Liczenie odwiedzających na targach i festiwalach

Liczenie odwiedzających na targach od Bumbee Labs mierzy wizyty dziennie, przepływy między halami i alejkami oraz czas przebywania. Organizatorzy i wystawcy widzą dzięki temu, ilu ludzi przyszło i dokąd poszli. Zliczanie zapewniają LiDAR, Wi-Fi i czujniki 3D. Bumbee Labs to firma stojąca za jedyną metodą pomiaru ruchu pieszego w Europie zatwierdzoną przez organ ochrony danych.

W skrócie

• Wizyty według dnia i hali oraz unikalni odwiedzający tego samego dnia są liczeni anonimowo.
• Przepływy i czas przebywania w każdej hali i alejce pokazują, dokąd idą odwiedzający i do których obszarów nigdy nie docierają.
• Organizatorzy i wystawcy odczytują dane na dashboardzie, przez API lub w eksportowanych raportach.
• Sześć pytań poniżej prowadzi od tego, ilu ludzi przyszło, do hal, których nikt nie znajduje, a po nich jest dziesięć kolejnych w krótkiej liście.

Co liczenie odwiedzających na targach może powiedzieć organizatorowi i jego wystawcom?

Ilu ludzi naprawdę przyszło na targi i czy ta liczba wytrzyma weryfikację?

Licz wizyty według dnia i hali wewnątrz targów, stosując definicje ze słownika wskaźników ruchu pieszego. Bilety i rejestracje odnotowują wejście raz, przy bramie; ciągła seria danych daje organizatorom i wystawcom liczbę, którą mogą sprawdzić. Liczba odwiedzających dla grantodawców pokazuje, jak powstaje zliczenie, które przejdzie audyt.

Wystawcy nie rezerwują ponownie. Jaki raport możemy im dać?

Pokaż każdemu wystawcy przepływ w jego alejce i strefie. Dashboard ma widoki dopasowane do każdego interesariusza, a dane trafiają też przez API albo jako zaplanowane eksporty i raporty. Wystawcy mają wtedy liczby, na których mogą oprzeć decyzję o ponownej rezerwacji. Wszystkie wskaźniki i formaty dostarczania opisuje strona dostarczane dane.

Czy ludzie zatrzymują się w alejce, czy przechodzą obok stoiska targowego?

Licz osoby przechodzące alejką i mierz, jak długo zostają na mierzonym odcinku, a potem porównaj okres przed zmianą zabudowy targowej lub aktywności i po niej. Zliczanie LiDAR w alejce daje liczbę przechodniów i czas przebywania na tym odcinku, a z tych dwóch liczb wystawca widzi, czy w alejce zatrzymuje się więcej osób.

Jak wyceniać miejsca pod stoiska według przepływu obok nich?

Przepływ w każdej alejce i strefie pokazuje, które lokalizacje mają największy ruch. Miejsca narożne i przy wejściu można wtedy wycenić względem pozostałych na podstawie zmierzonych liczb i obronić cenę przed wystawcami. Dane strefowe wskazują też gorące i zimne obszary oraz pozycje kotwiczące, a mapy cieplne przepływów nanoszą je na plan hali.

Czy pokaz lub prelekcja na stoisku przyciągnęły ludzi?

Porównaj wizyty i czas przebywania w alejce w trakcie aktywności z tymi samymi godzinami w tej samej hali bez niej. Metoda linii bazowej i przyrostu, której używa się do pomiaru efektu wydarzeń, oddziela to, co dodał pokaz, od tego, co i tak by się wydarzyło, na przykład od ruchliwego popołudnia w tej hali.

Których hal i alejek nikt nie znajduje?

Przepływy i czas przebywania w każdej hali i alejce pokazują, jak odwiedzający rozkładają się po targach, i wskazują martwe strefy, do których nigdy nie docierają. Czytaj czas przebywania razem z przepływami: hala z wieloma przechodniami i krótkimi pobytami wskazuje na inną przyczynę niż hala, do której odwiedzający w ogóle nie trafiają.

Na jakie inne pytania odpowie zliczanie na targach?

• Czy strefy sponsorów przyciągnęły publiczność? Liczba osób i czas przebywania przy każdej strefie sponsora lub ekranie pokazują, ilu ludzi się tam zatrzymało, a tekst o tym, jak mierzy się widownię DOOH, wyjaśnia pomiar wokół ekranów.
• Jak wyglądają kolejki przy wejściu, rejestracji, szatni i na lunchu? Narastanie kolejek w mierzonych obszarach pokazuje, gdzie potrzeba personelu i oznakowania, póki targi są otwarte, a dodatek Crowd Alert wysyła alerty w czasie zbliżonym do rzeczywistego.
• Jak pełna jest hala w stosunku do limitu pojemności? LiDAR i czujniki 3D raportują obłożenie każdej hali względem Twojego bezpiecznego limitu, a organizacja odpowiedzialna za bezpieczeństwo planuje na podstawie tej zmierzonej liczby.
• Czy tegoroczny układ sprawdził się lepiej niż ubiegłoroczny? Gdy targi mierzy się co roku w ten sam sposób, widać, co nowy podział hal lub nowe wejście zmieniły w przepływach i wizytach, a benchmarking utrzymuje porównywalność kolejnych edycji.
• Skąd przyjeżdżają odwiedzający targi? Dane z sieci komórkowej pokazują, skąd przychodzą odwiedzający w całym regionie; ten obszar oddziaływania chcą zobaczyć także miasto i hotele.
• Czy odwiedzający zostają cały dzień, czy wychodzą po lunchu? Czas przebywania na targach i w każdej hali pokazuje, jak długo zostają odwiedzający, a na tej podstawie możesz zdecydować o programie, cateringu i godzinach, których potrzebują wystawcy.
• Unikalni odwiedzający czy wizyty, gdy ten sam gość branżowy przychodzi przez trzy dni? Wizyty dziennie i unikalni odwiedzający tego samego dnia są liczeni anonimowo; liczenie tej samej osoby przez kilka dni wymaga zgody odwiedzającego (opt-in).
• Czy sale seminaryjne się zapełniają i które punkty programu przyciągnęły ludzi? Obłożenie i czas przebywania w każdej sali seminaryjnej, godzina po godzinie, pokazują, które sesje przyciągnęły słuchaczy, i dają podstawę do planowania programu, wielkości sal i ich rozmieszczenia w przyszłym roku.
• Czy stoisko targowe się opłaciło? Wystawca może oprzeć odpowiedź na zliczeniu w alejce: przechodniach, zatrzymaniach i czasie przebywania.
• Kiedy handlowcy powinni być na stoisku? Szczyty ruchu według godziny i dnia w halach pokazują, kiedy przechodzi najwięcej odwiedzających, i pod nie warto zaplanować obsadę stoiska.

Jak uruchamia się liczenie odwiedzających w hali targowej?

Czujniki instaluje się w czasie montażu targów i usuwa razem z demontażem, a zliczanie trwa przez dni targów. Obejmują teren targów: wejścia, rejestrację, hale, alejki, sale seminaryjne i strefy sponsorów. Nie powstają żadne dane osobowe, a liczby opisują targi, nigdy pojedynczego odwiedzającego.

LiDAR liczy bez kamery i bez nagrań. Zliczanie przez Wi-Fi w halach odczytuje przepływy przez łączność, która już jest na miejscu. Przy wejściach zliczanie czujnikami 3D daje dokładne liczby wejść i wyjść; wideo jest przetwarzane wyłącznie na potrzeby analityki, a wizerunki osób nie są przechowywane. Pojedynczy tymczasowy sklep opisuje strona sklepy pop-up.