Basen jest publiczny. Jego liczby też powinny takie być.
Pływalnię ocenia się dwukrotnie: pod względem bezpieczeństwa i limitu oblożenia w każdej godzinie otwarcia, i pod względem frekwencji przy każdym budżecie. Anonimowy pomiar odwiedzających odpowiada na oba pytania, bez żadnej kamery w pobliżu wody.
Frekwencja, obłożenie i wzorce sezonowe, mierzone anonimowo.
Zaufali nam
Dlaczego pływalnie wybierają Bumbee Labs
-
Obłożenie, na żywo
Ilu ludzi jest teraz w obiekcie, względem ustalonego przez Ciebie limitu oblożenia, z alertami zanim limit zostanie osiągnięty, a nie po fakcie.
-
Frekwencja, którą możesz zaraportować
Ciągłe, możliwe do zweryfikowania liczby odwiedzających dla zwierzchników, zarządu i sprawozdania z działalności, dzień po dniu, sezon po sezonie i rok po roku, jedną spójną metodą.
-
Żadnych kamer tam, gdzie kamery nie mają czego szukać
Basen to najjaśniejszy możliwy przypadek dla pomiaru bez kamer. Zliczanie jest anonimowe z założenia, bez żadnego obrazu na żadnym etapie.
Zadanie do wykonania
Publiczna pływalnia żyje z dwoma zegarami. Szybki tyka co każdą godzinę otwarcia: ilu ludzi jest teraz w środku, czy basen rodzinny przekracza wygodny limit, czy recepcja wpuszcza grupę szkolną. Wolny tyka raz do roku: frekwencja do sprawozdania z działalności, pytania zwierzchnika, runda budżetowa, w której każdy gminny obiekt broni swojego istnienia liczbami. Większość obiektów odpowiada na szybki zegar oceną personelu, a na wolny szacunkami z kasy, i oba odpowiedzi chwieją się dokładnie wtedy, gdy mają znaczenie.
Obłożenie, bez kamery w zasięgu wzroku
Basen to jedyne środowisko, w którym nikt nie dyskutuje, czy kamery są odpowiednie. Anonimowe zliczanie mierzy obiekt bez optyki: obłożenie na żywo względem ustalonego przez Ciebie limitu, obciążenie na poziomie stref (baseny, szatnie, siłownia, kawiarnia) oraz alerty tłumu, które dają personelowi minuty ostrzeżenia zamiast kolejki przy drzwiach. Decyzje o bezpieczeństwie i komforcie przechodzą z ocen na liczby, a sam pomiar nikogo nigdy nie widzi.
Frekwencja, która przetrwa rundę budżetową
Obiekty gminne są porównywane, kwestionowane, a czasem zagrożone zamknięciem na podstawie swoich liczb odwiedzających, a obiekty, które nie potrafią przedstawić wiarygodnych liczb, argumentują z najsłabszej możliwej pozycji. Ciągła seria danych daje obiektowi to, co mają już biblioteki korzystające z tego samego podejścia: możliwą do zweryfikowania frekwencję dzień po dniu, sezon po sezonie i rok po roku, spójną metodę stojącą za każdym porównaniem i rodzaj dowodu, na którym ma się opierać raportowanie dla grantodawców i zwierzchników. Gdy nadchodzi przegląd wykorzystania, obiekt, który potrafi pokazać, kiedy przychodzą jego odwiedzający, jak zmieniły się wzorce i co zmieniło się po remoncie, jest obiektem, który panuje nad własną historią.
Zbudowane pod zamówienia publiczne
Pływalnie są kupowane i prowadzone publicznie, a pomiar powinien być kupowany czysto: anonimowość z założenia, a nie z obietnicy, brak obrazu na żadnym etapie, dowody zamiast zapewnień. Nasz przewodnik po zamówieniach publicznych opisuje wymagania w formie gotowej do specyfikacji, a metoda stojąca za pomiarem jest zatwierdzona tam, gdzie ma to największe znaczenie. Dla szerszego obrazu gminnego, od pływalni po centrum miasta, w którym się znajduje, tę samą platformę niesie wszystko.
Having the large flows we have is a challenge. We constantly strive to have as efficient a station as possible. With the help of reliable data from the new measurement system, we can better plan where different service functions or stores are to be located and how we can adapt doors or passages.
Często zadawane pytania
Czy limit oblożenia można monitorować w czasie rzeczywistym?
Tak. Obłożenie na żywo działa względem limitu, który sam definiujesz, dla strefy albo dla całego obiektu, a alerty tłumu mogą uruchamiać się, gdy próg się zbliża, więc personel działa, zanim limit zostanie przekroczony, a nie po fakcie.
Nasza gmina co roku wymaga liczby odwiedzających. Czy to zastępuje ręczne liczenie?
To jest sedno zastosowania. Ciągła seria danych zastępuje liczenie klikerem i szacunki z kasy możliwymi do zweryfikowania liczbami dzień po dniu, sezon po sezonie i rok po roku, a ponieważ metoda pozostaje stała, porównania rok do roku wreszcie mają sens w dyskusji budżetowej.
Czy właściwe jest mierzenie ludzi w strojach kąpielowych?
Tylko metodą do tego zbudowaną. Pomiar jest anonimowy z założenia: żadnych kamer, żadnych obrazów, żadnych danych osobowych, tylko zliczenia, przepływy i obłożenie. To właśnie czyni go odpowiednim dokładnie dla środowisk, w których systemy optyczne są nie do pomyślenia.
Czy widać wzorce takie jak godziny szkolne kontra pływanie publiczne?
Tak. Wzorce odwiedzających według godziny, dnia tygodnia i sezonu rozdzielają odbiorców obiektu: kiedy obciążenie niosą szkoły, kiedy przychodzą rodziny, co robią ferie, co jest potrzebne do decyzji o godzinach otwarcia, obsadzie i programowaniu.
Zgodność tam, gdzie się liczy
Anonimowo, w formie zagregowanej i zatwierdzona przez organ ochrony danych: pomiar, za którym może stanąć obiekt gminny, w najbardziej wrażliwym prywatnościowo środowisku, jakie istnieje.