Bezoekersaantallen voor winkelvastgoed

Bezoekersaantallen voor winkelvastgoed laten zien hoeveel mensen in winkelcentra, retailparken en hele portefeuilles passeren, binnengaan en blijven. We meten meestal via de bestaande Wi-Fi en voegen mobiele netwerkdata toe voor het verzorgingsgebied. Bumbee Labs is het bedrijf achter de enige methode voor bezoekersmeting in Europa die is goedgekeurd door een gegevensbeschermingsautoriteit.

Wat vragen eigenaren van winkelvastgoed ons over huren en huurdersmix?

Moet de huur behalve de omzet ook de bezoekersaantallen volgen?

Ja. Gemeten bezoeken kunnen naast de omzet in het huurmodel staan, zodat de eigenaar van een winkelcentrum en elke huurder met hetzelfde cijfer werken. Bumbee Labs telt passanten, binnenkomsten en bezoeken per locatie, en op de pagina Winkelcentrum bezoekers lees je hoe centrumeigenaren met die telling voorwaarden op basis van bezoekersaantallen vastleggen.

Geloven onze huurders de bezoekersaantallen die we rapporteren?

Verhuurders en huurders vertrouwen meestal hun eigen cijfers, dus de telling moet uit een neutrale bron komen. In een winkelcentrum in Stockholm verbeterde de huurderstevredenheid toen verhuurder en huurders allemaal dezelfde bezoekerstelling konden zien. Eigenaren kunnen elke huurder een datafeed met dezelfde data geven, en bezoekersdata voor huuronderhandelingen laat zien hoe die bij een huurherziening wordt gebruikt.

Welke van onze huurders trekken echt bezoek, en welke bedienen alleen zichzelf?

Zonecorrelatie laat zien waar bezoekers na elk winkelbezoek heen gaan. Samen met de bezoeken per locatie zie je welke huurders bezoekers doorsturen naar hun buren en welke hun bezoekers voor zichzelf houden. Zo plaatsen eigenaren van centra en parken elke huurder op basis van gemeten stromen. De pagina Retailparken past dit toe op perifere winkelbestemmingen.

Wat veranderde de renovatie aan het bezoek?

Meet je de aantrekkingskracht voor, tijdens en na het project, dan is het verschil het effect. Eigenaren van centra en gebouwen meten passanten, bezoeken en capture rate in elke periode op dezelfde manier, zodat een renovatie wordt beoordeeld op getelde bezoeken. Benchmarking tussen gebouwen staat op de pagina Vastgoedbedrijven.

Waar komen onze bezoekers vandaan, en hoe ver reikt onze aantrekkingskracht?

Voor een retailpark of een andere perifere bestemming laat mobiele netwerkdata zien waar bezoekers vandaan komen en hoe ver het verzorgingsgebied reikt. Wi-Fi op locatie telt de bezoeken en de stroom tussen winkels. Samen geven ze de eigenaar een kaart van het verzorgingsgebied die verder gaat dan het vastgoed zelf.

Welke van onze gebouwen blijven achter, en ligt het aan de plek of aan het concept?

Passanten laten zien hoeveel publiek een locatie trekt, en capture rate laat zien hoeveel van hen binnenlopen. Zo kunnen eigenaren de plek en het concept van de huurder los van elkaar bespreken. Over een portefeuille maken dezelfde metrics gebouwen vergelijkbaar, en de metingen draaien meestal op de Wi-Fi die al geïnstalleerd is in de gebouwen.

Welke pagina past bij jouw vastgoed?

Een overdekt winkelcentrum met food court, binnenpassage en schermen hoort op de pagina Winkelcentra en vastgoedeigenaren, die huurdersmix, schermen en huren vanuit de kant van de exploitant behandelt.

Eigenaren en beheerders van kantoren, winkelpanden in de winkelstraat, gemengde projecten of hele portefeuilles vinden benchmarking tussen gebouwen en het effect van een renovatie op de pagina Vastgoedbedrijven.

Vormen je winkels samen één bestemming, zoals een retailpark, een winkelcluster aan de rand van de stad of een grootschalige handelslocatie, dan behandelt de pagina Retailparken verzorgingsgebied en cross-shopping.

Wat gebeurde er toen een winkelcentrum in Stockholm zijn bezoekersaantallen ging meten?

Een winkelcentrum in Stockholm baseerde zijn huren op bezoekersaantallen en veranderde zo de relatie met zijn huurders. Daarna breidde de exploitant de aanpak uit naar zijn andere winkelcentra. Lees de winkelcentrumcase uit Stockholm.

Hoe werkt de meting, en wat gebeurt er met persoonsgegevens?

Bumbee Labs meet meestal via de Wi-Fi die een pand al heeft, met kleine aanvullingen waar de dekking dun is. Mobiele netwerkdata dekt het bredere verzorgingsgebied van een retailpark. De methode is statistisch en wordt gekalibreerd met handmatige controletellingen. De meting is anoniem en gebruikt geen persoonsgegevens, dus ze kan bij elke ingang, op elke verdieping en over het hele vastgoedbezit draaien. De resultaten komen binnen via dashboards, geplande rapporten of een API, met weergaven voor de eigenaar, beheerders en huurders.