Látogatószámlálás vásárokon és fesztiválokon

A Bumbee Labs látogatószámlálása vásárokon és szakkiállításokon méri a napi látogatásokat, a csarnokok és a folyosók közötti áramlást és a tartózkodási időt. A szervezők és a kiállítók így látják, hányan jöttek és merre mentek. A számlálást LiDAR, Wi-Fi és 3D-s érzékelők végzik. A Bumbee Labs áll Európa egyetlen olyan látogatószámlálási módszere mögött, amelyet egy adatvédelmi felügyeleti hatóság jóváhagyott.

Röviden

• A napi és csarnokonkénti látogatásokat, valamint az ugyanazon a napon mért egyedi látogatókat anonim módon számoljuk.
• A csarnokonkénti és folyosónkénti áramlás és tartózkodási idő megmutatja, merre mennek a látogatók, és mely területekre nem jutnak el soha.
• A szervezők és a kiállítók a számokat dashboardon, API-n keresztül vagy exportált jelentésekben olvassák.
• Az alábbi hat kérdés attól indul, hányan jöttek, és odáig jut, mely csarnokokat nem találja senki; utána rövid listában további tíz következik.

Mit árul el a szakvásári látogatószámlálás a szervezőnek és a kiállítóknak?

Hányan jöttek valójában a vásárra, és megáll-e ez a szám egy ellenőrzésen?

Számolja a látogatásokat naponként és csarnokonként a vásáron belül, a látogatottsági KPI-k szótárának meghatározásai szerint. A jegyek és a regisztrációk egy belépést egyszer rögzítenek, a bejáratnál; egy folyamatos adatsor olyan számot ad a szervezőknek és a kiállítóknak, amelyet meg tudnak vizsgálni. A látogatószámok a támogatóknak oldal bemutatja, hogyan épül fel egy auditálható számlálás.

A kiállítók nem foglalnak újra. Milyen jelentést adhatunk nekik?

Mutassa meg minden kiállítónak a saját folyosóján és zónájában mért áramlást. A dashboard minden érintett számára saját nézetet kínál, a számok pedig API-n keresztül vagy ütemezett exportként és jelentésként is megérkeznek. A kiállítók így számokra alapozhatják az újrafoglalásról szóló döntést. Minden mutatót és szállítási formátumot az adatszolgáltatásoknál sorolunk fel.

Megállnak az emberek a folyosón, vagy elsétálnak a stand mellett?

Számolja meg, hányan haladnak el a folyosón, és mennyi ideig maradnak a mért szakaszon, majd vesse össze a stand kialakításának vagy programjának változása előtti és utáni állapotot. A LiDAR-számlálás a folyosón megadja az arra a szakaszra vonatkozó járókelőszámot és tartózkodási időt, és e két számból a kiállító látja, hogy többen állnak-e meg.

Hogyan árazhatók a standhelyek az előttük elhaladó forgalom alapján?

A folyosónkénti és zónánkénti áramlás megmutatja, mely pozíciók kapják a legnagyobb forgalmat. A sarok- és bejárati helyek így mért számok alapján árazhatók a többihez képest, és az ár megvédhető a kiállítók előtt. A zónaadatok a forró és hideg területeket, valamint a vonzó pozíciókat is kijelölik, az áramlási hőtérképek pedig a csarnok alaprajzán mutatják meg őket.

Vonzotta-e az embereket a bemutató vagy az előadás a standnál?

Vesse össze a folyosón mért látogatásokat és tartózkodási időt a program alatt ugyanannak a csarnoknak ugyanazokkal az óráival program nélkül. A rendezvények hatásának mérésére használt bázisvonal-és-növekedés módszer elkülöníti, mit tett hozzá a bemutató, attól, ami egyébként is megtörtént volna, például egy forgalmas délután abban a csarnokban.

Mely csarnokokat és folyosókat nem találja senki?

A csarnokonkénti és folyosónkénti áramlás és tartózkodási idő megmutatja, hogyan oszlanak el a látogatók a vásáron, és kijelöli azokat a holt zónákat, ahová soha nem jutnak el. Olvassa a tartózkodási időt az áramlások mellett: egy sok járókelővel és rövid tartózkodással jellemezhető csarnok más okra utal, mint egy olyan, ahová a látogatók el sem jutnak.

Milyen további kérdésekre ad választ a szakvásári számlálás?

• Hoztak-e közönséget a szponzori területek? Az egyes szponzori területeken vagy képernyőknél mért számok és tartózkodási idő megmutatják, hányan álltak meg ott, a DOOH-közönségmérésről szóló cikk pedig elmagyarázza a képernyők körüli mérést.
• Milyenek a sorok a bejáratnál, a regisztrációnál, a ruhatárnál és az ebédnél? A mért területeken kialakuló sorok megmutatják, hol kell személyzet és útbaigazító tábla a vásár alatt, a Crowd Alert kiegészítő pedig közel valós időben küld riasztást.
• Mennyire telt a csarnok a befogadóképességéhez képest? A LiDAR és a 3D-s érzékelők csarnokonként jelzik a kihasználtságot az Ön biztonságos határértékéhez képest, és a biztonsági szervezet ebből a mért számból tervez.
• Jobban működött-e az idei elrendezés a tavalyinál? Ha a vásárt minden évben ugyanígy mérik, látszik, mit változtatott egy új csarnokbeosztás vagy bejárat az áramláson és a látogatásokon, a benchmarking pedig összehasonlíthatóvá teszi az éveket.
• Honnan érkeznek a szakvásár látogatói? A mobilhálózati adatok megmutatják, honnan érkeznek a látogatók a régióban; ezt a vonzáskörzetet a város és a szállodák is látni szeretnék.
• Egész nap maradnak a látogatók, vagy ebéd után távoznak? A vásár egészére és a csarnokokra mért tartózkodási idő megmutatja, mennyi ideig maradnak a látogatók, és ennek alapján dönthet a programról, az étkeztetésről és arról, milyen órákban kell a kiállítóknak jelen lenniük.
• Egyedi látogató vagy látogatás, ha ugyanaz a szakmai látogató három napon is jön? A napi látogatásokat és az ugyanazon a napon mért egyedi látogatókat anonim módon számoljuk; ugyanannak a személynek több napon át történő számlálásához a látogató hozzájárulása (opt-in) szükséges.
• Megtelnek-e a szemináriumi termek, és mely programpontok vonzották az embereket? A szemináriumi termenkénti, óráról órára mért kihasználtság és tartózkodási idő megmutatja, mely előadások vonzottak közönséget, és segít a következő évi program, a teremméretek és az elhelyezés megtervezésében.
• Megtérült-e a stand a szakvásáron? A kiállító a folyosón mért számokra alapozhatja a választ: járókelők, megállások és tartózkodási idő.
• Mikor legyenek az értékesítők a standnál? Tervezze a stand személyzetét a vásártéri óránkénti és napi csúcsokhoz, amelyek megmutatják, mikor halad el a legtöbb látogató.

Hogyan telepítjük a látogatószámlálást egy vásárcsarnokban?

Az érzékelőket a felépítéskor szereljük fel és a bontáskor szereljük le, a számlálás pedig a vásár napjain fut. Lefedik a teljes területet: bejáratokat, regisztrációt, csarnokokat, folyosókat, szemináriumi termeket és szponzori területeket. Nem keletkezik személyes adat, és a számok a vásárt írják le, soha nem egy egyes látogatót.

A LiDAR kamera és felvétel nélkül számol. A Wi-Fi-alapú számlálás a csarnokokban a helyszínen már meglévő hálózaton keresztül méri az áramlást. A bejáratoknál a 3D-s érzékelős számlálás pontos be- és kilépési számot ad; a videót csak elemzésre dolgozzuk fel, és személyes képeket nem tárolunk. Egyetlen ideiglenes üzlethez lásd a pop-up üzleteket.