Conteo de visitantes en festivales

El conteo de visitantes en festivales de Bumbee Labs da a los organizadores cifras anónimas de asistencia al festival, ocupación por zona y flujos de visitantes en todo el recinto, medidas con sensores LiDAR y Wi-Fi. Bumbee Labs es la empresa detrás del único método de medición de afluencia en Europa aprobado por una autoridad de protección de datos.

¿Cuántas personas hay en el recinto del festival, y dónde?

Nuestro sistema de entradas solo cuenta el acceso. ¿Qué ocurre dentro del recinto del festival?

Un escaneo de entrada cuenta cada admisión una sola vez. El conteo de visitantes en festivales abarca todo el recinto: cómo se reparte el público entre los escenarios, dónde se forman colas, cuánto tiempo se queda la gente y cómo cambian los flujos hora a hora. El LiDAR y el Wi-Fi cuentan la asistencia al festival en cada zona.

¿Qué zona del festival está a punto de llenarse demasiado, y podemos saberlo a tiempo?

La ocupación por zona muestra cuánto se ha llenado cada zona de escenario, cada acceso y cada zona de restauración. El complemento Crowd Alert funciona casi en tiempo real y envía un aviso cuando una zona alcanza el límite que usted haya fijado, para que los equipos puedan actuar antes de que el área se sature. Vea la ocupación por zona y lo que aporta el complemento.

¿Qué necesitan de las cifras el plan de seguridad y los patrocinadores?

El ayuntamiento y la policía nos piden las cifras del año pasado para nuestro plan de gestión de multitudes. ¿Qué podemos darles?

Los datos de ocupación por zona y flujos del año pasado dan a su organización de seguridad cifras para trabajar al elaborar el plan de gestión de multitudes: cuántas personas había en cada área, a qué horas y qué rutas soportaron la presión. Las cifras son una base para el plan, y el plan sigue siendo responsabilidad de su organización. Vea los flujos de visitantes por área y hora.

¿Qué mostramos a los patrocinadores para que se venda el festival del año que viene?

Después del festival, la asistencia, el tiempo de permanencia y los flujos de cada zona muestran qué zonas de patrocinadores atrajeron visitantes y cuánto tiempo se quedaron en ellas. Los organizadores usan ese informe para vender el festival del año que viene, con las cifras de este año para cada área junto a las del año pasado.

¿Se pueden medir también las colas y un campo abierto?

Las colas en los puestos de comida, las barras y los aseos alejan a la gente de los escenarios. ¿Dónde se forman?

El Wi-Fi y el LiDAR miden el tiempo de espera y la longitud de las colas en cada zona del recinto, por área y hora. Las cifras están listas al día siguiente, así que el personal de la siguiente jornada del festival puede trasladarse al puesto o al bloque de aseos donde creció la cola.

No tenemos infraestructura fija. ¿Se puede medir un campo?

Sí. La instalación no necesita infraestructura fija: los sensores portátiles y la conectividad que ya existe en el lugar se instalan durante el montaje y se retiran con el desmontaje, ajustados a la superficie del festival. El LiDAR cubre zonas exteriores y con poca luz, y usted conserva los datos cuando se desmontan las carpas.

¿Qué otras preguntas surgen en un festival?

• Un festival urbano gratuito no tiene entradas. ¿Cuántos vinieron? Los datos de red móvil cubren amplias zonas exteriores más allá del alcance del Wi-Fi, y el impacto del evento muestra si el festival impulsó al centro en su conjunto.
• El mercado navideño se llena demasiado y hay que cerrar los accesos durante un rato. ¿Dónde y cuándo se acumula el público? Empezaríamos con Wi-Fi y sensores 3D en los accesos.
• La carrera y el público a lo largo del recorrido: ¿dónde se sitúan los espectadores y cómo se llenan las calles? Empezaríamos por los datos de red móvil y el Wi-Fi.
• ¿Qué densidad tiene el público frente al escenario, y cuándo hay que redirigirlo? Es la misma cuestión de aforo que en las zonas de pie de los flujos de público en arenas.
• ¿Funcionó la nueva distribución de escenarios? Medir los flujos, los rincones muertos y los accesos del mismo modo antes y después del cambio lo responde.
• ¿Cuántos siguen durmiendo en la zona de acampada? Cuéntenos cómo están distribuidas las zonas de acampada.
• ¿Qué horarios y escenarios atrajeron al público? La ocupación y el tiempo de permanencia por escenario y hora muestran qué franjas y días funcionaron, como base para el programa del año que viene.