Wiele sklepów, jedna destynacja, zmierz to, co ją napędza

Zadanie do wykonania

Prowadzisz lub posiadasz podmiejską destynację zakupową (park handlowy, klaster sklepów poza centrum, kompleks wielkopowierzchniowy typu big-box), gdzie osobne sklepy dzielą jedną lokalizację, jeden parking i jedną reputację miejsca wartego odwiedzenia. Pytania dotyczą destynacji jako całości i relacji wewnątrz niej: Skąd dojeżdżają odwiedzający, jaki jest nasz rzeczywisty obszar oddziaływania i jak daleko sięga nasza siła przyciągania? Ile osób destynacja przyciąga, kiedy i jak to się zmienia? Którzy najemcy są prawdziwymi kotwicami przyciągającymi ruch sąsiadom, a którzy “fałszywymi kotwicami”, do których odwiedzający przychodzą i odchodzą? Ile cross-shoppingu naprawdę dzieje się między sklepami? Ile wart jest lokal, biorąc pod uwagę ruch, który otrzymuje i generuje? Jak ustalać warunki oparte na ruchu pieszym, przyciągać właściwy miks najemców i skłonić sklepy do współpracy na rzecz całego miejsca? Sprzedaż per najemca nie odpowie na żadne z tych pytań. Umyka jej to, co płynie między nimi.

Pomiar destynacji jako jednego systemu

Bumbee Labs mierzy destynację jako system: Wi-Fi przy punktach wejścia, dojściu z parkingu i u kluczowych najemców rejestruje ruch pieszy i przepływy na miejscu, a dane z sieci komórkowej (4G/5G) rozszerzają obraz o szerszy obszar oddziaływania, czyli skąd ludzie przyjeżdżają i dokąd jadą poza destynacją. Nie musisz pokrywać każdego metra: zwykle wystarczą punkty wejścia/wyjścia i lokalizacje kotwiczne, ponieważ każdy odwiedzający otrzymuje anonimowy alias rozpoznawany, gdy przemieszcza się między mierzonymi strefami. To rozwiązanie z prywatnością na pierwszym miejscu (jedyna metoda pomiaru ruchu pieszego w Europie zatwierdzona przez organ ochrony danych), więc wdrożenie w całej destynacji nie niesie ryzyka dla prywatności.

Jak działa hybrydowe zliczanie Wi-Fi + sieć komórkowa →

Jakie dane otrzymujesz

• Obszar oddziaływania i pochodzenie: skąd dojeżdżają odwiedzający i jak daleko sięga siła przyciągania destynacji, z danymi komórkowymi dla otoczenia makro poza terenem.
• Łączny ruch pieszy do destynacji, w regulowanych skalach czasowych, plus wizyty u poszczególnych najemców i w klastrach.
• Cross-shopping i korelacja stref: dokąd ludzie idą po danym sklepie, które kotwice generują wizyty u sąsiadów, a które są “fałszywymi kotwicami”.
• Współczynnik wejść: ile osób mija lokal, a ile do niego wchodzi.
• Czas przebywania i trasy odwiedzających w całej destynacji: drogi, którymi ludzie naprawdę chodzą między sklepami a parkingiem.
• Wartość lokalu oparta na ruchu pieszym: ruch, który każda lokalizacja otrzymuje i generuje, jako podstawa czynszów, miksu najemców i najmu.
• Szczyty, trendy i wpływ wydarzeń: na potrzeby wspólnej obsady, marketingu i zarządzania okresami szczytu.

Te same dowody z obszaru oddziaływania przydają się, gdy ważysz kolejną lokalizację; zobacz analizę lokalizacji.

→ Zobacz pełny katalog wskaźników i formaty dostarczania

Dowód z miejsc wielonajemcowych

W każdym wielonajemcowym obszarze analityka ruchu pieszego zamienia założenia o najlepszych miejscach i sile kotwic w fakty, często wywracając obraz tego, które lokalizacje są naprawdę najruchliwsze i które działania podnoszą całe miejsce, a nie pojedynczy lokal. Park handlowy podpiera tymi samymi dowodami o obszarze oddziaływania, przepływach i cross-shoppingu własny miks najemców i własną wartość.

Zobacz, jak dane o ruchu przeobraziły centrum miasta →

Jak to się łączy

Zamknięte centrum handlowe (z food courtem, wewnętrznym pasażem i ekranami) prowadzi się inaczej; ten podręcznik operatora znajdziesz na stronie operatorów galerii i właścicieli nieruchomości. Metody pomiaru obszaru oddziaływania i ruchu, na których polega destynacja, to te same, które służą centrom miast i smart cities, a najemcy w Twojej destynacji to z kolei sieci handlowe, które korzystają z danych o ruchu w sklepie.