Zliczanie osób w oparciu o Wi-Fi
Zliczanie osób w oparciu o Wi-Fi zamienia punkty dostępowe, które już masz, w sieć czujników ruchu pieszego. Odbiera sygnały telefonów, gdy ludzie się przemieszczają, więc odwiedzający nie potrzebują aplikacji ani nic nie robią. Na tej podstawie mierzy liczby odwiedzających, czas przebywania, trasy i konwersję w całej przestrzeni. Nie wymaga kamer ani dodatkowego sprzętu i działa bez danych osobowych.
Działa z Cisco, Ruckus, Aruba i innym Wi-Fi klasy enterprise, bez nowego sprzętu.
Zaufali nam
Co sprawia, że to działa
-
Wykorzystuje istniejącą infrastrukturę
Działa z wiodącymi platformami Wi-Fi klasy enterprise (Cisco, Ruckus, Aruba i inne), więc większość obiektów może zacząć pomiary bez nowego sprzętu.
-
Prywatność przede wszystkim
Sygnały urządzeń są anonimizowane i agregowane do liczb i przepływów. Nikt nie jest identyfikowany i żadne dane osobowe nie są przechowywane.
-
Pokrycie całej przestrzeni
Kamera obejmuje wyspę pod sobą, a Wi-Fi mierzy cały obszar jako jeden ciągły przepływ. Zobacz liczby odwiedzających, ruch między strefami, czas przebywania i konwersję.
-
Skalibrowane z rzeczywistością
Ręczne pomiary kontrolne są zestawiane z naszymi danymi i zasilają model, dzięki czemu liczby odzwierciedlają to, co naprawdę się wydarzyło.
Jak to działa
-
Pomiar
Telefony z włączonym Wi-Fi emitują sygnały, gdy ludzie się przemieszczają. Twoje istniejące punkty dostępowe je odbierają, bez aplikacji, bez logowania i bez żadnego działania ze strony odwiedzającego.
-
Anonimizacja i filtrowanie
Dane osobowe są nieodwracalnie usuwane i zostają wyłącznie anonimowe statystyki. Filtrowanie AI usuwa zakłócenia, takie jak randomizacja, spoofing, urządzenia stacjonarne i personel.
-
Przetwarzanie i kalibracja
Silnik statystyczny ekstrapoluje z kompletnych wizyt na rzeczywistą populację, uzupełnia luki w trasach i kalibruje wyniki względem ręcznych pomiarów kontrolnych.
-
Dostarczanie
Anonimowe metryki trafiają przez API do Twoich dashboardów następnego dnia po wizycie. Można też mierzyć wizyty powracające w ciągu tego samego dnia.
Jakie dane otrzymujesz z Wi-Fi
Wi-Fi to metoda makro Bumbee Labs. Najlepiej pokrywa całe przestrzenie i trasy, które przez nie prowadzą. Typowe metryki z instalacji Wi-Fi:
- Liczba odwiedzających (łącznie) i unikalni odwiedzający
- Czas przebywania, w strefach i ogółem
- Trasy odwiedzających i przepływy między strefami oraz między lokalizacjami
- Dane strefowe i korelacje oraz pozycje kotwiczne
- Przechodnie i współczynnik wejść (przechodzący → wchodzący)
- Szczyty i spadki oraz trendy długoterminowe
Dla dokładnych wejść i wyjść na linii oraz bieżącego obłożenia przy konkretnych drzwiach połącz Wi-Fi z kamerami lub czujnikami 3D. Zobacz pełne zestawienie metod.
Na tej stronie
Dlaczego mierzyć całą przestrzeń zliczaniem osób w oparciu o Wi-Fi?
Zliczanie osób w oparciu o Wi-Fi mierzy zachowania w całej przestrzeni na infrastrukturze, za którą już zapłaciłeś, a odwiedzający pozostają anonimowi. Możesz czuć, że jedne strefy przyciągają ruch, a inne nie, że pewne godziny są martwe, a kampanie czasem trafiają w punkt. Bez danych to tylko wrażenia, a wrażenia to kosztowna podstawa decyzji o obsadzie, układzie przestrzeni i czynszu. Kamera jest precyzyjna, ale tylko przy drzwiach, przy których ją zamontowano. Jak metoda spełnia wymogi RODO, wyjaśnia strona analityka odwiedzających zgodna z RODO.
Gdzie sprawdza się najlepiej
Zliczanie przez Wi-Fi pasuje do większych przestrzeni wewnętrznych i zewnętrznych, które mają już punkty dostępowe, takich jak centra handlowe, dzielnice miast, węzły transportowe, handel detaliczny i duże obiekty. Przy wejściach, które wymagają dokładnego zliczania na linii, można je połączyć z naszymi metodami kamerowymi i czujnikowymi w konfiguracji hybrydowej.
Zbudowane na sieci, którą już masz
Zliczanie przez Wi-Fi jest niezależne od sprzętu. Najważniejsze platformy klasy enterprise są już zintegrowane, więc rozwiązanie może odczytywać dane z punktów dostępowych, które obsługujesz dziś. Działa z Cisco Spaces i Cisco Catalyst, Cisco Meraki, RUCKUS One i RUCKUS SmartZone, Aruba Central i ArubaOS / ALE, Juniper Mist, Huawei oraz Extreme Networks. → Zobacz obsługiwane sieci i platformy.
Czy zliczanie osób przez Wi-Fi sprawdza się w monitorowaniu obłożenia?
Oprócz liczenia odwiedzających przy wejściu pomiar przez Wi-Fi obsługuje też monitorowanie obłożenia. Pokazuje, ile osób przebywa w przestrzeni i jak ta liczba rośnie lub spada w ciągu dnia. Korzysta z tych samych punktów dostępowych, nie wymaga kamer ani danych osobowych, a wyniki obłożenia trafiają do tych samych dashboardów i API do zliczania osób co pozostałe metryki ruchu pieszego. Standardowe metryki są gotowe następnego dnia po wizycie. Alerty po przekroczeniu progu wysyła dodatek Crowd Alert, który działa niemal w czasie rzeczywistym. Bieżące obłożenie przy konkretnych drzwiach wymaga kamer lub czujników 3D obok Wi-Fi. Zespoły z lokalizacjami w Europie i Ameryce Północnej mierzą ruch pieszy we wszystkich z nich na jednej platformie. Jak obłożenie wpływa na odbiór obiektu przez odwiedzających, pokazuje artykuł obłożenie i komfort tłumu.
Dlaczego to nie jest śledzenie przez Wi-Fi
Śledzenie przez Wi-Fi wymaga odwiedzającego, którego da się wskazać, a ta metoda nie pozostawia nikogo takiego. Sygnały Wi-Fi emitowane przez telefony są zbierane pasywnie, bez instalowania czegokolwiek na jakimkolwiek telefonie. Wszystkie dane osobowe są następnie nieodwracalnie usuwane, nigdy nie haszowane i przechowywane, a pozostają wyłącznie anonimowe, zagregowane statystyki: zliczenia, czas przebywania, przepływy i trendy. IMY, szwedzki organ ochrony danych, zbadał metodę w postępowaniu nadzorczym i uznał, że żadnej osoby nigdy nie da się zidentyfikować. Decyzja IMY pokazuje, co zbadano.
Jak działa licznik osób Wi-Fi i jak dokładny jest pomiar?
Licznik osób oparty na Wi-Fi zamienia punkty dostępowe, które obiekt już obsługuje, w czujnik. Telefony wysyłają krótkie sygnały, gdy ludzie się przemieszczają, sieć je odbiera, a z sygnałów powstają liczby odwiedzających, czas przebywania i przepływy. Dokładność zależy od obiektu, od liczby i rozmieszczenia punktów dostępowych oraz od kalibracji, dlatego każde wdrożenie sprawdzamy ręcznymi pomiarami kontrolnymi zestawianymi z naszymi danymi. Sposób weryfikacji każdej metody opisujemy na stronie o dokładności zliczania osób.
Ciekawi Cię, jak to wygląda dla Twojego obiektu?
Wi-Fi a inne metody zliczania
Wi-Fi pokrywa całe przestrzenie i trasy, które przez nie prowadzą. Tam, gdzie potrzebujesz precyzji punktowej albo szerokiego obszaru oddziaływania, połącz je z kamerami lub siecią komórkową.
| Funkcja | Wi-Fi | Kamera i 3D | Sieć komórkowa | LiDAR |
|---|---|---|---|---|
| Pokrycie całej przestrzeni | Tak | Częściowo | Tak | Częściowo |
| Dokładne wejścia/wyjścia przy drzwiach | Częściowo | Tak | Nie | Tak |
| Obłożenie w czasie rzeczywistym | Częściowo | Tak | Nie | Tak |
| Trasy i przepływy między strefami | Tak | Częściowo | Nie | Częściowo |
| Czas przebywania | Tak | Częściowo | Nie | Częściowo |
| Obszar oddziaływania / pochodzenie | Nie | Nie | Tak | Nie |
| Wykorzystuje Twój istniejący sprzęt | Tak | Częściowo | Tak | Nie |
| Wbudowana ochrona prywatności | Tak | Tak | Tak | Tak |
- Pełne wsparcie
- Częściowe
- Niedostępne
Zatwierdzone i zweryfikowane
Zliczanie przez Wi-Fi od Bumbee Labs to jedyna metoda pomiaru ruchu pieszego w Europie zatwierdzona przez organ ochrony danych, dodatkowo zweryfikowana przez środowisko akademickie, partnerów i klientów. Dostajesz pełny wgląd bez danych osobowych.
By partnering with Bumbee Labs we have opened the door for our end-customers to radically change the way they plan and prepare for the future. They can look to attract more visitors and reform their offer to tailor it to the wants and needs of individuals in and around their sites. This can all be achieved without any additional investment in physical hardware thereby reducing costs, while bolstering their return on investment.
Często zadawane pytania
Czy zliczanie osób przez Wi-Fi identyfikuje pojedynczych odwiedzających?
Nie. Dane osobowe są nieodwracalnie usuwane i zostają wyłącznie anonimowe statystyki: liczby i przepływy zbudowane z anonimizowanych, zagregowanych sygnałów urządzeń. Metoda jest zaprojektowana tak, aby nie dało się zidentyfikować żadnej osoby.
Czy zliczanie osób przez Wi-Fi wymaga nowego sprzętu?
Zazwyczaj nie. Zliczanie osób przez Wi-Fi działa z wieloma punktami dostępowymi klasy enterprise, które obiekty już obsługują (Cisco, Ruckus, Aruba i inne są zintegrowane), więc większość lokalizacji może zacząć pomiary w swojej obecnej sieci. Tam, gdzie potrzebna jest wyższa dokładność lub dodatkowe pokrycie, można dołożyć kilka punktów dostępowych.
Czym zliczanie osób przez Wi-Fi różni się od zliczania kamerami?
Kamera mierzy mały obszar bezpośrednio pod czujnikiem i w tym miejscu jest bardzo precyzyjna. Wi-Fi obejmuje całą przestrzeń jako jeden ciągły przepływ, więc potrafi opisać czas przebywania, trasy i korelację stref w całym sklepie, galerii czy centrum miasta. Wiele obiektów korzysta z obu metod.
Jak dokładne jest zliczanie osób przez Wi-Fi?
Dokładność jest wysoka. Konkretny wynik zależy od obiektu, od liczby i rozmieszczenia punktów dostępowych oraz od kalibracji instalacji. Każde wdrożenie sprawdzamy ręcznymi pomiarami kontrolnymi zestawianymi z naszymi danymi i dostrajamy do przestrzeni. Tam, gdzie potrzebna jest wyższa precyzja, Wi-Fi można połączyć z innymi metodami.
Czy zliczanie osób przez Wi-Fi od Bumbee Labs jest zgodne z RODO?
Tak. Dane osobowe są nieodwracalnie usuwane u źródła, więc zostają wyłącznie zagregowane statystyki. Europejski organ ochrony danych zweryfikował i zatwierdził tę metodę.
Czym jest licznik osób oparty na Wi-Fi?
Licznik osób oparty na Wi-Fi wykorzystuje do liczenia osób punkty dostępowe, które obiekt już obsługuje. Zamienia sygnały wysyłane przez telefony w tle w liczby odwiedzających, czas przebywania i przepływy, bez aplikacji, logowania i nowego sprzętu. Żadne dane osobowe nie są przechowywane, a metoda jest jedyną metodą pomiaru ruchu pieszego w Europie zatwierdzoną przez organ ochrony danych.