Conteo de visitantes para ferias y festivales

El conteo de visitantes en ferias comerciales de Bumbee Labs mide las visitas por día, los flujos entre pabellones y pasillos y el tiempo de permanencia. Así, organizadores y expositores ven cuántos vinieron y adónde fueron. El conteo se hace con LiDAR, Wi-Fi y sensores 3D. Bumbee Labs es la empresa detrás del único método de medición de afluencia en Europa aprobado por una autoridad de protección de datos.

En resumen

• Las visitas por día y pabellón, y los visitantes únicos del mismo día, se cuentan de forma anónima.
• Los flujos y el tiempo de permanencia por pabellón y pasillo muestran adónde van los visitantes y a qué zonas no llegan nunca.
• Organizadores y expositores consultan las cifras en un panel, a través de una API o en informes exportados.
• Las seis preguntas siguientes van desde cuántos vinieron hasta qué pabellones no encuentra nadie, y después llegan diez más en una lista breve.

¿Qué le dice el conteo de visitantes en ferias comerciales al organizador y a sus expositores?

¿Cuánta gente vino realmente a la feria comercial, y aguanta la cifra una revisión?

Cuente las visitas por día y pabellón dentro de la feria con las definiciones del glosario de KPI de afluencia. Las entradas y las acreditaciones registran un acceso una sola vez, en la puerta; una serie continua da a organizadores y expositores una cifra que pueden examinar. Cifras de visitantes para financiadores muestra cómo se construye un conteo auditable.

Los expositores no vuelven a reservar. ¿Qué informe podemos darles?

Muestre a cada expositor el flujo de su pasillo y su zona. El panel tiene vistas adaptadas a cada parte interesada, y las cifras también llegan por la API o como exportaciones e informes programados. Con ellas, los expositores tienen cifras medidas para decidir si vuelven a reservar. Todas las métricas y formatos de entrega figuran en los datos que puede obtener.

¿La gente se detiene en el pasillo o pasa de largo ante el stand?

Cuente a las personas que pasan por el pasillo y cuánto tiempo se quedan en el tramo medido, y compare antes y después de un cambio en el diseño o la actividad del stand de feria. El conteo con LiDAR en el pasillo da los transeúntes y el tiempo de permanencia en ese tramo, y con esas dos cifras el expositor ve si se detienen más personas en él.

¿Cómo fijamos el precio de los espacios de stand según el flujo que pasa por delante?

El flujo por pasillo y zona muestra qué ubicaciones reciben más tráfico. Con ese dato, usted puede tarifar las esquinas y las posiciones junto a la entrada frente al resto con cifras medidas y defender el precio ante los expositores. Los datos por zona también marcan las áreas calientes y frías y las posiciones ancla, y los mapas de calor de flujos las sitúan sobre el plano del pabellón.

¿Atrajo público la demostración o la charla en el stand?

Compare las visitas y el tiempo de permanencia en el pasillo durante la actividad con las mismas horas, en el mismo pabellón, sin ella. El método de línea base e incremento que se usa para medir el impacto de eventos separa lo que aportó la demostración de lo que habría ocurrido de todos modos, como una tarde concurrida en ese pabellón.

¿Qué pabellones y pasillos no encuentra nadie?

Los flujos y el tiempo de permanencia por pabellón y pasillo muestran cómo se reparten los visitantes por la feria y marcan las zonas muertas a las que nunca llegan. Analice el tiempo de permanencia junto con los flujos: un pabellón con muchos transeúntes y estancias cortas apunta a una causa distinta de la de un pabellón al que los visitantes nunca llegan.

¿Qué otras preguntas puede responder el conteo en una feria comercial?

• ¿Atrajeron público las zonas de patrocinadores? El conteo y el tiempo de permanencia en cada zona de patrocinador o pantalla muestran cuántas personas se detuvieron allí, y cómo se mide la audiencia DOOH explica la medición en torno a las pantallas.
• ¿Cómo son las colas en la entrada, la acreditación, el guardarropa y la comida? La formación de colas en las zonas medidas muestra dónde hacen falta personal y señalización mientras la feria está abierta, y el complemento Crowd Alert envía alertas casi en tiempo real.
• ¿Qué ocupación tiene el pabellón frente a su límite de aforo? El LiDAR y los sensores 3D informan de la ocupación por pabellón en relación con su límite de seguridad, y la organización de seguridad planifica a partir de esa cifra medida.
• ¿Funcionó mejor la distribución de este año que la del anterior? Medir la feria del mismo modo cada año muestra qué cambiaron en flujos y visitas una nueva división de pabellones o una nueva entrada, y el benchmarking mantiene comparables las ediciones.
• ¿De dónde vienen los visitantes de la feria comercial? Los datos de la red móvil muestran de dónde vienen los visitantes en toda la región, un área de influencia que la ciudad y los hoteles también quieren ver.
• ¿Se quedan los visitantes todo el día o se van después de comer? El tiempo de permanencia en la feria y por pabellón muestra cuánto se quedan, y con esa base usted puede decidir el programa, la restauración y el horario que necesitan los expositores.
• ¿Visitantes únicos o visitas, cuando el mismo visitante profesional viene tres días? Las visitas por día y los visitantes únicos del mismo día se cuentan de forma anónima; contar a la misma persona a lo largo de varios días requiere el consentimiento (opt-in) del visitante.
• ¿Se llenan las salas de seminarios, y qué puntos del programa atrajeron público? La ocupación y el tiempo de permanencia por sala, hora a hora, muestran qué sesiones atrajeron audiencia y sirven de base para el programa, el tamaño y la ubicación de las salas del año siguiente.
• ¿Compensó el stand de feria? Un expositor puede basar la respuesta en el conteo del pasillo: cuántos pasan, cuántos se detienen y cuánto tiempo se quedan.
• ¿Cuándo debe estar el personal de ventas en el stand? Planifique el personal del stand según los picos por hora y día en el recinto ferial, que muestran cuándo pasan más visitantes.

¿Cómo se instala el conteo de visitantes en un pabellón de una feria comercial?

Los sensores se instalan durante el montaje y se retiran con el desmontaje, y el conteo funciona durante los días de la feria. Cubren toda su superficie: accesos, acreditación, pabellones, pasillos, salas de seminarios y zonas de patrocinadores. No se generan datos personales, y las cifras describen la feria, nunca a un visitante concreto.

El LiDAR cuenta sin cámara y sin grabaciones. El conteo por Wi-Fi en los pabellones mide los flujos a través de la conectividad que ya existe en el recinto. En los accesos, el conteo con sensores 3D da recuentos exactos de entradas y salidas; el vídeo se procesa solo para la analítica y no se almacenan imágenes personales. Para una sola tienda temporal, consulte tiendas pop-up.