Contagem de visitantes em feiras de negócios e festivais

A contagem de visitantes em feiras de negócios da Bumbee Labs mede as visitas por dia, os fluxos entre pavilhões e corredores e o tempo de permanência. Assim, organizadores e expositores veem quantas pessoas vieram e para onde foram. A contagem é feita com LiDAR, Wi-Fi e sensores 3D. A Bumbee Labs é a empresa por trás do único método de contagem de pessoas da Europa aprovado por uma autoridade de proteção de dados.

Em resumo

• Visitas por dia e por pavilhão, além dos visitantes únicos no mesmo dia, são contadas de forma anônima.
• Fluxos e tempo de permanência por pavilhão e corredor mostram para onde os visitantes vão e quais áreas eles nunca alcançam.
• Organizadores e expositores consultam os números em um painel, por uma API ou em relatórios exportados.
• As seis perguntas abaixo vão de quantas pessoas vieram até quais pavilhões ninguém encontra, e depois vêm mais dez em uma lista curta.

O que a contagem de visitantes em uma feira mostra ao organizador e aos expositores?

Quantas pessoas vieram de fato à feira, e o número resiste a uma verificação?

Conte as visitas por dia e por pavilhão dentro da feira, com as definições do glossário de indicadores de fluxo. Ingressos e credenciamento registram uma entrada uma única vez, no portão; uma série contínua dá a organizadores e expositores um número que eles podem examinar. A página números de visitantes para patrocinadores mostra como se monta uma contagem auditável.

Os expositores não estão renovando. Que relatório podemos entregar a eles?

Mostre a cada expositor o fluxo no seu corredor e na sua zona. O painel tem visões ajustadas a cada público, e os números também chegam pela API ou em exportações e relatórios programados. Assim os expositores têm números para decidir se voltam. Todas as métricas e formatos de entrega estão em os dados que você recebe.

As pessoas param no corredor ou passam direto pelo estande?

Conte as pessoas que passam pelo corredor e quanto tempo ficam no trecho medido, e compare antes e depois de uma mudança no projeto ou na atividade do estande. A contagem com LiDAR no corredor dá os passantes e o tempo de permanência nesse trecho, e com esses dois números o expositor vê se mais gente está parando.

Como definir o preço dos espaços pelo fluxo que passa na frente?

O fluxo por corredor e por zona mostra quais posições recebem mais movimento. As posições de esquina e de entrada podem então ser precificadas em relação às demais com números medidos, e o preço pode ser defendido diante dos expositores. Os dados por zona também marcam áreas quentes e frias e pontos de ancoragem, e os mapas de calor de fluxo mostram tudo isso na planta do pavilhão.

A demonstração ou a palestra no estande atraiu público?

Compare as visitas e o tempo de permanência no corredor durante a atividade com os mesmos horários no mesmo pavilhão sem ela. O método de linha de base e aumento usado para medir o impacto de eventos separa o que a demonstração acrescentou do que teria acontecido de qualquer forma, como uma tarde movimentada naquele pavilhão.

Quais pavilhões e corredores ninguém encontra?

Fluxos e tempo de permanência por pavilhão e corredor mostram como os visitantes se espalham pela feira e marcam as zonas mortas aonde eles nunca chegam. Leia o tempo de permanência junto com os fluxos: um pavilhão com muitos passantes e visitas curtas tem uma causa diferente da de um pavilhão aonde os visitantes nunca chegam.

Que outras perguntas a contagem em uma feira responde?

• As áreas de patrocinadores tiveram público? Contagens e tempo de permanência em cada área de patrocinador ou tela mostram quantas pessoas pararam ali, e como se mede a audiência em DOOH explica a medição em torno de telas.
• Como ficam as filas na entrada, no credenciamento, na chapelaria e no almoço? A formação de filas nas áreas medidas mostra onde faltam funcionários e sinalização enquanto a feira está aberta, e o módulo Crowd Alert envia alertas quase em tempo real.
• O pavilhão está cheio em relação ao limite de capacidade? LiDAR e sensores 3D informam a ocupação por pavilhão em relação ao seu limite seguro, e a equipe de segurança planeja a partir desse número medido.
• O layout deste ano funcionou melhor que o do ano passado? Medir a feira da mesma forma todo ano mostra o que uma nova divisão de pavilhões ou uma nova entrada mudou nos fluxos e nas visitas, e o benchmarking mantém as edições comparáveis.
• De onde vêm os visitantes da feira? Dados de rede móvel mostram de onde vêm os visitantes na região, uma área de influência que a prefeitura e os hotéis também querem conhecer.
• Os visitantes ficam o dia todo ou vão embora depois do almoço? O tempo de permanência na feira e por pavilhão mostra quanto tempo os visitantes ficam, e com essa base você decide a programação, o serviço de alimentação e os horários de que os expositores precisam.
• Visitantes únicos ou visitas, quando o mesmo visitante profissional vem em três dias? As visitas por dia e os visitantes únicos no mesmo dia são contados de forma anônima; contar a mesma pessoa ao longo de vários dias exige o opt-in do visitante.
• As salas de palestra lotam, e quais itens da programação atraíram público? A ocupação e o tempo de permanência por sala, hora a hora, mostram quais sessões tiveram público e orientam a programação, o tamanho das salas e a localização no ano seguinte.
• O estande na feira valeu a pena? O expositor pode basear a resposta na contagem do corredor: passantes, paradas e tempo de permanência.
• Quando a equipe de vendas deve estar no estande? Monte a escala do estande pelos picos por hora e por dia no pavilhão, que mostram quando passa a maioria dos visitantes.

Como a contagem de visitantes é montada em um pavilhão de feira?

Os sensores são instalados durante a montagem e retirados na desmontagem, e a contagem funciona nos dias da feira. Eles cobrem toda a sua área: entradas, credenciamento, pavilhões, corredores, salas de palestra e áreas de patrocinadores. Nenhum dado pessoal é produzido, e os números descrevem a feira, nunca um visitante individual.

O LiDAR conta sem câmera e sem gravação. A contagem por Wi-Fi nos pavilhões lê os fluxos pela conectividade que já existe no local. Nas entradas, a contagem com sensores 3D dá contagens exatas de entrada e saída; o vídeo é processado só para análise, e nenhuma imagem pessoal é armazenada. Para uma loja temporária isolada, veja pop-up stores.