Lösningar

Wi-Fi-baserad besöksräkning

Besöksräkning via Wi-Fi gör accesspunkterna du redan har till ett sensornätverk för besöksflöden. Den fångar upp signalerna som telefoner sänder när människor rör sig, utan att besökarna behöver en app eller göra något. Utifrån signalerna mäter den antal besökare, uppehållstid, rörelsemönster och konvertering över hela ytan. Metoden fungerar utan kameror, extra hårdvara och persondata.

Fungerar med Cisco, Ruckus, Aruba och andra Wi-Fi-plattformar för företag, utan ny hårdvara.

Litar på oss

Därför fungerar det

  1. Använder befintlig infrastruktur

    Fungerar med de stora Wi-Fi-plattformarna för företag (Cisco, Ruckus, Aruba med flera), så de flesta platser kan börja mäta utan ny hårdvara.

  2. Integritetsskydd som standard

    Enheternas signaler anonymiseras och aggregeras till antal och flöden. Inga individer identifieras och ingen persondata sparas.

  3. Täcker hela ytan

    En kamera ser bara en ö under sensorn, medan Wi-Fi mäter hela området som ett sammanhängande flöde. Du ser antal, rörelser mellan zoner, uppehållstid och konvertering.

  4. Kalibrerad mot verkligheten

    Manuella kontrollmätningar matchas mot våra egna data och matas in i modellen, så att siffrorna speglar det som faktiskt hände.

Så fungerar det

  1. Mät

    Telefoner med Wi-Fi påslaget sänder signaler när människor rör sig. Dina befintliga accesspunkter fångar upp dem, utan app, utan inloggning och utan att besökaren behöver göra något.

  2. Anonymisera & filtrera

    Persondata raderas oåterkalleligt, och kvar finns bara anonym statistik. AI-filtrering rensar bort brus som randomisering, spoofing, stillastående enheter och personal.

  3. Bearbeta & kalibrera

    Den statistiska motorn extrapolerar från kompletta besök till den verkliga populationen, fyller igen luckor i rörelsemönstren och kalibrerar mot manuella kontrollräkningar.

  4. Leverera

    Anonyma mätvärden levereras via API:et och dina dashboards dagen efter besöket. Återkommande besök inom samma dag kan också mätas.

Vilken data du får från Wi-Fi

Wi-Fi är Bumbee Labs makrometod och är starkast på att täcka hela ytor och besökarnas vägar genom dem. Typiska mätvärden från en Wi-Fi-installation:

  • Antal besökare (totalt) och unika besökare
  • Uppehållstid, per zon och totalt
  • Besökarnas rörelsemönster & flöden mellan zoner och mellan platser
  • Zondata & korrelation, samt ankarpositioner
  • Förbipasserande och capture rate (passerar → går in)
  • Toppar & dalar och långsiktiga trender

För exakta in- och utpasseringar vid en specifik dörr och beläggning i realtid kombinerar du Wi-Fi med kameror/3D-sensorer. Se hela jämförelsen metod för metod.

Dataleveranser: vilken data du kan få

En takmonterad Wi-Fi-accesspunkt ovanför kunder i rörelse genom ett ljust köpcentrum, med rörelseoskärpa.
Accesspunkterna du redan har blir sensorn, och besöksflödet över hela ytan mäts anonymt och utan kameror.
På den här sidan

Varför mäta hela ytan med besöksräkning via Wi-Fi?

Besöksräkning via Wi-Fi mäter beteendet över hela ytan med infrastruktur du redan har betalat för, och besökarna förblir anonyma. Du kanske känner på dig att vissa ytor drar besökare medan andra inte gör det, att vissa timmar är döda och att kampanjer ibland träffar rätt. Utan data förblir det intryck, och intryck är ett dyrt underlag för beslut om bemanning, planlösning och hyra. En kamera är exakt, men bara vid dörren där den sitter. Sidan om GDPR-säker besöksanalys förklarar hur metoden uppfyller GDPR.

Där det passar bäst

Wi-Fi-räkning passar särskilt bra för större ytor inomhus och utomhus där accesspunkter redan finns på plats, som köpcentrum, stadsdelar, knutpunkter för kollektivtrafik, besöksräkning i butik och stora anläggningar. För entréer som kräver exakta passageräkningar kombineras den med fördel med våra kamera- och sensormetoder i en hybridlösning.

Byggt på nätverket du redan driver

Wi-Fi-räkningen är hårdvaruagnostisk. De stora företagsplattformarna är redan integrerade, så den kan läsa från accesspunkterna i det företags-Wi-Fi du redan har, inklusive Cisco Spaces, Cisco Catalyst, Cisco Meraki, RUCKUS One, RUCKUS SmartZone, Aruba Central, ArubaOS / ALE, Juniper Mist, Huawei och Extreme Networks. → Se alla nätverk och plattformar som stöds.

Fungerar besöksräkning via Wi-Fi för beläggningsmätning?

Förutom att räkna besökare vid ankomst stödjer Wi-Fi-analysen beläggningsmätning. Den visar hur många människor som befinner sig i en yta och hur antalet byggs upp eller ebbar ut under dagen, med samma accesspunkter och utan kameror eller persondata. Beläggningssiffrorna hamnar i samma dashboards och API som dina andra besöksmätvärden. Standardmåtten är klara dagen efter besöket. För tröskellarm fungerar tillägget Crowd Alert i nära realtid. Aktuell beläggning vid en specifik dörr kräver kameror eller 3D-sensorer vid sidan av Wi-Fi. Team som har platser i både Europa och Nordamerika mäter alla sina besöksflöden i en och samma plattform. Artikeln om beläggning och trängselkomfort tar upp hur beläggningen påverkar upplevelsen av att vistas på en plats.

Därför är det här inte Wi-Fi-spårning

Wi-Fi-spårning kräver en besökare som går att peka ut, och den här metoden lämnar ingen sådan. Wi-Fi-signalerna telefoner sänder ut samlas in passivt, utan att något installeras på någon telefon. All persondata raderas sedan oåterkalleligt, aldrig hashad och sparad, och bara anonym, aggregerad statistik återstår: antal, uppehållstid, flöden och trender. IMY, Integritetsskyddsmyndigheten, granskade metoden i ett tillsynsärende och kom fram till att ingen individ någonsin kan identifieras. IMY-beslutet visar vad som granskades.

Hur fungerar en besöksräknare via Wi-Fi, och hur exakt är den?

En besöksräknare via Wi-Fi gör accesspunkterna en plats redan driver till sensorn. Telefoner sänder korta signaler när människor rör sig, nätverket fångar upp dem och signalerna blir antal, uppehållstid och flöden. Noggrannheten varierar med platsen, med antalet accesspunkter och deras placering och med kalibreringen, så varje installation stäms av mot manuella kontrollmätningar som matchas mot våra egna data. Hur varje metod verifieras finns på sidan om noggrannhet i besöksräkning.

Nyfiken på hur det skulle se ut för din plats?

Wi-Fi jämfört med andra mätmetoder

Wi-Fi täcker hela ytor och besökarnas vägar genom dem. Kombinera med kameror där du behöver precision i en punkt, eller med mobilnätsdata för upptagningsområde över större områden.

Wi-Fi jämfört med andra mätmetoder
Funktion Wi-Fi Kamera & 3D Mobilnät LiDAR
Täckning av hela ytan Ja Delvis Ja Delvis
Exakt in/ut vid en dörr Delvis Ja Nej Ja
Beläggning i realtid Delvis Ja Nej Ja
Rörelsemönster & flöden mellan zoner Ja Delvis Nej Delvis
Uppehållstid Ja Delvis Nej Delvis
Upptagningsområde / ursprung Nej Nej Ja Nej
Använder din befintliga hårdvara Ja Delvis Ja Nej
Inbyggt integritetsskydd Ja Ja Ja Ja
  • Fullt stöd
  • Delvis
  • Ej tillgängligt
EU GDPR, godkänd

Godkänt och validerat

Att räkna besökare med Wi-Fi från Bumbee Labs är den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet. Metoden är också validerad av akademi, partners och kunder. Du får full insikt utan persondata.

Se fallstudierna

By partnering with Bumbee Labs we have opened the door for our end-customers to radically change the way they plan and prepare for the future. They can look to attract more visitors and reform their offer to tailor it to the wants and needs of individuals in and around their sites. This can all be achieved without any additional investment in physical hardware thereby reducing costs, while bolstering their return on investment.
Jim Newton Business Development Director, CKDelta

Vanliga frågor

Identifierar besöksräkning via Wi-Fi enskilda besökare?

Nej. Persondata raderas oåterkalleligt och bara anonym statistik sparas, i form av antal och flöden som bygger på anonymiserade och aggregerade signaler från enheter. Metoden är utformad så att ingen individ någonsin kan identifieras.

Behöver besöksräkning via Wi-Fi ny hårdvara?

Oftast inte. Besöksräkning via Wi-Fi fungerar med många av de accesspunkter för företagsnät som platser redan driver, och Cisco, Ruckus, Aruba med flera är integrerade. De flesta platser kan därför börja mäta på sitt befintliga nätverk. Där en plats behöver högre noggrannhet eller extra täckning kan några accesspunkter läggas till.

Hur skiljer sig besöksräkning via Wi-Fi från kamerabaserad räkning?

En kamera mäter en liten yta rakt under sensorn och är mycket exakt i just den punkten. Wi-Fi mäter hela ytan som ett sammanhängande flöde och kan därför beskriva uppehållstid, rörelsemönster och zonkorrelation i en hel butik, ett köpcentrum eller en stadskärna. Många platser använder båda.

Hur exakt är besöksräkning via Wi-Fi?

Noggrannheten är hög. Exakt hur hög beror på platsen, på antalet accesspunkter och deras placering och på hur installationen kalibreras. Varje installation stäms av mot manuella kontrollmätningar som matchas mot våra egna data och finjusteras efter ytan. Där högre precision behövs kan Wi-Fi kombineras med andra metoder.

Är besöksräkning via Wi-Fi från Bumbee Labs förenlig med GDPR?

Ja. Ingen persondata produceras, underlaget raderas oåterkalleligt vid källan och bara aggregerad statistik finns kvar. En europeisk dataskyddsmyndighet har granskat och godkänt metoden.

Vad är en besöksräknare via Wi-Fi?

En besöksräknare via Wi-Fi använder de accesspunkter en plats redan driver för att räkna besökare. Omgivande telefonsignaler blir antal, uppehållstid och flöden, utan app, utan inloggning och utan ny hårdvara. Ingen persondata sparas, och metoden är den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet.

Se Wi-Fi-baserad besöksanalys på din planritning

Boka en genomgång så visar vi mätvärdena och dashboarden mot en yta som liknar din.

Boka demo