Mida qué da atractivo a su destino de retail
La analítica de afluencia muestra a un parque comercial de dónde vienen sus visitantes, cómo se mueven entre los inquilinos y qué tiendas sostienen el lugar, para que los propietarios puedan hacer crecer y valorar el destino con visitas medidas.
Área de influencia comercial y flujos entre inquilinos, con la privacidad como prioridad.
Con la confianza de
Por qué los destinos de retail eligen Bumbee Labs
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Vea su área de influencia comercial real
Los datos de red móvil 4G/5G amplían la imagen más allá del propio recinto, hasta los lugares desde los que viajan los visitantes y hasta donde llega la atracción del destino.
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Revele los flujos entre inquilinos
La compra cruzada y la correlación entre zonas muestran qué locomotoras llevan tráfico a sus vecinos y cuáles son falsas locomotoras a las que los visitantes llegan y se van.
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Todo el destino, sin datos personales
El conteo es anónimo y cuenta con la aprobación de una autoridad de protección de datos, así que puede medir todo el destino, del aparcamiento a la locomotora, con la conciencia tranquila.
La analítica de afluencia para parques comerciales mide el área de influencia comercial, los flujos entre inquilinos y las visitas a cada local. El Wi-Fi cuenta el recinto, del acceso al aparcamiento a los inquilinos principales, y los datos de red móvil cubren la zona de alrededor. Bumbee Labs es la empresa detrás del único método de medición de afluencia en Europa aprobado por una autoridad de protección de datos.
En resumen
- La analítica de afluencia para parques comerciales cuenta las visitas a un destino comercial de las afueras en su conjunto, a cada inquilino y a las agrupaciones de tiendas, y muestra los flujos entre ellos.
- Los datos de red móvil, leídos por distrito, dan el área de influencia comercial, y el Wi-Fi cuenta el propio recinto de forma anónima.
- Las seis preguntas de abajo van desde el origen de los visitantes hasta la decisión sobre una nueva ubicación, y después vienen diez más breves.
¿Qué preguntas responde la analítica de afluencia para parques comerciales?
¿Desde qué distancia viene la gente en coche a nuestro parque comercial y de qué distritos llega?
Los datos de red móvil muestran, por distrito de origen, de dónde vienen los visitantes, hasta dónde llega el área de influencia comercial del parque y adónde va la gente después. Con el tiempo, los conteos muestran qué distritos aportan cada vez más visitantes y cuáles cada vez menos. Las soluciones híbridas de conteo de personas suman conteos Wi-Fi en el recinto y reúnen origen y visitas en un sistema.
¿Los visitantes pasan de las grandes tiendas a sus vecinas o vuelven directamente al aparcamiento?
La compra cruzada es la parte de los visitantes de una tienda que sigue hacia otra, y se lee con la correlación entre zonas del conteo de personas por Wi-Fi. En el espacio abierto de un parque comercial, muestra qué grandes tiendas envían visitantes a sus vecinas y a cuáles llegan los visitantes para luego marcharse. Un mapa de calor dibuja los flujos entre zonas.
¿Cuánto vale cada local del parque comercial, según las visitas que recibe y las que envía a otros?
Las visitas y los transeúntes de cada local de un parque comercial, con su tasa de captación, muestran el tráfico que una ubicación recibe y genera. Donde un local grande con entrada propia desde el aparcamiento compartido está junto a otros pequeños, estas cifras son la base de los alquileres, la mezcla de inquilinos y el arrendamiento. Para la negociación, vea afluencia para negociar alquileres.
Del aparcamiento a la puerta: ¿cuántos coches llegan y dónde aparcan?
Los conteos con LiDAR o cámaras de IA en las entradas y salidas del aparcamiento de un parque comercial dan la ocupación frente a la capacidad por zona, con llegadas y duración de la estancia por hora. Junto con el flujo hacia las tiendas, la ocupación muestra cuándo se llena el aparcamiento y qué entradas usan los conductores. La medición de ocupación de parking cubre aparcamientos y explanadas.
Cada inquilino tira para su lado. ¿Cómo conseguimos que trabajen para el conjunto?
Dé a la propiedad y a los inquilinos una misma serie de visitas para todo el parque comercial, a través de la API de conteo de personas o de paneles que cada parte pueda leer, con picos y tendencias para el personal y el marketing compartidos. Compare las campañas conjuntas con periodos comparables, como hace el benchmark de afluencia, para ver si impulsaron todo el parque o solo un local.
Estamos valorando una ampliación o un nuevo parque comercial. ¿Bastan los datos para decidir?
Compruebe los flujos antes de comprometerse. Los datos de red móvil muestran a nivel de distrito si una zona tiene los visitantes que necesita una ampliación o un nuevo parque comercial, sin instalar equipos en un emplazamiento que aún no ocupa. Compárelos con el área de influencia comercial y los flujos medidos de su parque actual, como hace el análisis de ubicación.
¿Qué más preguntan a sus datos de afluencia los propietarios y gestores de parques comerciales?
- ¿Se forman colas en la carretera de acceso en los grandes puentes festivos?Los conteos horarios de vehículos por sentido muestran cuándo llega el pico de tráfico y dan al ayuntamiento cifras con las que trabajar; vea conteo de tráfico.
- ¿Cómo se ven el pico de primavera y la campaña de Navidad en el parque comercial?Las visitas por semana a lo largo del año muestran la curva estacional que pueden seguir el personal, el marketing y el mantenimiento; vea el calendario de afluencia del año retail.
- ¿Pueden la limpieza, la seguridad y la retirada de nieve seguir el uso real de la zona?El conteo de visitas por día y hora muestra cuándo hay mucha gente y cuándo está tranquila; la analítica de centros comerciales responde a la misma pregunta para un centro comercial.
- ¿Qué rutas sigue la gente entre las tiendas y el aparcamiento?Los recorridos de los visitantes por la zona las trazan, y las líneas de deseo explican por qué difieren de las diseñadas.
- Nuestro centro outlet atrae a visitantes que vienen de lejos. ¿De dónde son y cuánto tiempo se quedan?Los datos de red móvil dan sus distritos de origen, y el Wi-Fi del recinto, el tiempo de permanencia de los visitantes.
- ¿La exposición de coches, el mercadillo o la inauguración impulsaron todo el parque comercial o solo el espacio del evento?Los conteos por zona muestran por separado el área del evento y el resto del parque; vea medir el impacto de eventos.
- ¿Merece la pena mantener toda la zona abierta los domingos y por la noche?Las visitas por hora, de la zona y de cada tienda, muestran qué horas tienen tráfico y qué tiendas lo atraen; vea planificación de personal con datos de afluencia.
- Cargadores rápidos, comida rápida y drive-thru: ¿el tráfico de paso se convierte en visitantes?Los conteos de vehículos en la carretera y las visitas a las tiendas están en la misma plataforma, así que pueden leerse en paralelo.
- Abre un nuevo competidor cerca. ¿Estamos perdiendo parte de nuestra área de influencia comercial?Las visitas por distrito de origen a lo largo del tiempo muestran si una caída se concentra en un distrito o afecta a toda ella.
- Nuestra locomotora se va o cambia de local. ¿Qué pasa con las tiendas de alrededor?Si se cuentan las visitas a cada vecina del mismo modo antes y después del traslado, los dos periodos se pueden comparar.
¿Quiere ver cómo sería para su espacio?
Aprobado y validado
El método está aprobado por una autoridad de protección de datos y demostrado con el mundo académico, partners y clientes. Le da información de todo el destino sin nada personal en los datos.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Preguntas frecuentes
¿Puede la analítica de afluencia mostrar de dónde vienen los visitantes de un parque comercial?
Sí. En un parque comercial, el Wi-Fi del recinto se combina con datos de red móvil (4G/5G) para mapear su área de influencia comercial: los lugares desde los que sus visitantes viajan realmente.
¿Puede la analítica de afluencia indicar qué inquilinos de un parque comercial atraen tráfico de verdad?
Sí. La correlación entre zonas registra adónde van los visitantes una vez que salen de una tienda. Un inquilino cuyos visitantes siguen hacia las tiendas vecinas es una locomotora real, y uno cuyos visitantes no van más allá es una falsa locomotora.
¿La analítica de afluencia para un parque comercial tiene que cubrir todo el recinto?
No. Suele bastar con medir los puntos de entrada y salida y las ubicaciones de las locomotoras, porque un alias anónimo se reconoce de nuevo cuando un visitante llega a la siguiente zona medida. Los huecos de cobertura entre ellas no rompen la imagen de conjunto.
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