Hinnake kaubanduskeskuse pinda ka külastuste järgi
Kui ostlemine liigub veebi, teenib füüsiline pind üha enam tulu esitlusruumi ja kohtumispaigana. Et seda üüride, üürnike ja ekraanide puhul õiglaselt hinnata, on vaja kindlaid andmeid selle kohta, kes mööduvad, kes sisenevad ja kui kauaks nad jäävad.
Külastuspõhine üür ja teave üürnike kohta, privaatsust esikohale seadva mõõtmisega.
Meid usaldavad
Miks kaubanduskeskuste haldajad valivad Bumbee Labsi
-
Õiglasem üür, parem üürnike koosseis
Kehtestage külastuspõhised tingimused, paigutage iga üürnik sinna, kus liikumine talle sobib, ja toetage kõike arvudega, mida mõlemad pooled aktsepteerivad.
-
Tulu ekraanidest ja üritustest
Ulatus, näitamised ja nähtavusminutid põhjendavad reklaamihindu. Liikumise ja ristostlemise andmed näitavad, millised üürnikud on päris ankrud, millised ainult näivad ankrutena ja kus on surnud tsoonid.
-
Privaatsus kogu keskuses
Mõõtmine on anonüümne ja andmekaitseasutuse heakskiiduga, igas sissepääsus, igal korrusel ja toitlustusalas.
Sellel lehel
Kaubanduskeskuste haldajad ja kinnisvaraomanikud kasutavad külastatavuse analüüsi, et mõõta külastajaid keskuse sissepääsudes, koridorides, toitlustusalas ja üksikutes poodides ning seda, kui kaua nad jäävad. Mõõtmine töötab enamasti keskuse olemasoleval Wi-Fi-võrgul, lisaseadmetega seal, kus levi on nõrk. Bumbee Labsi meetod on Euroopa ainus külastajate loendamise meetod, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus.
Lühidalt
- Kaubanduskeskuse külastatavuse analüüs loendab külastajaid sissepääsudes, koridorides, toitlustusalas ja üksikutes poodides, koos viibimisaja ja nendevahelise liikumisega, enamasti keskuse juba olemasoleva Wi-Fi kaudu.
- Allpool on vastused seitsmele planeerimisküsimusele: külastuspõhine üür, ekraanide ja ürituste hinnad, ankrud ja surnud tsoonid, üks arvude kogum üürnikele, hooldustööde ajastus, rahvahulgad ja üürnike koosseis.
- Standardnäitajad on valmis külastusele järgneval päeval; peaaegu reaalajas lävehoiatused tulevad lisamooduliga Crowd Alert.
- Üks Stockholmi juhtiv kaubanduskeskus viis andmete abil üürid külastatavuse alusele, hindas oma ekraanid nähtavuse järgi ja ajastas hooldustööd külastajaid arvestades.
Milliseid otsuseid toetab külastatavuse analüüs kaubanduskeskuses?
Käibepõhine üür ei näita poe väärtust, kui ostjad ostavad veebist. Millele peaks üürileping toetuma?
Lisage üürilepingusse mõõdetud külastused. Kaubanduskeskuses näitavad möödujate, sisenejate ja jääjate arvud asukoha kaupa, mida pood annab ka siis, kui ost tehakse veebis, ning annavad üürileandjale ja üürnikule ühe arvu külastuspõhiste tingimuste jaoks. Wi-Fi-põhine külastajate loendamine teeb loendused keskuse enda Wi-Fi-võrgus; läbirääkimiste kohta vaadake lehte käibepõhine üür.
Kuidas hinnata kaubanduskeskuse ekraane, reklaamikohti ja üritusalasid?
Hinnake neid mõõdetud nähtavuse järgi: päevasisene ulatus, näitamised ja nähtavusminutid iga ekraani ja üritusala kohta keskuses, eri hindadega päeva ja kellaaja järgi. Ürituste korraldajatele saate ka arvudes näidata, mida nende üritus andis. DOOH-mõõdikute selgitus näitab, kuidas arvud arvutatakse.
Millised üürnikud on päris ankrud ja millised näilised ning kus on kaubanduskeskuse surnud tsoonid?
Vaadake, kuhu külastajad pärast iga poodi lähevad. Tsoonide korrelatsioon keskuse koridorides näitab, millised ankrud saadavad külastajaid edasi naabritele, millised on näilised ankrud ja kus on surnud tsoonid. Lisage viibimisaeg alade kaupa, et näha, kus inimesed peatuvad ja kus ainult mööduvad, ning paigutage iga üürnik selle põhjal.
Meie üürnikud ei usalda keskuse külastajate arve. Mida nad aktsepteeriksid?
Näidake neile samu arve, mida näevad omanik ja keskuse juhtkond. Üks külastajate andmerida jõuab kõigi kolmeni, nii et üüri- ja üürnikuläbirääkimised algavad mõõdetud tõenditest, mitte vaidlustatud müügiaruannetest. Andmed tulevad külastajate loendamise API või armatuurlaudade kaudu ning keskus saab pakkuda neid üürnikele lisaväärtusteenusena.
Millal saab koristus, hooldus ja kaubavedu toimuda külastajaid segamata?
Tehke neid kaubanduskeskuse iga osa vaiksetel tundidel. Footfall ehk külastajate arv sektori, klastri ja asukoha kaupa näitab tippe ja trende päeva ja nädala lõikes, nii et näete, millal iga ala on vaikne ja töö segab külastajaid võimalikult vähe.
Laupäevased tipud ja jõuluostlemine: kus keskuses tekivad rahvahulgad ja kitsaskohad?
Kaubanduskeskuse külastatavuse tipud ja kitsaskohad koridori, sissepääsu ja korruse kaupa näitavad, kus keskus laupäeval või jõulude eel täitub. Kaupluse soojuskaardid näitavad, kuidas inimesed alade vahel liiguvad. Standardnäitajad saabuvad külastusele järgneval päeval; peaaegu reaalajas lävehoiatused vajavad lisamoodulit Crowd Alert.
Milliseid kategooriaid keskusest puudu on, arvestades publikut, keda see tegelikult tõmbab?
Alustage publikust, keda keskus tegelikult ligi tõmbab. Andmed selle kohta, kust külastajad tulevad, näitavad, kui kaugele see tõmme ulatub. Lugege neid koos liikumisega olemasolevate poodide vahel ja üürnike koosseis saab faktilise aluse. Samad tõendid näitavad võimalikele üürnikele, keda asukoht ligi tõmbab.
Millistele küsimustele veel saab kaubanduskeskus oma külastatavuse põhjal vastata?
- Kas toitlustusala on lõunaajal ülerahvastatud ja kas istekohti jätkub?Toitlustusala on üks loendatavatest aladest, nii et selle külastajate arvu ja viibimisaega saab lugeda kõrvuti ülejäänud keskusega.
- Kuidas näidata võimalikule üürnikule liikumist tühja poepinna eest?Möödujaid ja külastusi loendatakse asukoha kaupa, nii et liikumist poe ees saab esitada mõõdetud arvuna.
- Ankurkauplus suletakse või kolib. Mis juhtub tema naabritega?Asukohapõhised külastuste arvud võimaldavad võrrelda ankru ümber olevaid poode enne ja pärast muutust.
- Kas ümberehitus, uus sissepääs või uus põrandaplaan muutis inimeste liikumist?Samade asukohtade loendamine enne ja pärast töid näitab, mis külastustes ja liikumises muutus.
- Kas moeshow või jõuluturg tõstis kogu keskuse külastatavust?Külastused ürituse ajal ja pärast seda, võrreldes sarnaste päevadega, näitavad kasvu; tsoonipõhised loendused ütlevad, kas võitis kogu keskus või ainult üritusala; vaadake ürituste mõju mõõtmine.
- Kas parkla kohti jätkub laupäeval?Parklat mõõdetakse eraldi, täituvusena võrreldes mahutavusega tsooni ja tunni kaupa; vaadake parkimiskohtade täituvus.
- Milline näeb keskuse kalender välja külastustes: Black Friday, jõulud, allahindlused?Nädala külastusi loetakse keskuse enda baastaseme taustal; vaadake jaekaubanduse aasta külastajate arvudes.
- Üürnikud tahavad lühemaid lahtiolekuaegu, keskus tahab avatuks jääda. Mida ütlevad külastused?Külastused tunni ja päeva kaupa ning möödujad väljaspool praegusi lahtiolekuaegu näitavad iga tunni nõudlust; vaadake tööajakava planeerimine külastatavuse järgi.
- Kui paljud külastajatest ostavad üürnikelt?Kassaandmete (POS) lisamisel näitab lehter möödujatest sisenemiste, peatumiste ja ostudeni, kus külastus lõpeb müügiga; vaadake kaupluse konversioonimäär.
- Kas püsikliendid tulevad tagasi ja kui tihti?Korduvkülastusi ja külastussagedust mitme päeva lõikes mõõdetakse ainult külastaja nõusolekul (opt-in); külastajad, kes ühe külastuse jooksul lahkuvad ja tagasi tulevad, loendatakse õigesti.
Milliseid andmeid saate
- Külastajate arvkogu keskuse, sektorite, klastrite ja üksikute asukohtade kohta.
- Konversioonilehterasukoha kaupa: möödujad → sisenevad → peatuvad → (POS-andmetega) ostavad.
- Viibimisaegalade kaupa ning tsoonide korrelatsioon / ristostlemine: kuhu inimesed edasi lähevad ja millised ankrud toovad liikumist naabritele.
- Liikumis- ja teekonnaanalüüsüksikasjalikum ja praktilisem kui soojuskaardid.
- Ekraanide ulatus ja näitamisedunikaalsed kontaktid päeva jooksul ja nähtavusminutid, mis põhjendavad reklaamihindu.
- Tipud, trendid ja kitsaskohadpersonali planeerimiseks, hooldustööde ajastamiseks ja ohutuseks, valmis külastusele järgneval päeval.
→ Vaadake täielikku mõõdikute kataloogi
Mida tegi Stockholmi juhtiv kaubanduskeskus oma külastatavuse andmetega?
Aastaid Bumbee Labsiga koostööd teinud kaubanduskeskus viis üürid müügipõhiselt külastuspõhisele alusele, hindas ekraanid ja üritusalad tegeliku nähtavuse järgi ning ajastas hooldustööd ja kaubaveod nii, et need segaksid külastajaid võimalikult vähe. Seejärel võttis haldaja Bumbee Labsi kasutusele ka oma teistes kaubanduskeskustes.
Stockholmi kaubanduskeskus määrab üürid külastatavuse järgi →
Kuhu see sobib
- Ekraanid ja reklaamstendid on eraldi tuluallikas (vaadake välireklaami ja DOOH auditooriumi mõõtmine).
- Ümbritseva mõjuala ja selle kohta, kuidas inimesed kohale jõuavad, vaadake jalakäijate liikumine kesklinnas ja tark linn.
Kas soovite näha, milline see oleks Teie asukohas?
Heaks kiidetud ja valideeritud
Meetodi on heaks kiitnud andmekaitseasutus ning selle on valideerinud teadlased, partnerid ja kliendid. See mõõdab kogu keskust ilma ühtegi ostjat tuvastamata.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Korduma kippuvad küsimused
Kas kaubanduskeskus saab määrata üüri külastatavuse analüüsi, mitte müügi põhjal?
Jah, see on üks peamisi kasutusviise. Konversioonilehtri ja asukohapõhiste külastuste arvuga saate kehtestada külastuspõhised tingimused ja pakkuda andmeid üürnikele lisaväärtusteenusena.
Kas kaubanduskeskuse külastatavuse analüüs peab vastu ka paljude sissepääsude ja väga suure külastajate arvuga keskuses?
Jah. Meetod on statistiline, nii et väga suur külastajate arv parandab täpsust. Õigesti arvestatakse ka külastajaid, kes ühe külastuse jooksul lahkuvad ja tagasi tulevad.
Kas omanik, keskuse juhtkond ja üürnikud saavad igaüks oma vaate kaubanduskeskuse külastatavuse andmetele?
Jah. Samu andmeid saab näidata kolmes vaates: omanik näeb kogu portfelli, keskuse juhtkond töötab asukohapõhiste armatuurlaudadega ja üürnikele saab pakkuda oma andmevoogu.
Kuhu see kuulub
Kuulub teema alla
Valdkonnad ja segmendid
Väljakutsed
Mõõdikud
Meetodid
Platvorm ja integratsioonid
Andmekaitse:GDPR ja külastajate loendamineIMY otsusGDPR-i järgimine või heakskiit