Soluzioni

Conteggio persone tramite Wi-Fi

Il conteggio persone tramite Wi-Fi trasforma gli access point che già utilizzi in una rete di sensori per contare i visitatori. Rileva i segnali emessi dagli smartphone mentre le persone si muovono, quindi i visitatori non devono usare app né fare nulla. Da quei segnali misura conteggi, tempo di permanenza, percorsi e conversione in tutto lo spazio. Non richiede telecamere né hardware aggiuntivo e funziona senza dati personali.

Funziona con Cisco, Ruckus, Aruba e altre reti Wi-Fi enterprise, senza nuovo hardware.

Si fidano di noi

Cosa lo rende efficace

  1. Sfrutta l’infrastruttura esistente

    Funziona con le principali piattaforme Wi-Fi enterprise (Cisco, Ruckus, Aruba e altre), così la maggior parte delle sedi può iniziare a misurare senza nuovo hardware.

  2. Privacy al primo posto, di serie

    I segnali dei dispositivi vengono anonimizzati e aggregati in conteggi e flussi. Nessuna persona viene identificata e nessun dato personale viene conservato.

  3. Copertura dell’intero spazio

    Dove una telecamera copre solo l’area sotto di sé, il Wi-Fi misura l’intero spazio come un unico flusso continuo, con conteggi, movimenti tra le zone, permanenza e conversione.

  4. Calibrato sulla realtà

    Le misurazioni di controllo manuali vengono confrontate con i nostri dati e alimentano il modello, così i numeri rispecchiano ciò che è realmente accaduto.

Come funziona

  1. Misurazione

    Gli smartphone con il Wi-Fi attivo emettono segnali mentre le persone si muovono. I tuoi access point esistenti li rilevano, senza app, senza login e senza alcuna azione da parte del visitatore.

  2. Anonimizzazione e filtraggio

    I dati personali vengono eliminati in modo irreversibile e restano solo statistiche anonime. Il filtraggio basato su IA rimuove il rumore, come randomizzazione, spoofing, dispositivi fissi e personale.

  3. Elaborazione e calibrazione

    Il motore statistico estrapola dalle visite complete alla popolazione reale, colma i vuoti nei percorsi e si calibra con conteggi di controllo manuali.

  4. Consegna

    Le metriche anonime vengono consegnate tramite l’API e le tue dashboard il giorno dopo la visita. Si possono misurare anche le visite ricorrenti nello stesso giorno.

Quali dati ottieni dal Wi-Fi

Il Wi-Fi è il metodo macro di Bumbee Labs, il più efficace nel coprire spazi interi e i percorsi che li attraversano. Metriche tipiche di un’installazione Wi-Fi:

  • Conteggio visitatori (totale) e visitatori unici
  • Tempo di permanenza, per zona e complessivo
  • Percorsi e flussi dei visitatori tra zone e tra sedi
  • Dati e correlazioni per zona, con le posizioni àncora
  • Passanti e tasso di cattura (da passaggio a ingresso)
  • Picchi, cali e tendenze di lungo periodo

Per ingressi e uscite esatti su una linea e affluenza in tempo reale a una porta specifica, abbina il Wi-Fi a telecamere e sensori 3D. Consulta la tabella completa metodo per metodo.

Dati forniti: quali dati puoi ottenere

Un access point Wi-Fi a soffitto sopra i visitatori in movimento in un centro commerciale luminoso, con effetto mosso.
Gli access point che già utilizzi diventano il sensore, con i flussi dell’intero spazio misurati in forma anonima e senza telecamere.
In questa pagina

Perché misurare l’intero spazio con il conteggio persone tramite Wi-Fi?

Il conteggio persone tramite Wi-Fi misura il comportamento in tutto lo spazio con un’infrastruttura che hai già pagato, e i visitatori restano anonimi. Forse percepisci che alcune aree attirano traffico e altre no, che certe ore sono morte e che le campagne a volte funzionano. Senza dati restano impressioni, e le impressioni sono una base costosa per decidere personale, layout e affitti. Una telecamera è precisa, ma solo alla porta dove è installata. La pagina sul conteggio persone conforme al GDPR spiega come il metodo rispetta il GDPR.

Dove rende al meglio

Il conteggio tramite Wi-Fi è adatto a spazi interni ed esterni di grandi dimensioni che hanno già access point, come centri commerciali, quartieri urbani, nodi di trasporto, retail e grandi strutture. Per gli ingressi che richiedono conteggi esatti su linea, si può combinare con i nostri metodi con telecamere e sensori in una configurazione ibrida.

Costruito sulla rete che già gestisci

Il conteggio tramite Wi-Fi è indipendente dall’hardware. Le principali piattaforme enterprise sono già integrate, quindi può leggere i dati dagli access point che utilizzi oggi. → Funziona con il Wi-Fi enterprise, tra cui Cisco Spaces, Cisco Catalyst, Cisco Meraki, RUCKUS One, RUCKUS SmartZone, Aruba Central, ArubaOS / ALE, Juniper Mist, Huawei ed Extreme Networks. Vedi tutte le reti e piattaforme supportate.

Il conteggio persone tramite Wi-Fi funziona per il monitoraggio dell’occupazione?

Oltre a contare i visitatori al loro arrivo, la misurazione tramite Wi-Fi permette il monitoraggio dell’occupazione. Mostra quante persone sono presenti in uno spazio e come quel numero sale o scende nel corso della giornata. Usa gli stessi access point, non richiede telecamere né dati personali e invia i dati di occupazione alle stesse dashboard e alla stessa API delle altre metriche sui visitatori. Le metriche standard sono pronte il giorno dopo la visita. Per gli avvisi a soglia, il modulo aggiuntivo Crowd Alert funziona quasi in tempo reale. L’occupazione istante per istante a una porta specifica richiede telecamere o sensori 3D accanto al Wi-Fi. I team con sedi in Europa e in Nord America ne misurano i flussi pedonali su un’unica piattaforma. L’articolo su affluenza e comfort della folla esamina come l’affluenza influisca sul modo in cui i visitatori vivono uno spazio.

Perché questo non è tracciamento Wi-Fi

Il tracciamento Wi-Fi richiede un visitatore che si possa individuare, e questo metodo non ne lascia nessuno. I segnali Wi-Fi che i telefoni emettono vengono raccolti passivamente, senza installare nulla su alcun telefono. Tutti i dati personali vengono poi cancellati in modo irreversibile, mai sottoposti a hashing e conservati, e restano solo statistiche anonime e aggregate: conteggi, permanenza, flussi e tendenze. IMY, l’autorità svedese per la protezione dei dati, ha esaminato il metodo in un procedimento di vigilanza e ha concluso che nessun individuo può mai essere identificato. La decisione IMY spiega che cosa è stato esaminato.

Come funziona un contapersone Wi-Fi e quanto è preciso?

Un contapersone Wi-Fi trasforma in sensore gli access point che una sede già gestisce. Gli smartphone emettono brevi segnali mentre le persone si muovono, la rete li rileva e i segnali diventano conteggi, tempo di permanenza e flussi. L’accuratezza varia in base alla sede, al numero e al posizionamento degli access point e alla calibrazione, quindi ogni implementazione viene verificata con misurazioni di controllo manuali confrontate con i nostri dati. Come viene verificato ciascun metodo è spiegato nella pagina sull’accuratezza del conteggio persone.

Vuoi vedere come sarebbe per la tua sede?

Wi-Fi a confronto con gli altri metodi di conteggio

Il Wi-Fi copre spazi interi e i percorsi che li attraversano. Abbinalo a telecamere o rete mobile dove serve precisione puntuale o bacino d’utenza su larga scala.

Wi-Fi a confronto con gli altri metodi di conteggio
Funzionalità Wi-Fi Telecamera e 3D Rete mobile LiDAR
Copertura dell’intero spazio Sì Parziale Sì Parziale
Ingressi/uscite esatti a una porta Parziale Sì No Sì
Occupazione in tempo reale Parziale Sì No Sì
Percorsi e flussi tra zone Sì Parziale No Parziale
Tempo di permanenza Sì Sì No Sì
Bacino di utenza / provenienza No No Sì No
Usa il tuo hardware esistente Sì Parziale Sì No
Protezione della privacy integrata Sì Sì Sì Sì
  • Completo
  • Parziale
  • Non disponibile
GDPR UE, approvato

Approvato e validato

Il conteggio Wi-Fi di Bumbee Labs è l’unico metodo di misurazione dei flussi di visitatori in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati, ed è stato validato dal mondo accademico, dai partner e dai clienti. Ottieni insight completi senza dati personali.

Guarda i case study

By partnering with Bumbee Labs we have opened the door for our end-customers to radically change the way they plan and prepare for the future. They can look to attract more visitors and reform their offer to tailor it to the wants and needs of individuals in and around their sites. This can all be achieved without any additional investment in physical hardware thereby reducing costs, while bolstering their return on investment.
Jim Newton Business Development Director, CKDelta

Domande frequenti

Il conteggio persone tramite Wi-Fi identifica i singoli visitatori?

No. I dati personali vengono eliminati in modo irreversibile e si conservano solo statistiche anonime, sotto forma di conteggi e flussi ricavati da segnali dei dispositivi anonimizzati e aggregati. Il metodo è progettato in modo che nessuna persona possa mai essere identificata.

Il conteggio persone tramite Wi-Fi richiede nuovo hardware?

Di solito no. Il conteggio persone tramite Wi-Fi funziona con molti degli access point enterprise già installati, con Cisco, Ruckus, Aruba e altri integrati, quindi la maggior parte delle sedi può iniziare a misurare sulla rete esistente. Se una sede richiede maggiore accuratezza o una copertura più ampia, si possono aggiungere alcuni access point.

In cosa differisce il conteggio persone tramite Wi-Fi dal conteggio con telecamere?

Una telecamera misura una piccola area direttamente sotto il sensore ed è molto precisa in quel punto. Il Wi-Fi segue l’intero spazio come un unico flusso continuo, quindi può descrivere permanenza, percorsi e correlazione tra zone in tutto un negozio, un centro commerciale o un centro urbano. Molte sedi usano entrambi i metodi.

Quanto è accurato il conteggio persone tramite Wi-Fi?

L’accuratezza è alta. Il valore esatto dipende dalla sede, dal numero e dal posizionamento degli access point e da come viene calibrata l’installazione. Verifichiamo ogni implementazione con misurazioni di controllo manuali confrontate con i nostri dati e la adattiamo allo spazio. Dove serve una precisione maggiore, il Wi-Fi si può combinare con altri metodi.

Il conteggio persone tramite Wi-Fi di Bumbee Labs è conforme al GDPR?

Sì. I dati personali vengono eliminati in modo irreversibile alla fonte, così restano solo statistiche aggregate. Un’autorità europea per la protezione dei dati ha esaminato e approvato il metodo.

Che cos’è un contapersone Wi-Fi?

Un contapersone Wi-Fi usa gli access point che una sede già gestisce per contare le persone. Trasforma i segnali che gli smartphone emettono spontaneamente in conteggi, tempo di permanenza e flussi, senza app, login o nuovo hardware. Nessun dato personale viene conservato, e il metodo è l’unico metodo di misurazione dei flussi di visitatori in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati.

Guarda l’analisi Wi-Fi dei flussi di visitatori sulla tua planimetria

Prenota una presentazione e ti mostreremo metriche e dashboard su uno spazio come il tuo.

Prenota una demo