Para piscinas públicas y centros de natación

Una piscina pública debería tener cifras de visitantes públicas

El conteo de visitantes da a una piscina pública o a un centro de natación sus visitas por hora, día y temporada, la ocupación de cada zona frente a la capacidad que fija y una serie continua que puede presentar a responsables y patronatos. Las mismas cifras anónimas le ayudan a decidir horarios de apertura, personal y programación.

Asistencia, aforo y patrones de temporada, medidos de forma anónima.

Con la confianza de

Por qué los centros de natación eligen Bumbee Labs

  1. Aforo frente a la capacidad

    Vea la ocupación frente al límite de capacidad que usted defina, en directo donde un sensor 3D cuenta la entrada, y reciba una alerta del complemento Crowd Alert antes de que se alcance el límite.

  2. Asistencia que puede reportar

    Cifras de visitantes continuas y auditables por día, temporada y año, obtenidas con un método consistente, para responsables, patronatos y la memoria anual.

  3. Sin cámaras donde las cámaras no pintan nada

    Una piscina es el caso más claro posible para la medición sin cámara. El conteo por Wi-Fi está pensado para ser anónimo y no registra imágenes.

El conteo de visitantes en piscinas públicas y centros de natación muestra cuántas personas llegan cada hora, día y temporada y hasta qué punto se llena la instalación frente a su capacidad. El conteo puede hacerse con Wi-Fi, sin cámaras, y los datos son anónimos. Bumbee Labs es la empresa detrás del único método de medición de afluencia en Europa aprobado por una autoridad de protección de datos.

En resumen

  • Visitas por hora, día y temporada, y ocupación frente a la capacidad que usted fije, para todo el centro de natación o por zona.
  • Una serie continua para la ronda de presupuesto, la memoria anual y el control de un contrato de gestión, contada del mismo modo cada año.
  • El conteo puede hacerse con Wi-Fi, sin cámaras, y cada cifra es anónima y agregada.
  • Las cifras estándar están disponibles el día siguiente a la visita, y las alertas a partir del umbral que usted defina llegan con el complemento Crowd Alert.
  • Las seis preguntas siguientes van desde cuánta gente hay en la piscina hasta si el conteo necesita cámaras, y después vienen diez más breves.

¿Qué decisiones de una piscina pública o un centro de natación puede resolver el conteo de visitantes?

  1. ¿Cuánta gente hay en la piscina y cuándo nos acercamos al límite?

    La ocupación de la piscina se lee por hora y día frente a la capacidad que fija el centro de natación, para toda la instalación o por zona. La serie muestra qué horas se acercan al límite y con qué frecuencia, de modo que recepción y dirección consultan las mismas cifras de ocupación.

    Cuando hay que vigilar un límite a medida que se acerca, el complemento Crowd Alert envía una alerta casi al momento en cuanto una zona supera el umbral que usted defina. Las cifras estándar están disponibles el día siguiente a la visita.

  2. ¿Resistirán nuestras cifras de visitantes la ronda de presupuesto?

    Las cifras de visitantes de una piscina pública resisten la ronda de presupuesto cuando un mismo método cuenta cada hora de apertura. El centro de natación dispone entonces de una serie continua y auditable de visitas por día, temporada y año, contadas igual de un año a otro. Afluencia / conteo de visitantes define la cifra que piden responsables y patronatos.

    Las instalaciones municipales se comparan, se cuestionan y a veces se ven amenazadas de cierre según sus cifras de visitantes, y una instalación sin cifras creíbles argumenta desde una posición débil. Las bibliotecas que cuentan del mismo modo ya tienen esa serie, y cifras de visitantes para financiadores explica cómo se presenta. En una revisión de utilización, la serie muestra cuándo llegan los visitantes y cómo han cambiado los patrones.

  3. ¿Cuántos socorristas exige el número de bañistas?

    Un centro de natación lee el aforo de la piscina hora a hora y zona a zona: cuántas personas hay en las piscinas, los vestuarios y el gimnasio, y cuándo llegan los picos. Los turnos de socorristas pueden seguir esa carga medida, mientras que el número de socorristas de servicio sigue siendo una decisión de la instalación conforme a sus propias normas.

    Con la carga medida, las decisiones de seguridad y confort pueden apoyarse en cifras. Planificación de personal con datos de afluencia explica cómo montar un cuadrante a partir del patrón horario.

  4. ¿Cumple la empresa gestora los objetivos del contrato?

    Un municipio que ha externalizado la gestión de su centro de natación puede seguir el contrato con una única serie independiente: visitas por día, temporada y año, contadas del mismo modo durante todo el contrato. Municipio y empresa gestora trabajan así con las mismas cifras cuando revisan cómo se usa la instalación.

    La serie llega a los informes propios del municipio a través de la Plataforma de analítica y API, con paneles para cada grupo de interés.

  5. ¿Qué tamaño debe tener la nueva piscina?

    Los picos deciden el tamaño: cuántas personas hay en el centro de natación en las horas de más afluencia de la semana y de la temporada. Contar la instalación actual por horas con el conteo de personas por Wi-Fi da esos picos, de modo que el programa de necesidades de las nuevas piscinas y vestuarios parte del uso medido.

    Dónde debe levantarse el edificio es otra cuestión, que trata el análisis de ubicación. El mismo conteo tras la apertura muestra cómo se usa la nueva piscina.

  6. ¿Contar visitantes significa poner cámaras junto al agua?

    Un centro de natación no necesita una cámara para contar a sus visitantes. El conteo por Wi-Fi funciona sin ella y no registra imágenes. Contar sin cámaras explica cómo. Sea cual sea el método, solo se guardan conteos, flujos y ocupación, y los bañistas aparecen en los datos como cifras anónimas que no identifican a nadie.

    Donde el conteo tiene que ser exacto, el conteo con sensores 3D procesa vídeo solo para analítica y no se almacenan imágenes personales. Cómo contar visitantes compara los métodos y dónde encaja cada uno.

¿Qué otras preguntas cotidianas se hacen los centros de natación?

  • ¿Cuándo nadan los colegios, el público general y las familias?Las visitas por hora, día de la semana y temporada muestran cuándo llena cada público las piscinas, desde el horario escolar hasta los picos de las familias.
  • ¿Pueden los bañistas ver cuánta gente hay en la piscina?La misma cifra de ocupación que guía al personal llega al centro de natación a través del panel y la API, para que la instalación pueda usarla en sus propios sistemas. También puede mostrarse a los bañistas en una pantalla de Bumbee.
  • ¿Hay cola en los vestuarios?La carga por zona muestra cuándo se llenan los vestuarios, por ejemplo en los cambios de grupo escolar y en los baños de primera hora.
  • ¿Cuándo está lleno el gimnasio?La ocupación por hora del gimnasio, como zona junto a las piscinas, muestra sus horas de más y de menos uso.
  • ¿Está el pabellón reservado pero vacío?La ocupación por hora muestra cuándo se usa una sala, para compararla con el calendario de reservas, y el conteo de personas con cámara IA da entradas y salidas exactas y la ocupación desde la propia cámara.
  • ¿Podemos abrir, cerrar y dotar de personal la piscina exterior según el tiempo?Los conteos por hora y día muestran el tamaño de cada pico breve, que es la base para abrir, cerrar y asignar personal.
  • ¿Qué cambió tras la reforma?Las cifras de antes y después solo son comparables si el mismo método ha contado ambos periodos, así que la serie no debe interrumpirse durante las obras.
  • ¿Cuántos bañistas pasan por la cafetería?La carga por zona muestra cuántas personas hay en la cafetería y cuándo, junto a las piscinas y los vestuarios.
  • ¿Merece la pena abrir a primera hora de la mañana y a última hora de la tarde?Las visitas por hora muestran cuántas personas llegan en los extremos del día, y en esa cifra se apoya la decisión sobre horarios.
  • ¿Qué debe decir el pliego para el conteo de visitantes?Los centros de natación se compran públicamente, así que el pliego puede exigir anonimato integrado en el método, que no se almacenen imágenes personales y evidencia detrás de cada afirmación. Nuestra guía de contratación pública explica qué se puede exigir.

¿Por qué necesita un centro de natación un conteo por horas y otro anual?

Un centro de natación se juzga en dos escalas de tiempo. En cada hora de apertura, las preguntas son cuánta gente hay dentro, si la piscina familiar supera su carga cómoda y si recepción deja entrar al grupo escolar. Cada año son la asistencia para la memoria anual, las preguntas del responsable y la ronda de presupuesto.

La mayoría de las instalaciones responde a las preguntas de cada hora con el criterio del personal y a las anuales con estimaciones de la caja. Las dos respuestas dejan de ser fiables justo cuando más importan, y una sola medición anónima sirve para ambas escalas.

¿Qué otros espacios públicos cuentan visitantes del mismo modo?

Los espacios culturales usan la misma medición y rinden cuentas ante financiadores parecidos. En Museos y espacios culturales puede ver cómo la usa un museo. La medición abarca también el conjunto municipal, desde el centro de natación hasta la ciudad en la que se encuentra.

¿Quieres ver cómo sería para tu espacio?

RGPD de la UE, aprobado

Aprobado y validado

La medición es anónima y agregada, así que una instalación municipal puede respaldarla en un entorno tan sensible en materia de privacidad como una piscina. Bumbee Labs es la empresa detrás del único método de medición de afluencia en Europa aprobado por una autoridad de protección de datos.

Ver los casos de éxito

Having the large flows we have is a challenge. We constantly strive to have as efficient a station as possible. With the help of reliable data from the new measurement system, we can better plan where different service functions or stores are to be located and how we can adapt doors or passages.
Kristina Holmqvist Stockholm Region, Jernhusen

Preguntas frecuentes

¿Puede el conteo de visitantes en una piscina pública vigilar de forma continua los límites de capacidad?

Sí. La ocupación se compara con el límite de capacidad que usted defina, por zona o para toda la instalación, y es en directo donde un sensor 3D cuenta la entrada. El complemento Crowd Alert avisa casi en tiempo real cuando se acerca un umbral, para que el personal actúe antes de que se supere un límite.

Nuestro municipio nos pide cifras de visitantes cada año. ¿El conteo de visitantes en un centro de natación sustituye al conteo manual?

Sí, ese es el uso principal. Una serie continua sustituye los contadores manuales y las estimaciones a partir de la caja por cifras auditables por día, temporada y año. Como el método se mantiene constante de un año a otro, las comparaciones interanuales por fin significan algo en la discusión de presupuesto.

¿Es apropiado el conteo de visitantes en un centro de natación cuando la gente está en bañador?

Solo con un método pensado para ello. El conteo por Wi-Fi es anónimo y no usa cámaras, imágenes ni datos personales; solo produce conteos, flujos y aforo. Donde se necesita una cifra exacta en la entrada, un sensor 3D procesa vídeo solo para analítica y no almacena imágenes personales.

¿Puede el conteo de visitantes en un centro de natación distinguir el horario escolar del baño libre?

Sí. Los patrones de visitantes por hora, día de la semana y temporada separan los públicos de la instalación: cuándo llevan la carga los colegios, cuándo llegan las familias y qué efecto tienen las vacaciones. Eso es lo que necesitan las decisiones de horarios, personal y programación.

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