Besöksräknare för butik, kedja och offentlig miljö
Vilken besöksräknare som passar din butik beror på vad du vill veta. En sensor vid dörren räcker om det enda du behöver är en siffra. Wi-Fi passar för beteendet i hela butiken, som uppehållstid och zoner, och LiDAR för utomhusmiljöer och entréer med krav på precision. Många butiker kombinerar metoderna.
Fungerar med Cisco, Ruckus, Aruba och fler Wi-Fi-plattformar, utan ny hårdvara.
Litar på oss
Välj din butikstyp
En klädbutik, en livsmedelsbutik och ett apotek har inte samma problem. Varje sida talar till en sorts butik.
-
Klädbutiker
Besöksräknare för klädbutiker: se vilka som går förbi, kommer in, når provrummen och köper, butik för butik och timme för timme. Utan kameror.
Läs mer → -
Livsmedelsbutiker
Kundräknare och kundflöde för livsmedelsbutiker: kassakö per timme, kundvarvet genom butiken, gavlar som fungerar och bemanning som följer kunderna.
Läs mer → -
Bygg- och järnhandel
Kundräknare och kundflöde för byggvaruhus, järnhandel och färghandel: proffs och privatkund per timme, gården och butiken tillsammans, kö vid utlämningen.
Läs mer → -
Apotek
Kundräknare och kundflöde för apotek: väntetid vid receptdisken per timme, egenvård mot disk, öppettider satta på verkligt flöde. Anonymt, utan kameror.
Läs mer → -
Möbelbutiker
Besöksräkning för möbelbutiker: besök per timme, uppehållstid per avdelning, köer vid planeringsdisken och vårveckorna. Kan börja på butikens Wi-Fi.
Läs mer → -
Hemelektronik
Besöksräkning för hemelektronikbutiker: besök per timme, uppehållstid per avdelning, köer vid kundtjänst och toppveckor. Kameror behövs inte.
Läs mer → -
Sportbutiker
Besöksräkning för sportbutiker: besök vecka för vecka, uppehållstid per avdelning, köer vid servicedisken och eventveckor. Kameror behövs inte.
Läs mer →
Efter hur butiken drivs
Det här får du
-
Välj räknartyp efter frågan
Wi-Fi för hela butiken, 3D-sensor vid dörren, LiDAR utomhus och AI-kamera där standardkameror redan finns. Använd en metod eller flera som kalibrerar varandra.
-
En butik eller hela kedjan
Med samma tratt i varje butik blir kedjans bästa butik en förebild för resten.
-
Integrera med kassan
Besök mot transaktioner ger konvertering, bredvid besökssiffrorna i samma dashboard.
-
Börja på det Wi-Fi som redan finns
De flesta butiker kan starta så, och där exakta dörrsiffror behövs kompletterar en liten sensor ovanför entrén.
Vilken data du får
Mätt anonymt per butik och över kedjan, från gatan till kassan:
- Besökare och förbipasserande med capture rate
- Uppehållstid, zoner och rörelsemönster
- Konverteringstratt med kassaintegration
- Jämförelser butik mot butik
- Toppar och trender för bemanning och öppettider
- Återkommande besök (med opt-in) och kampanjeffekt
På den här sidan
Kassan visar vad som såldes. Hur många som gick förbi, kom in och stannade vid hyllan ser du först när räknaren mäter mer än dörren: en enkel butiksräknare ger en siffra, medan Wi-Fi mäter hela butiken.
Vilka typer av besöksräknare finns: Wi-Fi, 3D-sensor, LiDAR eller AI-kamera?
Alla besöksräknare mäter människor i rörelse, även de som i butiker kallas kundräknare eller passageräknare, men de svarar på olika frågor. Wi-Fi täcker hela butiken och besökarnas vägar genom den, på det nätverk du redan driver. En 3D-sensor ovanför dörren ger exakta in- och utpasseringar och beläggning vid dörren. LiDAR räknar precist utomhus och i entréer, utan bilder. En AI-kamera gör samma jobb där standardkameror redan finns. I räkneläge analyseras videon direkt och inga personbilder lagras. Tabellen nedan jämför metoderna en och en, och hur de samspelar i en hybrid beskrivs på hybridlösningar.
Vad skiljer en besöksräknare för kedjor från en för en enskild butik?
En enskild butik får samma mätvärden som en kedja, från förbipasserande och capture rate till uppehållstid, zoner och konvertering. Skillnaden är att kedjan kan jämföra: när varje butik i kedjan mäts på samma sätt blir den bästa butiken en förebild för resten, och en svag butik kan jämföras mot den. Läs mer om besöksräkning hos butikskedjor.
Hur kopplar du besöksräknaren till kassan?
Besökssiffran blir underlag för beslut när den kopplas till kassan. Försäljningsdata från ditt eget system kopplas in genom en integration, så att konverteringen ligger bredvid besökssiffrorna i samma dashboard. Då ser du vilka timmar som konverterar sämst, om skyltningen lyfte capture rate (andelen förbipasserande som går in) och om en trafiktopp spädde ut konverteringen. Formeln och måtten finns på konverteringsgrad i butik.
Kan ett system för besöksräkning börja på det Wi-Fi du redan har?
Oftast, ja. De flesta butiker kan börja på det Wi-Fi som redan finns och lägga till en liten 3D-sensor eller LiDAR ovanför entrén på de ställen där siffrorna måste vara exakta. Personalen räknas bort, och resultaten hamnar i Explore-dashboarden eller direkt i din egen BI via API:et.
Nyfiken på hur det skulle se ut för din plats?
Välj räknartyp
Wi-Fi täcker hela ytan och besökarnas vägar över den. Kombinera med sensor, LiDAR eller kamera där du behöver precision i en punkt.
| Funktion | Wi-Fi | 3D-sensor | LiDAR | AI-kamera |
|---|---|---|---|---|
| Täckning av hela ytan | Ja | Delvis | Delvis | Delvis |
| Exakt in/ut vid dörr | Delvis | Ja | Ja | Ja |
| Beläggning i realtid | Delvis | Ja | Ja | Ja |
| Rörelsemönster mellan zoner | Ja | Delvis | Delvis | Delvis |
| Uppehållstid | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Använder befintlig hårdvara | Ja | Nej | Nej | Delvis |
| Inbyggt integritetsskydd | Ja | Ja | Ja | Ja |
- Fullt stöd
- Delvis
- Ej tillgängligt
Anonym besöksräkning, oavsett räknartyp
Du får en tydlig bild av varje butik utan persondata, så integritetsfrågan blir enklare att hantera. Bumbee Labs är företaget bakom den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Vanliga frågor
Vilken besöksräknare passar min butik?
Det beror på vad du vill ha svar på. Om du bara behöver antalet vid en dörr räcker en sensor. För beteendet i hela butiken passar Wi-Fi, och där standardkameror redan finns kan en AI-kamera göra jobbet. Många butiker kombinerar metoder. Varje installation kalibreras med manuella kontrollmätningar så att siffrorna stämmer med verkligheten.
Kan besöksräknaren integreras med kassan?
Ja. Försäljningsdata från ditt eget system kopplas in genom en integration, och då kan du läsa konverteringen bredvid besökssiffrorna i samma dashboard.
Behöver en besöksräknare för butik kameror?
Nej, inte för mätningen via Wi-Fi, som fungerar utan kameror. Behöver du exakta in- och utpasseringar vid dörren kan en 3D-sensor komplettera. LiDAR räknar vid dörren helt utan kamera, och en AI-kamera i räkneläge bearbetar videon enbart för att räkna och lagrar inga personbilder.
Är besöksräknare GDPR-godkända?
Det beror på metoden. Bumbee Labs är företaget bakom en metod som IMY, Integritetsskyddsmyndigheten, har granskat och godkänt. Fråga därför varje leverantör vilken myndighet som har granskat deras metod.