Wyceniaj powierzchnię według wizyt i sprzedaży
W miarę jak zakupy przenoszą się do internetu, przestrzeń fizyczna coraz częściej zarabia na siebie jako showroom i miejsce spotkań. Aby wycenić ją uczciwie (na potrzeby czynszów, najemców i ekranów), potrzebujesz twardych danych o tym, kto przechodzi, kto wchodzi i jak długo zostaje.
Czynsze oparte na ruchu pieszym i wiedza o najemcach, z prywatnością na pierwszym miejscu.
Zaufali nam
Dlaczego operatorzy galerii wybierają Bumbee Labs
-
Sprawiedliwsze czynsze, lepszy miks
Ustalaj warunki oparte na ruchu, umieszczaj każdego najemcę tam, gdzie ruch mu odpowiada, i opieraj to na liczbach, które akceptują obie strony.
-
Monetyzuj ekrany i eventy
Zasięg, impresje i minuty ekspozycji uzasadniają stawki reklamowe. Dane o przepływach i cross-shoppingu pokazują, które lokalizacje są prawdziwymi kotwicami, które fałszywymi, a które martwymi strefami.
-
Prywatność w całym centrum
Pomiar jest anonimowy i zatwierdzony przez organ ochrony danych, przy każdym wejściu, na każdym piętrze i w food courcie.
Na tej stronie
Analityka odwiedzających dla galerii handlowych, czyli pomiar odwiedzalności centrów handlowych, mierzy odwiedzających przy wejściach, w pasażach, w food courcie i w poszczególnych lokalach centrum oraz to, jak długo zostają. Działa głównie na istniejącym Wi-Fi centrum, z uzupełnieniami przy słabym zasięgu. Bumbee Labs to firma stojąca za jedyną metodą pomiaru ruchu pieszego w Europie zatwierdzoną przez organ ochrony danych.
W skrócie
- Analityka odwiedzających liczy odwiedzających przy wejściach, w pasażach, w food courcie i w poszczególnych lokalach centrum, razem z czasem przebywania i przepływami między nimi, głównie przez Wi-Fi, które centrum już ma.
- Poniżej znajdziesz odpowiedzi na siedem pytań planistycznych: czynsze oparte na ruchu, ceny ekranów i eventów, kotwice i martwe strefy, wspólne liczby dla najemców, terminy konserwacji, tłok i miks najemców.
- Standardowe dane są gotowe dzień po wizycie; alerty progowe w czasie zbliżonym do rzeczywistego daje dodatek Crowd Alert.
- Flagowa galeria handlowa w Sztokholmie wykorzystała dane, aby przejść na czynsze oparte na ruchu pieszym, wyceniać ekrany według ekspozycji i planować konserwację z myślą o odwiedzających.
Jakie decyzje w centrum handlowym może wspierać analityka odwiedzalności?
Czynsz od obrotu nie pokazuje, ile wart jest lokal, gdy klienci kupują online. Na czym ma się opierać umowa najmu?
Dodaj do umowy najmu zmierzone wizyty. W centrum handlowym liczba przechodniów, wejść i pobytów przy każdej lokalizacji pokazuje, co daje lokal, nawet gdy zakup odbywa się online, a wynajmujący i najemca mają jedną liczbę do warunków opartych na ruchu pieszym. Zliczanie osób przez Wi-Fi liczy je na własnym Wi-Fi centrum; o samych negocjacjach zobacz czynsz od obrotu.
Jak wyceniać ekrany, miejsca reklamowe i przestrzenie eventowe w galerii?
Wyceniaj je według zmierzonej ekspozycji: zasięgu w ciągu dnia, impresji i minut ekspozycji dla każdego ekranu i każdej przestrzeni eventowej w centrum, ze stawkami zależnymi od dnia i godziny. Najemcom przestrzeni eventowych możesz też pokazać w liczbach, co dało ich wydarzenie. Wskaźniki DOOH wyjaśnione pokazują, jak liczy się te wartości.
Którzy najemcy są prawdziwymi kotwicami, którzy fałszywymi, i gdzie w galerii są martwe strefy?
Sprawdź, dokąd idą odwiedzający po wyjściu z każdego lokalu. Korelacja stref wzdłuż pasaży centrum pokazuje, które kotwice kierują odwiedzających dalej do sąsiadów, które są fałszywymi kotwicami i gdzie leżą martwe strefy. Dodaj czas przebywania według obszarów, aby zobaczyć, gdzie ludzie zostają, a gdzie tylko przechodzą, i na tej podstawie rozmieść najemców.
Nasi najemcy nie ufają liczbom odwiedzin podawanym przez centrum. Co by zaakceptowali?
Pokaż im te same liczby, które widzą właściciel i zarząd centrum. Jedna seria danych o odwiedzinach trafia do wszystkich trzech stron, więc rozmowy o czynszu i z najemcami opierają się na zmierzonych dowodach zamiast na spornych raportach sprzedaży. Dane płyną przez API do liczenia osób albo dashboardy, a centrum może oferować je najemcom jako usługę dodaną.
Kiedy sprzątanie, konserwacja i dostawy mogą się odbywać bez przeszkadzania odwiedzającym?
Zaplanuj je na spokojne godziny w każdej części centrum handlowego. Wskaźnik ruch pieszy / liczba odwiedzających według sektora, klastra i lokalizacji pokazuje szczyty i trendy w ciągu dnia i tygodnia, więc widać, kiedy w danym obszarze jest spokojnie i kiedy prace najmniej przeszkadzają odwiedzającym.
Sobotnie szczyty i przedświąteczny ruch: gdzie w centrum powstają tłok i wąskie gardła?
Szczyty odwiedzalności galerii i wąskie gardła według pasażu, wejścia i piętra pokazują, gdzie centrum handlowe zapełnia się w sobotę albo przed świętami. Mapy cieplne w sklepie pokazują, jak ludzie przemieszczają się między obszarami. Standardowe dane przychodzą dzień po wizycie; alerty progowe w czasie zbliżonym do rzeczywistego wymagają dodatku Crowd Alert.
Jakich kategorii brakuje w centrum dla klientów, których naprawdę przyciąga?
Zacznij od klientów, których centrum faktycznie przyciąga. Dane o tym, skąd przychodzą odwiedzający, pokazują, jak szeroki jest ten zasięg. Zestaw je z ruchem między istniejącymi lokalami, a miks najemców zyska rzeczową podstawę. Te same dane pokazują potencjalnym najemcom, kogo ściąga dana lokalizacja.
Na jakie inne pytania odpowie analiza ruchu w centrum handlowym?
- Czy food court jest przepełniony w porze lunchu i czy wystarcza miejsc siedzących?Food court to jeden z mierzonych obszarów, więc jego liczbę odwiedzających i czas przebywania można czytać obok reszty centrum.
- Jak pokazać potencjalnemu najemcy ruch przed pustym lokalem?Przechodnie i wizyty są liczone dla każdej lokalizacji, więc ruch przed lokalem można podać jako zmierzoną liczbę.
- Sklep kotwiczący zamyka się albo przenosi. Co stanie się z sąsiadami?Liczba wizyt dla każdej lokalizacji pozwala porównać lokale wokół kotwicy przed zmianą i po niej.
- Czy przebudowa, nowe wejście albo nowy układ pięter zmieniły sposób poruszania się ludzi?Pomiar tych samych lokalizacji przed pracami i po nich pokazuje, co zmieniło się w wizytach i przepływach.
- Czy pokaz mody albo jarmark świąteczny podniósł ruch w całym centrum?Wizyty w trakcie wydarzenia i po nim, zestawione z porównywalnymi dniami, pokazują wzrost, a liczenie według stref mówi, czy zyskało całe centrum, czy tylko miejsce wydarzenia; zobacz pomiar efektu wydarzeń.
- Czy miejsc na parkingu wystarcza w sobotę?Parking jest mierzony osobno, jako obłożenie względem pojemności według strefy i godziny; zobacz pomiar obłożenia parkingu.
- Jak wygląda kalendarz centrum w wizytach: Black Friday, święta, wyprzedaże?Wizyty tygodniowe odczytuje się względem własnej linii bazowej centrum; zobacz kalendarz ruchu pieszego w roku handlowym.
- Najemcy chcą skrócić godziny otwarcia, a centrum chce zostać otwarte. Co mówią wizyty?Wizyty według godziny i dnia oraz przechodnie poza obecnymi godzinami otwarcia pokazują popyt w każdej godzinie; zobacz planowanie obsady na podstawie danych o ruchu.
- Ilu odwiedzających kupuje u najemców?Po dodaniu danych POS lejek od przechodniów przez wejścia i pobyty aż do zakupów pokazuje, gdzie wizyty kończą się sprzedażą; zobacz konwersja w sklepie.
- Czy stali klienci wracają i jak często?Powroty i częstotliwość wizyt w kolejnych dniach mierzy się tylko za zgodą (opt-in) odwiedzających; odwiedzający, którzy wychodzą i wracają podczas tej samej wizyty, są liczeni poprawnie.
Jakie dane otrzymujesz
- Liczba odwiedzającychdla całego centrum, sektorów, klastrów i pojedynczych lokalizacji.
- Lejek konwersjidla każdej lokalizacji: przechodnie → wejście → pobyt → (z POS) zakup.
- Czas przebywaniawedług obszarów oraz korelacja stref / cross-shopping: dokąd ludzie idą dalej i które kotwice przyciągają ruch do sąsiadów.
- Analiza przepływów i trasdokładniejsza i bardziej praktyczna niż mapy cieplne.
- Zasięg i impresje dla ekranówunikalne ekspozycje w ciągu dnia i minuty ekspozycji, które uzasadniają stawki reklamowe.
- Szczyty, trendy i wąskie gardłana potrzeby obsady, harmonogramów konserwacji i bezpieczeństwa, gotowe dzień po wizycie.
→ Zobacz pełny katalog wskaźników i formaty dostarczania
Co flagowa galeria handlowa w Sztokholmie zrobiła ze swoimi danymi o ruchu pieszym?
Przez lata współpracy z Bumbee Labs galeria przeszła z czynszów opartych na sprzedaży na czynsze oparte na ruchu pieszym, wyceniała ekrany i przestrzenie eventowe według rzeczywistej ekspozycji oraz planowała konserwację i dostawy tak, aby jak najmniej przeszkadzały odwiedzającym. Operator wdrożył następnie Bumbee Labs w swoich pozostałych galeriach.
Jak to się łączy
- Ekrany i billboardy to osobne źródło przychodów (zobacz analitykę reklamy zewnętrznej i DOOH).
- O otaczającym obszarze oddziaływania i tym, jak ludzie docierają na miejsce, przeczytasz w analityce centrów miast i smart cities.
Ciekawi Cię, jak to wygląda dla Twojego obiektu?
Zatwierdzone i zweryfikowane
Metoda jest zatwierdzona przez organ ochrony danych i zweryfikowana przez środowisko akademickie, partnerów i klientów. Mierzy całe centrum, nie identyfikując ani jednego klienta.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Często zadawane pytania
Czy centrum handlowe może oprzeć czynsze na analityce ruchu pieszego zamiast na sprzedaży?
Tak, to jedno z głównych zastosowań. Lejek konwersji i liczba wizyt dla każdej lokalizacji pozwalają ustalać warunki oparte na ruchu pieszym i oferować najemcom dane jako usługę dodaną.
Czy analityka odwiedzających sprawdzi się w centrum handlowym z wieloma wejściami i bardzo dużym ruchem?
Tak. Metoda jest statystyczna, więc bardzo duża liczba odwiedzających poprawia dokładność. Odwiedzający, którzy wychodzą i wracają podczas jednej wizyty, też są liczeni poprawnie.
Czy właściciel, zarząd centrum i najemcy mogą dostać własne widoki danych o ruchu w centrum handlowym?
Tak. Te same dane można pokazać w trzech widokach: właściciele otrzymują przegląd portfela, zarządcy dashboardy lokalizacji, a najemcy strumień danych jako usługę dodaną.
Jak to się łączy
Branże i segmenty
Wyzwania
Wskaźniki
Metody
Platforma i integracje
Ochrona danych:zliczanie osób zgodne z RODOdecyzja IMYRODO-zgodność vs zatwierdzenie