker: köer, beläggning, populära utställningar och attraktioner. Flygplatser · Museer · Nöjesparker
För butiksvyn, där heta och kalla zoner, stråk och uppehållstid möts på en och samma planritning, se heatmaps i butik.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Vanliga frågor
Vad kan datan egentligen berätta?
Sammantaget kan Bumbee Labs leverera besöksantal, unika besökare, uppehållstid, rörelsemönster mellan zoner och platser, zonaktivitet och korrelation, ankarpositioner, toppar och trender, förbipasserande och fångst-/konverteringsgrad, beläggning i realtid samt trängsellarm. Vilka mätvärden som gäller beror på metoden och installationen. Se måttkatalogen ovan.
Hur tar jag emot datan?
All data levereras genom Bumbee Labs API och presenteras som business intelligence i dashboards. Du kan använda vår Explorer-portal, koppla API:et till ditt eget BI-verktyg, schemalägga exporter och rapporter eller slå på Crowd Alerts i realtid. Plattformen är dashboard-agnostisk.
Är datan personuppgifter?
Nej. Metoden är byggd så att ingen individ kan identifieras. Alla personuppgifter raderas oåterkalleligt och endast aggregerad statistik finns kvar. Det är detta tillvägagångssätt som en europeisk dataskyddsmyndighet granskade och godkände.
Hur hög är noggrannheten?
Noggrannheten är hög, men varierar med metoden, miljön och hur installationen kalibreras. Den verifieras med manuella kontrollmätningar som matchas mot vår egen data. Vi finjusterar varje installation efter platsen och kan kombinera metoder där högre precision behövs.
Hur färsk är datan?
Standardmått för besöksflöden finns tillgängliga dagen efter besöket. Återkommande besök kan följas inom samma dag. Tillägget Crowd Alert fungerar i nära realtid för aktuell beläggning och tröskellarm.