Conteggio visitatori per fiere e festival

Il conteggio visitatori per fiere di Bumbee Labs misura le visite al giorno, i flussi tra padiglioni e corridoi e il tempo di permanenza. Organizzatori ed espositori vedono così quante persone sono venute e dove sono andate. Il conteggio è affidato a LiDAR, Wi-Fi e sensori 3D. Bumbee Labs è l’azienda dietro l’unico metodo di misurazione dei flussi di visitatori in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati.

In breve

• Le visite al giorno e per padiglione, insieme ai visitatori unici nello stesso giorno, vengono contate in forma anonima.
• Flussi e tempo di permanenza per padiglione e corridoio mostrano dove vanno i visitatori e quali aree non raggiungono mai.
• Organizzatori ed espositori leggono i dati in una dashboard, tramite API o in report esportati.
• Le sei domande qui sotto vanno da quante persone sono venute ai padiglioni che nessuno trova, e altre dieci seguono in un elenco breve.

Cosa può dire il conteggio visitatori per fiere all’organizzatore e ai suoi espositori?

Quante persone sono venute davvero in fiera, e il dato regge a una verifica?

Conta le visite per giorno e per padiglione all’interno della fiera, con le definizioni del glossario alla voce affluenza / conteggio visitatori. Biglietti e registrazioni rilevano un ingresso una volta sola, all’entrata; una serie continua dà all’organizzatore di fiere e agli espositori un dato che possono esaminare. La pagina numeri di visitatori per i finanziatori mostra come si costruisce un conteggio verificabile.

Gli espositori non riconfermano la partecipazione. Quale report possiamo dare loro?

Mostra a ogni espositore il flusso nel suo corridoio e nella sua zona. La dashboard ha viste pensate per ciascun interlocutore, e i dati arrivano anche tramite API o come esportazioni e report programmati. Gli espositori hanno così numeri su cui basare la decisione di prenotare di nuovo. Tutte le metriche e i formati di consegna sono elencati nei dati forniti.

Le persone si fermano nel corridoio o passano davanti allo stand?

Conta le persone che passano lungo il corridoio e quanto restano nel tratto misurato, poi confronta il prima e il dopo un cambio di design o di attività dello stand. Il conteggio LiDAR nel corridoio dà passanti e tempo di permanenza su quel tratto, e da questi due numeri l’espositore vede se le soste nel corridoio aumentano.

Come fissiamo il prezzo delle aree stand in base al flusso che passa davanti?

Il flusso per corridoio e zona mostra quali posizioni ricevono più passaggi. Il prezzo delle posizioni d’angolo e di quelle vicine all’ingresso si può quindi fissare rispetto alle altre su numeri misurati, e difendere davanti agli espositori. I dati per zona segnalano anche aree calde e fredde e posizioni di richiamo, e le heatmap dei flussi le riportano sulla pianta del padiglione.

La demo o l’intervento allo stand hanno attirato pubblico?

Confronta visite e tempo di permanenza nel corridoio durante l’attività con le stesse ore nello stesso padiglione quando l’attività non c’è. Il metodo baseline e incremento usato per misurare l’impatto di un evento separa ciò che la demo ha aggiunto da ciò che sarebbe successo comunque, per esempio un pomeriggio affollato in quel padiglione.

Quali padiglioni e corridoi non trova nessuno?

Flussi e tempo di permanenza per padiglione e corridoio mostrano come i visitatori si distribuiscono nella fiera e segnalano le zone morte dove non arrivano mai. Leggi il tempo di permanenza accanto ai flussi: un padiglione con molti passanti e soste brevi indica una causa diversa da un padiglione che i visitatori non raggiungono mai.

A quali altre domande risponde il conteggio in una fiera?

• Le aree sponsor hanno portato pubblico? Conteggi e tempo di permanenza in ogni area sponsor o davanti a ogni schermo mostrano quante persone si sono fermate lì, e come si misura il pubblico DOOH spiega la misurazione intorno agli schermi.
• Come sono le code all’ingresso, alla registrazione, al guardaroba e a pranzo? La formazione delle code nelle aree misurate mostra dove servono personale e segnaletica mentre la fiera è aperta, e il modulo aggiuntivo Crowd Alert invia avvisi quasi in tempo reale.
• Quanto è pieno il padiglione rispetto alla sua capienza massima? LiDAR e sensori 3D riportano l’occupazione per padiglione rispetto al tuo limite di sicurezza, e l’organizzazione di sicurezza pianifica su quel dato misurato.
• Il layout di quest’anno ha funzionato meglio di quello dell’anno scorso? Misurare la fiera nello stesso modo ogni anno mostra cosa hanno cambiato in flussi e visite una nuova divisione dei padiglioni o un nuovo ingresso, e il benchmark mantiene confrontabili le edizioni.
• Da dove vengono i visitatori della fiera? I dati della rete mobile mostrano da dove vengono i visitatori in tutta la regione, un bacino d’utenza che interessa anche alla città e agli hotel.
• I visitatori restano tutto il giorno o se ne vanno dopo pranzo? Il tempo di permanenza in fiera e per padiglione mostra quanto restano i visitatori, e su questa base puoi decidere programma, ristorazione e orari di cui gli espositori hanno bisogno.
• Visitatori unici o visite, quando lo stesso visitatore professionale viene per tre giorni? Le visite al giorno e i visitatori unici nello stesso giorno vengono contati in forma anonima; contare la stessa persona su più giorni richiede l’opt-in del visitatore.
• Le sale convegni si riempiono, e quali punti del programma hanno attirato pubblico? Occupazione e tempo di permanenza per sala, ora per ora, mostrano quali sessioni hanno avuto pubblico e orientano programma, dimensioni e posizione delle sale dell’anno prossimo.
• Lo stand in fiera ha ripagato? Un espositore può basare la risposta sul conteggio nel corridoio: passanti, soste e tempo di permanenza.
• Quando devono stare allo stand i commerciali? Organizza la presenza allo stand in base ai picchi per ora e per giorno nei padiglioni: mostrano quando passano più visitatori.

Come si installa il conteggio visitatori in un padiglione fieristico?

I sensori vengono installati durante l’allestimento e rimossi con lo smontaggio, e il conteggio resta attivo per i giorni della fiera. Coprono tutta l’area della fiera: ingressi, registrazione, padiglioni, corridoi, sale convegni e aree sponsor. Non vengono prodotti dati personali, e i numeri descrivono la fiera, mai un singolo visitatore.

Il LiDAR conta senza telecamera e senza filmati. Il conteggio Wi-Fi nei padiglioni legge i flussi tramite la connettività già presente sul posto. Agli ingressi, il conteggio con sensori 3D dà conteggi esatti di entrate e uscite; il video viene elaborato solo per l’analisi e non vengono salvate immagini personali. Per un singolo negozio temporaneo, vedi i negozi pop-up.